XENTRY Diagnosis Lite

Hvad har XENTRY Diagnosis Lite at tilbyde?

Udelukkende til uafhængige værksteder tilbyder vi en særlig diagnostisk løsning til standard-pc'er: XENTRY Diagnose Lite.

Du kan betjene denne frivilligt tilbudte produktvariant på en standard-pc. Leveringsomfanget omfatter standard XENTRY Diagnosis VCI-hardware til kommunikation med køretøjet.

Hvem kan bestille XENTRY Diagnosis Lite?

Udelukkende for uafhængige aktører baseret på EF-forordningerne (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 og 2018/858). For at behandle din anmodning så hurtigt som muligt kræver vi en bekræftelse på, at du tilhører den autoriserede gruppe af personer (motorkøretøjsværksted eller andet firma, der beskæftiger sig med reparationer af motorkøretøjer). Dette kræver upload af relevante dokumenter (f.eks. kørekort, indførelse i handelsregistret, kontrol af faglige kvalifikationer inden for motorkøretøjshandel eller et andet officielt dokument, der beviser formålet med virksomheden).

Hvad skal jeg overveje, når jeg bestiller XENTRY Diagnosis Lite?

VIGTIG:

• XENTRY Diagnosis Lite kan kun bestilles til en standard pc, der ikke har en aktiv StartKey/kontrakt.

• Kunder med en aktiv StartKey/kontrakt på et XENTRY Pass Thru EU-system kan ikke bestille XENTRY Diagnosis Lite til det samme hardware-id. De skal altid bruge en anden ledig standard-pc til dette formål eller vente på kontraktens afslutning af XENTRY Pass Thru EU-systemet.

Priser XENTRY Diagnose Lite

Købet af XENTRY Diagnosis Lite består af en fast og en variabel priskomponent.

Fastpris komponent

• Produktspecifikt årligt fast brugergebyr for onlinedriftsomkostninger og brug af supporttjenester
  (Kun for en kontraktfornyelse - ikke for en ny ordre)

• Engangs hardware omkostninger til XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI inkl. kosttilskud)

Variabel pris komponent

• Forbrug af de købte tidskreditenheder til brug af diagnosticeringsdata

• Automatisk styring af brugstidskreditter (af diagnosticeringsprogrammet)

• En kreditenhed aktiveres, når diagnosesystemet åbnes og fortsætter med at køre, indtil det udløber, selv efter at diagnosticeringssessionen er afsluttet, eller efter at have skiftet køretøj

Omfanget af funktionalitet og diagnose i XENTRY Diagnosis Lite

• Kviktest

• Grundlæggende diagnose (faktisk værdi, aktiveringer)

• Idriftsættelse (inkl. blink, kodning og parameterisering)

• Fejlhukommelseslæsning / sletning

• Guidet diagnose

• Funktionel diagnose

• Reparation prognose

• Diagnose for alle styreenheder for alle modelserier fra 2004 (XENTRY- og DAS-serien / ingen HHTWIN)

Leveringsomfang

For en ny ordre af XENTRY Diagnosis Lite er følgende komponenter inkluderet i XENTRY Diagnosis COM Kit:

1. XENTRY Diagnose VCI
2. WiFi-stick
3. OBD-kabel (16-bens)
4. USB-kabel (5m)
5. Brugeroplysninger og sikkerhedsinstruktioner
6.Digitale komponenter (software, manual, hjælpekort)


Bemærk venligst:

XENTRY Diagnosis Lite giver dig mulighed for at udføre diagnostik for køretøjer i alle XENTRY Diagnosis-serier fra modelår 2004 og fremefter.

XENTRY Diagnosis Lite har en kontraktperiode på 12 måneder. XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI) erhverves som en købsenhed. Købet af softwaren samt softwareopdateringer, muligheden for at få adgang til diagnostiske data via tidskreditter og tilladelsen til at bruge supporttjenester slutter efter 42 måneder og kan kræves ud over dette, så længe supporten af hardwaren ikke er afbrudt. Der skal betales årlige brugsgebyrer for fortsat brug af diagnosticeringsdataene over hele kontraktperioden.

Vigtig note:
Bemærk, at XENTRY Diagnosis Lite kun kan bestilles af brugere med forretningsdomicil inden for EU plus Island, Liechtenstein, Norge, Schweiz, Storbritannien og Nordirland.

Overblik over dine fordele:

• Du modtager en software- og hardwareløsning fra os, der er koordineret med hinanden og understøtter alle Mercedes-Benz personbiler, VAN og smarte modeller fra år 2004 og fremefter. Du er derfor ikke begrænset til Euro 5- og Euro 6-certificerede køretøjer som med XENTRY Pass Thru EU.

