Exclusief voor onafhankelijke werkplaatsen bieden wij een speciale diagnoseoplossing voor standaard pc's: XENTRY Diagnosis Lite.
U kunt deze vrijwillig aangeboden productvariant op een standaard pc bedienen. De leveringsomvang omvat de standaard XENTRY Diagnosis VCI-hardware voor communicatie met het voertuig.
Uitsluitend voor onafhankelijke marktdeelnemers op basis van de EG-verordeningen (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 en 2018/858). Om uw verzoek zo snel mogelijk te kunnen verwerken, hebben wij een bewijsbevestiging nodig dat u behoort tot de bevoegde groep personen (werkplaats voor motorvoertuigen of een ander bedrijf dat zich bezighoudt met reparaties van motorvoertuigen). Dit vereist het uploaden van relevante documenten (bijv. handelsvergunning, inschrijving in het handelsregister, verificatie van beroepskwalificaties in de motorvoertuigenhandel of een ander officieel document waaruit het doel van het bedrijf blijkt).
BELANGRIJK:
Vanaf 1 april 2024 is de nieuwe SERMI-wetgeving (Securityrelated Repair and Maintenance Information) geldig in uw land, de EU en de EER.
Deze wetgeving gaf onafhankelijke IAM-werkplaatsen (Independent Aftermarket) de mogelijkheid om toegang te krijgen tot diefstalgerelateerde informatie als ze speciale goedkeuring hebben van de geautoriseerde landspecifieke autoriteit.
Dit zorgt ervoor dat onafhankelijke werkplaatsen (IAM) die in de toekomst met diefstalgerelateerde informatie willen omgaan, worden gecontroleerd door de autoriteit en dat minimaliseert elk risico op misbruik of manipulatie. Via de FAQ's van Mercedes-Benz B2B Connect ontvangt IAM snel alle benodigde informatie.
Meer informatie over de SERMI-wetgeving is te vinden op de officiële website van de Europese Unie.
XENTRY Diagnosis Lite kan alleen besteld worden voor een standaard PC die geen actieve StartKey/contract heeft.
Klanten met een actieve StartKey/contract voor een XENTRY Pass Thru EU-systeem kunnen XENTRY Diagnosis Lite niet bestellen voor dezelfde hardware-ID. Ze moeten hiervoor altijd een andere onbezette standaard-pc gebruiken of wachten op het einde van het contract van het XENTRY Pass Thru EU-systeem.
De aankoop van XENTRY Diagnosis Lite bestaat uit een vaste en een variabele prijscomponent.
Vaste prijs component
Productspecifieke jaarlijkse vaste gebruikersvergoeding voor online bedrijfskosten en het gebruik van ondersteunende diensten
(Alleen voor een contractverlenging - niet voor een nieuwe bestelling)
Eenmalige hardwarekosten voor de XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI incl. supplementen)
Variabele prijscomponent
Verbruik van de gekochte tijdskredieteenheden voor het gebruik van diagnostische gegevens
Automatisch beheer van het gebruikstijdkrediet (door de diagnosetoepassing)
Een credit unit wordt geactiveerd wanneer het diagnosesysteem wordt geopend en blijft draaien totdat het verloopt, zelfs nadat de diagnosesessie is beëindigd of nadat het voertuig is gewijzigd
Forfaitaire gebruikersvergoeding (1 jaar) | € 180/jaar (alleen relevant bij contractverlenging, de forfaitaire gebruiksvergoeding is niet van toepassing op de eerste bestelling) | ||||
Hardwarekosten, eenmalig | € 1.522 | ||||
1 uur | 1 dag | 1 week | 1 maand | 1 jaar | |
MB personenauto incl. VAN, smart, EQ, Maybach | € 15,60 | € 71,40 | € 242 | € 774 | € 5.477 |
Korte test
Basisdiagnose (werkelijke waarde, activeringen)
Inbedrijfstelling (incl. knipperen, coderen en parametriseren)
Fout geheugen lezen / verwijderen
Geleide diagnose
Functionele diagnose
Reparatie prognose
Diagnose voor alle besturingseenheden voor alle modelseries vanaf 2004 (XENTRY- en DAS-serie / geen HHTWIN)
Programmeren van sleutels / FBS4
Voor een nieuwe bestelling van XENTRY Diagnosis Lite zijn de volgende componenten opgenomen in de XENTRY Diagnosis COM Kit:
1. XENTRY Diagnosis VCI
2. WiFi-stick
3. OBD-kabel (16-polig)
4. USB-kabel (5m)
5. Gebruikersinformatie en veiligheidsinstructies
6.Digital componenten (software, handleiding, helpkaarten)
Let:
XENTRY Diagnosis Lite stelt u in staat om vanaf modeljaar 2004 diagnoses uit te voeren voor voertuigen van alle XENTRY Diagnosis-series.
