XENTRY Remote Diagnosis *MFA vereist

Uw voordelen in één oogopslag:

• Slim werken
  Met onze app kunt u uw werkplaats de voordelen bieden van gemakkelijke toegang en flexibiliteit van smartphones en tablets.

• Snel aan de slag
  Doe je werk makkelijker dan ooit. Neem een mobiel apparaat bij de hand en je bent uit. Diagnoses stellen of zoeken naar voertuiginformatie.

• Meer service
  Het voorbereiden en plannen van werkplaatsbezoeken is eenvoudiger omdat gegevens en informatie toegankelijk zijn voor en tijdens de werkplaats. Hierdoor u de service versnellen en tegelijkertijd uw serviceaanbod uitbreiden.

Kenmerken van XENTRY Remote Diagnosis

Houd er rekening mee dat de vermelde functionaliteiten alleen mogelijk zijn voor mercedes-benz-voertuigen en dochterondernemingen van Daimler AG die geschikt zijn voor telematica. De functionaliteit van XENTRY Remote Diagnosis verschilt per voertuigtype.

Korte test:
De korte test geeft duidelijk de status weer van alle foutcodes in het voertuig. Op het niveau van individuele foutcodes zijn ook de volgende functies beschikbaar:

• Foutcodebeschrijving en foutcode-omgevingsgegevens.

• Korte tests kunnen actief worden aangevraagd bij het voertuig en foutcodes* kunnen ook worden verwijderd (voor zover dit wordt ondersteund door het voertuig).

* Vraag een standaarddiagnoserol aan in UMAS

Voertuig:
Hier ziet u belangrijke basisinformatie over het voertuig.
Deze omvatten:

• Waarschuwingen en foutberichten

• Onderhoud

• Gegevensmogelijkheid (weergave van de telematicastatus)

• Toestand van het voertuig

• Voertuiggegevenskaart

En wat zijn de systeemvereisten?

XENTRY Remote Diagnosis kan worden gebruikt op elk mobiel apparaat (smartphone of tablet) met de nieuwste browser en internettoegang. De volgende besturingssystemen en browsers worden ondersteund:

• iOS 13.4, Android 9 en hoger

• Google Chrome, Safari

Voor het gebruik van XENTRY Remote Diagnosis is de basisvereiste het verkrijgen van het delen van gegevens voor onafhankelijke servicemanagers van de eigenaar van het voertuig.

Hier vindt u een gids voor een eigenaar van een autovoertuig.

Multi-factor authenticatie: uw beveiligingsvoordeel voor alle XENTRY-toepassingen.

Bij het gebruik van XENTRY-applicaties profiteert u van multi-factor authenticatie (MFA), die vanaf 1 april 2025 verplicht is. Hierdoor kunnen wij uw gegevens en die van ons nog effectiever beschermen tegen ongeoorloofde toegang.

Om toegang te krijgen tot een XENTRY-applicatie, hebt u het volgende nodig:

• Gebruikersnaam en wachtwoord

• Authenticatie-app (smartphone of Windows-desktop) of USB-beveiligingssleutel

Meer informatie en de mogelijkheid om MFA in te stellen vindt u in onze MFA-gids.

Ondersteuning voor XENTRY Remote Diagnosis

Je kunt de juiste categorie selecteren onder “Hulp nodig?”. Als je geen geschikt antwoord kunt vinden in de FAQ's, open dan een ticket onderaan de pagina.