XENTRY Diagnosis Lite

Image Slider

Wat heeft XENTRY Diagnosis Lite te bieden?

Exclusief voor onafhankelijke werkplaatsen bieden wij een speciale diagnoseoplossing voor standaard pc's: XENTRY Diagnosis Lite.

U kunt deze vrijwillig aangeboden productvariant op een standaard pc bedienen. De leveringsomvang omvat de standaard XENTRY Diagnosis VCI-hardware voor communicatie met het voertuig.

Wie kan XENTRY Diagnosis Lite bestellen?

Uitsluitend voor onafhankelijke marktdeelnemers op basis van de EG-verordeningen (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 en 2018/858). Om uw verzoek zo snel mogelijk te kunnen verwerken, hebben wij een bewijsbevestiging nodig dat u behoort tot de bevoegde groep personen (werkplaats voor motorvoertuigen of een ander bedrijf dat zich bezighoudt met reparaties van motorvoertuigen). Dit vereist het uploaden van relevante documenten (bijv. handelsvergunning, inschrijving in het handelsregister, verificatie van beroepskwalificaties in de motorvoertuigenhandel of een ander officieel document waaruit het doel van het bedrijf blijkt).

Waar moet ik op letten bij het bestellen van XENTRY Diagnosis Lite?

BELANGRIJK:

  • XENTRY Diagnosis Lite kan alleen besteld worden voor een standaard PC die geen actieve StartKey/contract heeft.

  • Klanten met een actieve StartKey/contract voor een XENTRY Pass Thru EU-systeem kunnen XENTRY Diagnosis Lite niet bestellen voor dezelfde hardware-ID. Ze moeten hiervoor altijd een andere onbezette standaard-pc gebruiken of wachten op het einde van het contract van het XENTRY Pass Thru EU-systeem.

Prijzen XENTRY Diagnosis Lite

De aankoop van XENTRY Diagnosis Lite bestaat uit een vaste en een variabele prijscomponent.

Vaste prijs component

Productspecifieke jaarlijkse vaste gebruikersvergoeding voor online bedrijfskosten en het gebruik van ondersteunende diensten
(Alleen voor een contractverlenging - niet voor een nieuwe bestelling)
Eenmalige hardwarekosten voor de XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI incl. supplementen)

Variabele prijscomponent

  • Verbruik van de gekochte tijdskredieteenheden voor het gebruik van diagnostische gegevens

  • Automatisch beheer van het gebruikstijdkrediet (door de diagnosetoepassing)

  • Een credit unit wordt geactiveerd wanneer het diagnosesysteem wordt geopend en blijft draaien totdat het verloopt, zelfs nadat de diagnosesessie is beëindigd of nadat het voertuig is gewijzigd

Forfaitaire gebruikersvergoeding (1 jaar)180,00 € / jaar (alleen relevant bij contractverlenging, de forfaitaire gebruiksvergoeding is niet van toepassing op de eerste bestelling)
Hardwarekosten, eenmalig1.522,00 €
 1 uur1 dag1 week1 maand1 jaar
MB personenauto incl. VAN, smart, EQ, Maybach15,60 €71,40 €242,00 €774,00 €5.477,00 €

Reikwijdte van de functionaliteit en diagnose in XENTRY Diagnosis Lite

  • Korte test

  • Basisdiagnose (werkelijke waarde, activeringen)

  • Inbedrijfstelling (incl. knipperen, coderen en parametriseren)

  • Fout geheugen lezen / verwijderen

  • Geleide diagnose

  • Functionele diagnose

  • Reparatie prognose

  • Diagnose voor alle besturingseenheden voor alle modelseries vanaf 2004 (XENTRY- en DAS-serie / geen HHTWIN)

Leveringsomvang

Voor een nieuwe bestelling van XENTRY Diagnosis Lite zijn de volgende componenten opgenomen in de XENTRY Diagnosis COM Kit:

1. XENTRY Diagnosis VCI
2. WiFi-stick
3. OBD-kabel (16-polig)
4. USB-kabel (5m)
5. Gebruikersinformatie en veiligheidsinstructies
6.Digital componenten (software, handleiding, helpkaarten)


Let:

XENTRY Diagnosis Lite stelt u in staat om vanaf modeljaar 2004 diagnoses uit te voeren voor voertuigen van alle XENTRY Diagnosis-series.