XENTRY Diagnosis Lite heeft een contractperiode van 12 maanden. De XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI) wordt aangeschaft als aankoopapparaat. De aankoop van de software en software-updates, de mogelijkheid om toegang te krijgen tot diagnostische gegevens via tijdskredieten en de autorisatie om ondersteuningsdiensten te gebruiken eindigt na 42 maanden en kan daarna worden geclaimd, zolang de ondersteuning van de hardware niet is stopgezet. Jaarlijkse gebruikskosten moeten worden betaald voor voortgezet gebruik van de diagnostische gegevens gedurende de gehele contractperiode.
Belangrijke opmerking:
Houd er rekening mee dat XENTRY Diagnosis Lite alleen kan worden besteld door gebruikers met een zakelijke woonplaats binnen de Europese Unie plus IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië en Noord-Ierland.
U ontvangt van ons een op elkaar afgestemde software- en hardwareoplossing die alle Mercedes-Benz personenauto's, BESTELWAGENS en smartmodellen vanaf 2004 ondersteunt (behalve smart model #1). U bent dus niet beperkt tot Euro 5 en Euro 6 gecertificeerde voertuigen zoals bij XENTRY Pass Thru EU.
U kunt de XENTRY Diagnosis VCI kopen, die voorheen alleen kon worden gekocht in combinatie met de XENTRY Diagnosis Pad/Pad2, en deze uitvoeren met de XENTRY Diagnostics Open Shell-software op uw standaardcomputer.
De communicatie tussen de software en de XENTRY Diagnosis VCI is bewezen, sneller en stabieler dan met elke andere pass-thru capabele VCI.
U ontvangt software- en hardwareondersteuning* gedurende de gehele looptijd van het contract.
*Hardware-ondersteuning verwijst naar de XENTRY-diagnose COM Kit (zie leveringsomvang).
De vereiste voor het gebruik van XENTRY Diagnosis Lite is een unieke hardware-afhankelijke StartKey.
Na het installeren van de basisinstallatie (via de downloadlink in Mercedes-Benz B2B Connect) kunt u de StartKey ook bij Mercedes-Benz B2B Connect bestellen. De hardware-ID die nodig is om de StartKey te bestellen, kan worden geselecteerd met behulp van de tool "ConfigAssist" in "System Data".
Trouwens: De StartKey maakt het ook mogelijk voor bepaalde eindapparaten (bijv. laptops) om diagnosetoepassingen uit te voeren met behulp van de unieke hardware-ID.
Houd ook rekening met:
Beheerdersrechten voor installatie en updates
Gepersonaliseerde login incl. standaard diagnoserecht (verplichte inlogprocedure)
Windows-compatibele pc of laptop met Intel i5-processor of beter, of vergelijkbaar type
Besturingssysteem: Windows 10 (64 Bit) of Windows 11 (64 Bit)
Minimaal 8 GB RAM (16 GB aanbevolen)
Minimaal 150 GB vrije harde schijf, Solid State Drive (SSD) aanbevolen (voor prestaties en mechanische robuustheid)
Browser: Edge voor Windows
Eén USB 3.0-poort om XENTRY Diagnosis VCI aan te sluiten via een USB-kabel
Een vrije USB-poort voor de WiFi-stick voor draadloze communicatie tussen diagnose-pc en VCI
Breedband internettoegang via LAN/WiFi
Microsoft .NET 4.0 (of hoger) geïnstalleerd (http://www.microsoft.com)
Verschillende URL's en poorten ontgrendeld in de lokale of netwerkfirewall / proxy
Een kredieteenheid behoudt zijn geldigheid na het einde van de diagnosesessie of na het wisselen van voertuig totdat deze is verlopen. Tijdskrediet dat ten onrechte is gekocht of dat niet langer nodig is, kan niet worden geretourneerd of terugbetaald. Tijdskrediet dat niet is gebruikt of geactiveerd nadat het contract is verlopen, kan niet worden terugbetaald. Er wordt echter krediet overgedragen als u het contract verlengt.
Als u diagnose-inhoud wilt gebruiken, hebt u een permanente onlineverbinding nodig voor het volgende:
Toegang tot diagnosegegevens (uitgevoerd per diagnosesessie)
Toegangsautorisaties controleren op gegevensinhoud (StartKey)
Contractuele gegevens controleren
De volgende URL's en poorten moeten zijn ingeschakeld voor een XENTRY Diagnosis Open Shell-systeem in de firewall of in de proxyserver. Neem contact op met uw IT-beheerder en zorg ervoor dat alles is ingeschakeld.
