V prípade otázok k objednávaniu dielov, dodávkam a osobným podmienkam sa, prosím, s dôverou obráťte na zmluvného partnera Mercedes-Benz.

Mercedes-Benz a vybavenie dielne smart môžete vyhľadať v aplikácii Informácie o dieloch. Ponúka vám nasledujúce funkcie:

• Cielené vyhľadávanie podľa čísla dielu dielenského zariadenia (číslo dielu špeciálneho nástroja) alebo názvu

• Cielené vyhľadávanie vybavenia dielne podľa identifikačného čísla vozidla, typu vozidla, triedy a/alebo modelu

• Tlač štítkov pre vybavenie dielne

Komerční zákazníci so sídlom v Európskom hospodárskom priestore (členské štáty EZVO a EÚ) si môžu v Mercedes-Benz B2B Connect objednať špeciálne náradie.

Dôležitá poznámka:
Pred zadaním objednávky nájdite číslo dielu príslušného dielenského zariadenia (číslo dielu špeciálneho nástroja) v aplikácii Informácie o dieloch.

Prípadné reklamácie týkajúce sa dielenského vybavenia a špeciálneho náradia vybavujeme prostredníctvom kontaktného formulára v Mercedes-Benz B2B Connect.

Obráťte sa na kontaktnú osobu vo vašom národnom zastúpení.

Mercedes-Benz StarParts sú diely na údržbu a opotrebovanie, ktoré boli špeciálne vyvinuté a ponúkané našim cenovo citlivým zákazníkom so staršími vozidlami. StarParts dopĺňajú rozsiahle portfólio dielov Mercedes-Benz. Popri našich originálnych dieloch Mercedes-Benz (pre kompletné portfólio náhradných dielov, všetky vozidlá a vekové kategórie) a originálnych repasovaných dielov Mercedes-Benz (pre zložitejšie, repasované náhradné diely a staršie vozidlá) pridávajú StarParts chýbajúcu časť údržby a opotrebovania pre cenovo citlivých zákazníkov starších vozidiel.