Remote Diagnostic Support (RDS) API

Fejlregistrering pr. distance: Med RDS API har du adgang til de mest aktuelle køretøjsdiagnosedata fra connect-kompatible Mercedes-Benz køretøjer. Disse oplysninger kan bruges i din egen app – eksempelvis for før en reparation at modtage de fejlmeddelelser, der allerede findes i køretøjet, via fjernadgang, uden at køretøjet behøver at findes på stedet.

Oversigt over dine fordele

Mere service
Forberedelsen og planlægningen af værkstedsbesøg bliver enklere, idet der er mulighed for at få adgang til data og oplysninger allerede før og også under værkstedsopholdene. På den måde kan du accelerere serviceforløbet og samtidig udvide dit serviceudbud.

Fleksibelt pr. distance
Med vores API giver du dit værksted mulighed for at bruge diagnoserelevante data i sin egen app. Disse data kan fjernaflæses fra alle Mercedes-Benz connect-kompatible køretøjer.

Funktionsomfang for Remote Diagnostic Support (RDS) API

Vær opmærksom på, at de anførte funktioner kun er mulige for connect-kompatible Mercedes Benz køretøjer og datterselskaber under Mercedes-Benz AG.

RDS' funktions- og dataomfang varierer afhængigt af køretøjstypen. Således er der f.eks. forskelle i dataomfanget mellem personbiler og transportere eller med hensyn til funktionen „Sletning af fejlkoder“, som kun findes til personbiler. Principielt kan der kun leveres data, som også findes i køretøjets hukommelse.

Køretøjsdata
Du får adgang til følgende køretøjsdata:

– Advarsels- og kombiinstrumentmeddelelser
– Fejlmeddelelser og fejlkodeomgivelsesdata

Køretøjsfunktioner
Du får adgang til følgende køretøjsdata:

– Datakompatibilitet (visning af telematikstatus)
– Køretøjet kan aktivt afkræves korte tests, og der kan også slettes fejlkoder (såfremt køretøjet understøtter dette)

For yderligere detaljer skal du følge linket på
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Hvad er forudsætningerne?

Som yderligere grundlæggende forudsætning for at bruge Remote Diagnostic Support (RDS) skal du indhente datagodkendelsen for uafhængige serviceudbydere.

For indehavere af personbiler og transportere gælder følgende:

• De generelle aftalevilkår for Mercedes me skal accepteres

• Mercedes me connect-tjenesten „Telediagnose“ skal være aktiveret

• Mercedes me connect-tjenesten „Grænseflade tredjepartsudbyder“ skal være aktiveret

• Mercedes me connect-tjenesten „Køretøjsfjerndiagnose“ kan aktiveres valgfrit (påkrævet i forbindelse med funktionen "Sletning af fejlkoder")

• Afslutningsvis kræves der en bekræftelse fra køretøjets ejer med hensyn til den anvendelsesrelaterede dataadgang i din egen app

Teknisk information
Overførslen af de køretøjsgenererede data sker via en programgrænseflade (API), der udsender dataene i formatet JSON. Dette betyder følgende: De af køretøjet genererede data skal først integreres i en app, før de kan bruges af en tekniker / et værksted / kunden / en tredjepart osv.

Understøttelse af Remote Diagnostic Support (RDS)

Du kan vælge den relevante kategori under »Har du brug for hjælp?«. Hvis du ikke kan finde et passende svar i FAQ'en, kan du åbne en ticket nederst på siden.