Alle technische beschrijvingen, werkinstructies en informatie die u nodig hebt voor uw onderhoud of reparatie zijn nu beschikbaar in de nieuwe XENTRY WIS. Uw moderne werkplaatsinformatiesysteem overtuigt met een nieuw design, is handig geïntegreerd en kan ook op uw mobiele apparaten worden gebruikt. Het gebruik van OpenWebStart is niet meer nodig. Met één druk op de knop ontvangt u altijd en overal actuele en nauwkeurige gegevens over uw werkplaatsorder. Hierdoor kunt u uw bestelling efficiënt verwerken en gericht handelen.
Profiteer van uw nieuwe werkplaatsinformatiesysteem:
Voertuigspecifieke reparatie- en onderhoudsinformatie uit één hand
Actuele informatie voor optimale onderhouds- en reparatieservices volgens de specificaties van de fabrikant
Nieuw productontwerp
Gebruik op mobiele apparaten
Integratie en sterkere netwerken met andere applicaties
OpenWebStart/JAVA-client weggelaten
Hetzelfde bedieningsconcept maakt snelle gewenning mogelijk
Als de informatie die via het portaal beschikbaar is niet voldoende is, kunnen wij u ook de mogelijkheid bieden van een training tegen betaling. Voor meer informatie over data, cursuslocaties en prijzen kunt u contact met https://learningsystem.mercedes-benz.com/ opnemen.
WIS (Workshop Informatie Systeem): Altijd up-to-date reparatie- en onderhoudsinformatie voor uw werkplaatsopdrachten en onderhouds- of reparatiediensten
• Test- en reparatiewerkzaamheden
• Onderhoud en verzorging
• Schakelschema's (elektra, hydrauliek, pneumatiek)
• Service informatie
• Maatregelen en instructies
• Installatie en ombouw achteraf
• Test- en instelwaarden en aanhaalmomenten
• Vulhoeveelheden en brandstofvoorschriften
• Reparatie van apparatuur en gereedschappen
• Formulieren en attesten
MSS (Maintenance Service System) ondersteunt het onderhoud van voertuigen in alle divisies en modelseries
• WSM (WIS Service Media)
• G&K- of FFV-relevante video's en animaties voor onderhoud, diagnose en reparatie
• Inleidende opmerkingen Systeembeschrijvingen
• Gids voor het oplossen van problemen
De nieuwe module "Dynamic Wiring Schedule" in B2B Connect is beschikbaar voor elke XENTRY WIS-gebruiker. De FIN-specifieke weergave van "Dynamic Wiring Schema" toont de gebruiker alleen het relevante schakelschema voor zijn voertuig. Een tijdrovende zoektocht naar de voertuiguitrusting en systeemsprongen zijn niet meer nodig. Dit, evenals andere zoek- en filterfuncties, helpen de gebruiker en dragen aanzienlijk bij aan het verminderen van mogelijke onderzoeksfouten in het reparatie- en diagnoseproces.
Meer informatie over onder andere componenten kan ook met slechts één klik worden weergegeven. "Dynamic Wiring Schema" is gekoppeld aan het WIS recht; Daarom is een aparte bestelling niet nodig. Houd er rekening mee dat vanaf eind 2021 schakelschema's voor nieuwe start-ups en modelupdates alleen nog beschikbaar zijn in de module "Dynamisch bedradingsschema". Gebruik deze module daarom bij voorkeur voor schematisch onderzoek.
Actueel gespecificeerde ophangingsgegevens snel en veilig -
De app Wieluitlijning Online is de oplossing in XENTRY Portal als u snel en gemakkelijk toegang wilt tot de opgegeven ophangingsgegevens. Als WIS-gebruiker geeft de app Wheel Alignment Online u toegang tot de opgegeven ophangingsgegevens van alle personenauto's van Mercedes-Benz die vanaf 2009 zijn gebouwd.
Om de applicatie te kunnen gebruiken, moet u letten op de vereisten van de connectiviteitsgids voor hardware en software.
Bij het gebruik van XENTRY-applicaties profiteert u van multi-factor authenticatie (MFA), die vanaf 1 april 2025 verplicht is. Hierdoor kunnen wij uw gegevens en die van ons nog effectiever beschermen tegen ongeoorloofde toegang.
Om toegang te krijgen tot een XENTRY-applicatie, hebt u het volgende nodig:
Gebruikersnaam en wachtwoord
Authenticatie-app (smartphone of Windows-desktop) of USB-beveiligingssleutel
Meer informatie en de mogelijkheid om MFA in te stellen vindt u in onze MFA-gids.
U kunt de juiste categorie selecteren onder "Hulp nodig?". Als je geen passend antwoord kunt vinden in de FAQ's, open dan een ticket onderaan de pagina.