Doel | URL/Domein | Port |
XENTRY Portal | https://xentry.mercedes-benz.com/ | 443 (https) |
XENTRY WIS | https://retailfactory.mercedes-benz.com/iri-gui/ | 443 (https) |
XENTRY Operation Time | https://xentry.mercedes-benz.com/xot/ | 443 (https) |
GoToAssist (Voor het verlenen van ondersteuning op afstand) | http://gotoassist.com https://gotoassist.com https://goto.com | 80 (http) 443 (https) |
XENTRY Tips | https://xentry-tips.mercedes-benz.com/neo-reader/index.html | 443 (https) |
Windows Update Links | http://windowsupdate.microsoft.com (Inschakelen vereist voor *.microsoft.com) | 80 (http) |
XENTRY (AKT) | https://aftersales.mercedes-benz.com/ | 443 (https) |
XENTRY Flash | https://aftersales.mercedes-benz.com (Voor de inbedrijfstelling van de besturingseenheid) | 443 (https) |
XENTRY Diagnosis Domains | Voor de werking van de XENTRY Diagnosesoftware met en zonder RDS moeten de volgende domeinen altijd toegankelijk zijn en niet worden geblokkeerd, zelfs als er gedurende een langere periode geen communicatie over heeft plaatsgevonden:
| 80 (http) 443 (https) 123 (UDP) |
AddOns | http://xentryupdateservice.i.mercedes-benz.com/msi-updates/* | 80 (http) 443 (https) |
Retail Data Storage op internet |
| 80 (http) 443 (https) |
XENTRY Diagnosis naar Retail Data Storage | 80 (http) 443 (https) 9000 (http) 7001 (tcp) 7002 (tcp) |
Ons nieuwe beveiligingsconcept verzekert de toegang tot en het gebruik van de XENTRY Diagnosis-software in twee fasen:
U meldt zich aan met uw persoonlijke gebruikers-ID en wachtwoord en u hebt ook de standaard diagnostische rol nodig.
Deze vraag je aan via het UMAS platform.
Voorwaarde: U hebt de identificatieprocedure met succes doorlopen. U kunt dit ook starten via UMAS, tenzij in uw markt een lokale identificatieprocedure wordt gebruikt. Je ontvangt je rol via de bijbehorende knop op het platform. In principe hoeft u het identificatieproces via UMAS/IDnow maar één keer te doorlopen.
Dit beveiligingsniveau is van toepassing op alle merken en divisies, d.w.z. dat alle diagnostische gebruikers persoonlijk moeten inloggen op het diagnostische apparaat. Dit betekent dat anonieme toegang tot voertuigen en back-enddiensten niet langer mogelijk is.
In principe heb je voor alle diagnostische activiteiten altijd de standaard diagnostische rol nodig. Voor het besturen van de inbedrijfstelling van de eenheid vanaf serie 213 modelupdate 2020 en 223 is de nieuwe uitgebreide XENTRY Flash-rol vereist.
De respectieve rechten worden als volgt toegewezen:
1. XENTRY standaard diagnostische rechten:
Elke diagnostische gebruiker moet zelfstandig het standaard diagnostische recht aanvragen via https://umas.mercedes-benz.com/umas/ en de eenmalige identificatie uitvoeren. Als u een onafhankelijke dienstverlener bent (onafhankelijke werkplaats) en nog geen gebruikers-ID hebt, kunt u een aanvraag indienen via de volgende link: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/.
Selecteer "Nieuwe registratie" als u nog niet geregistreerd bent als klant van Mercedes-Benz Group AG. Of selecteer 'Geregistreerde organisatie' als uw organisatie een geregistreerde klant is maar u geen gebruikers-id hebt.
Neem contact op met uw lokale IT-beheerder. U kunt ook contact opnemen met de ondersteuning via de ondersteuningsknop aan de rechterkant van de UMAS-pagina (headsetpictogram).
2. XENTRY Flash autorisatie:
Beide XENTRY Flash-rollen (Standard-Flash-rol en Extended Flash-rol voor alle CeBAS-voertuigen) kunnen via UMAS worden toegepast.
Elke gebruiker moet zelfstandig een eenmalige identificatie uitvoeren via UMAS om de Flash-rollen te verkrijgen.
Meer informatie over XENTRY diagnostische gebruikersrechten en Flash-rechten vindt u hier.
Je kunt de juiste categorie selecteren onder “Hulp nodig?”. Als je geen geschikt antwoord kunt vinden in de FAQ's, open dan een ticket onderaan de pagina.
Wat kan u eventueel meer helpen?
Mercedes-Benz biedt u een tal van handige tools om snel problemen te identificeren met de oplossingen. Maak gebruik van ons aanbod voor efficiëntere reparatie en onderhoud.
Reparer saker (XENTRY Tips)
Gebruik XENTRY Tips voor eenvoudige online toegang tot de up-to-date oplossingen voor voertuigenproblemen.
XENTRY Diagnostische Systemen
Een pakket voor alle modelseries: test het snelste en efficiënste diagnosetool van Mercedes-Benz.