XENTRY Diagnosis Lite heeft een contractperiode van 12 maanden. De XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI) wordt aangeschaft als aankoopapparaat. De aankoop van de software en software-updates, de mogelijkheid om toegang te krijgen tot diagnostische gegevens via tijdskredieten en de autorisatie om ondersteuningsdiensten te gebruiken eindigt na 42 maanden en kan daarna worden geclaimd, zolang de ondersteuning van de hardware niet is stopgezet. Jaarlijkse gebruikskosten moeten worden betaald voor voortgezet gebruik van de diagnostische gegevens gedurende de gehele contractperiode.

Belangrijke opmerking:
Houd er rekening mee dat XENTRY Diagnosis Lite alleen kan worden besteld door gebruikers met een zakelijke woonplaats binnen de Europese Unie plus IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië en Noord-Ierland.

Uw voordelen in één oogopslag:

  • U ontvangt van ons een op elkaar afgestemde software- en hardwareoplossing die alle Mercedes-Benz personenauto's, BESTELWAGENS en smartmodellen vanaf 2004 ondersteunt (behalve smart model #1). U bent dus niet beperkt tot Euro 5 en Euro 6 gecertificeerde voertuigen zoals bij XENTRY Pass Thru EU.

  • U kunt de XENTRY Diagnosis VCI kopen, die voorheen alleen kon worden gekocht in combinatie met de XENTRY Diagnosis Pad/Pad2, en deze uitvoeren met de XENTRY Diagnostics Open Shell-software op uw standaardcomputer.

  • De communicatie tussen de software en de XENTRY Diagnosis VCI is bewezen, sneller en stabieler dan met elke andere pass-thru capabele VCI.

  • U ontvangt software- en hardwareondersteuning* gedurende de gehele looptijd van het contract.

*Hardware-ondersteuning verwijst naar de XENTRY-diagnose COM Kit (zie leveringsomvang).

Wat zijn de systeemvereisten?

De vereiste voor het gebruik van XENTRY Diagnosis Lite is een unieke hardware-afhankelijke StartKey.

Na het installeren van de basisinstallatie (via de downloadlink in Mercedes-Benz B2B Connect) kunt u de StartKey ook bij Mercedes-Benz B2B Connect bestellen. De hardware-ID die nodig is om de StartKey te bestellen, kan worden geselecteerd met behulp van de tool "ConfigAssist" in "System Data".

Trouwens: De StartKey maakt het ook mogelijk voor bepaalde eindapparaten (bijv. laptops) om diagnosetoepassingen uit te voeren met behulp van de unieke hardware-ID.

Houd ook rekening met:

  • Beheerdersrechten voor installatie en updates

  • Gepersonaliseerde login incl. standaard diagnoserecht (verplichte inlogprocedure)

  • Windows-compatibele pc of laptop met Intel i5-processor of beter, of vergelijkbaar type

  • Besturingssysteem: Windows 10 (64 Bit) of Windows 11 (64 Bit)

  • Minimaal 8 GB RAM (16 GB aanbevolen)

  • Minimaal 150 GB vrije harde schijf, Solid State Drive (SSD) aanbevolen (voor prestaties en mechanische robuustheid)

  • Browser: Edge voor Windows

  • Eén USB 3.0-poort om XENTRY Diagnosis VCI aan te sluiten via een USB-kabel

  • Een vrije USB-poort voor de WiFi-stick voor draadloze communicatie tussen diagnose-pc en VCI

  • Breedband internettoegang via LAN/WiFi

  • Microsoft .NET 4.0 (of hoger) geïnstalleerd (http://www.microsoft.com)

  • Verschillende URL's en poorten ontgrendeld in de lokale of netwerkfirewall / proxy

HelpCard – Download en installatie van de basisinstallatieHandleiding

Let:

Een kredieteenheid behoudt zijn geldigheid na het einde van de diagnosesessie of na het wisselen van voertuig totdat deze is verlopen. Tijdskrediet dat ten onrechte is gekocht of dat niet langer nodig is, kan niet worden geretourneerd of terugbetaald. Tijdskrediet dat niet is gebruikt of geactiveerd nadat het contract is verlopen, kan niet worden terugbetaald. Er wordt echter krediet overgedragen als u het contract verlengt.

Uw notities over gebruik

Als u diagnose-inhoud wilt gebruiken, hebt u een permanente onlineverbinding nodig voor het volgende:

  • Toegang tot diagnosegegevens (uitgevoerd per diagnosesessie)

  • Toegangsautorisaties controleren op gegevensinhoud (StartKey)

  • Contractuele gegevens controleren

Verdere vereisten

De volgende URL's en poorten moeten zijn ingeschakeld voor een XENTRY Diagnosis Open Shell-systeem in de firewall of in de proxyserver. Neem contact op met uw IT-beheerder en zorg ervoor dat alles is ingeschakeld.

DoelURL/DomeinPort
XENTRY Portalhttps://xentry.mercedes-benz.com/443 (https)
XENTRY WIShttps://retailfactory.mercedes-benz.com/iri-gui/443 (https)
XENTRY Operation Timehttps://xentry.mercedes-benz.com/xot/443 (https)
GoToAssist
(Voor het verlenen van ondersteuning op afstand)
http://gotoassist.com
https://gotoassist.com
https://goto.com
80 (http)
443 (https)
Service24h Europehttps://compass.i.daimler.com/m4t443 (https)
XENTRY Tipshttps://xentry-tips.mercedes-benz.com/neo-reader/index.html443 (https)
Windows Update Linkshttp://windowsupdate.microsoft.com
(Inschakelen vereist voor *.microsoft.com)
80 (http)
XENTRY (AKT)https://aftersales.mercedes-benz.com/443 (https)
XENTRY Flashhttps://aftersales.mercedes-benz.com
(Voor de inbedrijfstelling van de besturingseenheid)
443 (https)
XENTRY Diagnosis DomainsVoor de werking van de XENTRY Diagnosesoftware met en zonder RDS moeten de volgende domeinen altijd toegankelijk zijn en niet worden geblokkeerd, zelfs als er gedurende een langere periode geen communicatie over heeft plaatsgevonden:
  • *.daimler.com

  • *.daimler.de

  • *.mercedes-benz.com

  • *.mercedes-benz.de

  • *.corpinter.net

  • *.akamaihd.net

  • *.fastsupport.com

  • *.go2assist.me

  • *.gofastchat.com

  • *.gotoassist.com

  • *.gotoassist.at

  • *.gotoassist.me

  • *.goto.com

  • *.helpme.net

  • *.logmeinrescue.com

  • *.tokbox.com

  • *.opentok.com

  • *.pingone.eu

  • *.pingidentity.eu

  • *.startekinfo.com (MBUSA)

  • *.microsoft.com

  • *.windowsupdate.com

  • *.windows.com

  • *.time.windows.com

80 (http)
443 (https)



















123 (UDP)
AddOnshttp://openshell.aftersales.daimler.com/msi-updates/*80 (http)
443 (https)
Retail Data Storage op internet
  • *.daimler.com

  • *.mercedes-benz.com

  • *.corpinter.net

  • *.akamaihd.net

80 (http)
443 (https)
XENTRY Diagnosis naar Retail Data Storage 80 (http)
443 (https)
9000 (http)
7001 (tcp)
7002 (tcp)

BELANGRIJK - Nieuwe verplichte inlogprocedure

Ons nieuwe beveiligingsconcept verzekert de toegang tot en het gebruik van de XENTRY Diagnosis-software in twee fasen:

U meldt zich aan met uw persoonlijke gebruikers-ID en wachtwoord en u hebt ook de standaard diagnostische rol nodig.
Deze vraag je aan via het UMAS platform.

Voorwaarde: U hebt de identificatieprocedure met succes doorlopen. U kunt dit ook starten via UMAS, tenzij in uw markt een lokale identificatieprocedure wordt gebruikt. Je ontvangt je rol via de bijbehorende knop op het platform. In principe hoeft u het identificatieproces via UMAS/IDnow maar één keer te doorlopen.

Dit beveiligingsniveau is van toepassing op alle merken en divisies, d.w.z. dat alle diagnostische gebruikers persoonlijk moeten inloggen op het diagnostische apparaat. Dit betekent dat anonieme toegang tot voertuigen en back-enddiensten niet langer mogelijk is.
In principe heb je voor alle diagnostische activiteiten altijd de standaard diagnostische rol nodig. Voor het besturen van de inbedrijfstelling van de eenheid vanaf serie 213 modelupdate 2020 en 223 is de nieuwe uitgebreide XENTRY Flash-rol vereist.

De respectieve rechten worden als volgt toegewezen:

1. XENTRY standaard diagnostische rechten:

Elke diagnostische gebruiker moet zelfstandig het standaard diagnostische recht aanvragen via https://umas.mercedes-benz.com/umas/ en de eenmalige identificatie uitvoeren. Als u een onafhankelijke dienstverlener bent (onafhankelijke werkplaats) en nog geen gebruikers-ID hebt, kunt u een aanvraag indienen via de volgende link: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/.

Selecteer "Nieuwe registratie" als u nog niet geregistreerd bent als klant van Mercedes-Benz Group AG. Of selecteer 'Geregistreerde organisatie' als uw organisatie een geregistreerde klant is maar u geen gebruikers-id hebt.

Neem contact op met uw lokale IT-beheerder. U kunt ook contact opnemen met de ondersteuning via de ondersteuningsknop aan de rechterkant van de UMAS-pagina (headsetpictogram).

2. XENTRY Flash autorisatie:

Flash-autorisatie al beschikbaar: Elke Flash-gebruiker moet zelfstandig een eenmalige identificatie uitvoeren via https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Flash-autorisatie niet beschikbaar: De gebruiker moet XENTRY Flash-rechten aanvragen via het marktspecifieke kanaal. Vervolgens moet de identificatie worden uitgevoerd via https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Meer informatie over XENTRY diagnostische gebruikersrechten en Flash-rechten vindt u hier.

XENTRY Diagnosis Lite Ondersteuning

Heeft u vragen of technische problemen met betrekking tot XENTRY Diagnosis Lite? Bijvoorbeeld over de productkenmerken of gebruiksvereisten? Wij zijn er voor u.

Verkoopondersteuning: xentry.customer.support@mercedes-benz.com
Technische ondersteuning: Als u technische vragen of feedback heeft over de XENTRY Diagnosis-producten, neem dan contact op met de XENTRY Diagnosis User Helpdesk (UHD) door een ticket aan te maken in de Support Tool (moersleutelpictogram op het bureaublad) op uw XENTRY Diagnosis-apparaat of in de XENTRY Diagnosis-applicatie klik op de tekstballonnen rechtsboven. U kunt ook een ticket openen in B2B Connect in de rubriek “Hulp nodig?” sectie of gebruik de directe link naar het XSF Ticketing Systeem: https://xsf.i.mercedes-benz.com/support/arsys/SingleSignOn.

Wat kan u eventueel meer helpen?

Mercedes-Benz biedt u een tal van handige tools om snel problemen te identificeren met de oplossingen. Maak gebruik van ons aanbod voor efficiëntere reparatie en onderhoud.

Reparer saker (XENTRY Tips)

Gebruik XENTRY Tips voor eenvoudige online toegang tot de up-to-date oplossingen voor voertuigenproblemen.

XENTRY Diagnostische Systemen

Een pakket voor alle modelseries: test het snelste en efficiënste diagnosetool van Mercedes-Benz.