• Du kan købe XENTRY Diagnosis VCI, som tidligere kun kunne købes i forbindelse med XENTRY Diagnosis Pad/Pad2, og køre den med XENTRY Diagnostics Open Shell-softwaren på din standardcomputer.

• Kommunikation mellem softwaren og XENTRY Diagnosis VCI er gennemprøvet, hurtigere og mere stabil end med nogen anden pass-thru-kompatibel VCI.

• Du modtager software- og hardwaresupport* i hele kontraktperioden.

*Hardwaresupport henviser til XENTRY Diagnosis COM Kit (se leveringsomfang).

Hvad er systemkravene?

Kravet til brug af XENTRY Diagnosis Lite er en unik hardwareafhængig StartKey.

Når du har installeret den grundlæggende opsætning (via downloadlinket i Mercedes-Benz B2B Connect), kan du også bestille StartKey fra Mercedes-Benz B2B Connect. Det hardware-id, der kræves for at bestille StartKey, kan vælges ved hjælp af værktøjet "ConfigAssist" i "Systemdata".

Forresten: StartKey vil også gøre det muligt for visse slutenheder (f.eks. bærbare computere) at køre diagnoseapplikationer ved hjælp af det unikke hardware-id.

Husk også:

• Administratorrettigheder til installation og opdateringer

• Personligt login inkl. standard diagnose ret (obligatorisk login procedure)

• Windows-kompatibel pc eller bærbar med Intel i5-processor eller bedre, eller lignende type

• Operativsystem: Windows 10 (64 bit) eller Windows 11 (64 bit)

• Minimum 8 GB RAM (16 GB anbefales)

• Minimum 150 GB ledig HDD, Solid State Drive (SSD) anbefales (for ydeevne og mekanisk robusthed)

• Browser: Edge til Windows

• Én USB 3.0-port til tilslutning af XENTRY Diagnosis VCI via USB-kabel

• Én ledig USB-port til WiFi-sticken til trådløs kommunikation mellem diagnose-pc og VCI

• Bredbåndsinternetadgang via LAN/WiFi

• Microsoft .NET 4.0 (eller nyere) installeret (http://www.microsoft.com)

• Flere URL'er og porte låst op i den lokale eller netværks firewall/proxy

HelpCard – Download og installation af den grundlæggende opsætningBrugervejledning

Bemærk venligst:

En kreditenhed bevarer sin gyldighed efter afslutningen af diagnosesessionen eller efter at have skiftet køretøj, indtil den er udløbet. Tidskredit købt ved en fejl, eller som ikke længere er påkrævet, kan ikke returneres eller refunderes. Enhver tidskredit, der ikke er blevet brugt eller aktiveret, når kontrakten er udløbet, kan ikke refunderes. Kredit overføres dog, hvis du forlænger kontrakten.

Dine bemærkninger om brug

Hvis du vil bruge diagnoseindhold, skal du have en permanent onlineforbindelse til følgende:

• Adgang til diagnosedata (udført pr. diagnosesession)

• Kontrol af adgangstilladelser for dataindhold (StartKey)

• Kontrol af kontraktdata

Yderligere krav:

Følgende URL'er og porte skal være aktiveret for et XENTRY Diagnosis Open Shell-system i firewallen eller i proxyserveren. Tal med din it-administrator og sørg for, at alt er aktiveret.

VIGTIGT - Ny obligatorisk login-procedure

Vores nye sikkerhedskoncept sikrer adgang til og brug af XENTRY Diagnosis-softwaren i to faser:

Du logger på med dit personlige bruger-id og din adgangskode, og du skal også bruge standarddiagnosticeringsrollen.
Du ansøger om dette via UMAS-platformen .

Forudsætning: Du har gennemført identifikationsproceduren. Du kan også starte dette via UMAS, medmindre der anvendes en lokal identifikationsprocedure på dit marked. Du modtager din rolle via den tilsvarende knap på platformen. Dybest set skal du kun gennemgå identifikationsprocessen via UMAS / IDnow én gang.

Dette sikkerhedsniveau gælder for alle mærker og divisioner, dvs. alle diagnostiske brugere skal logge personligt ind på diagnoseenheden. Det betyder, at anonym adgang til køretøjer og back-end-tjenester ikke længere er mulig.
I princippet skal du altid bruge standarddiagnosticeringsrollen til alle diagnostiske aktiviteter. For at styre enhedens idriftsættelse fra serie 213 modelopdatering 2020 såvel som 223 kræves den nye udvidede XENTRY Flash-rolle.

De respektive rettigheder tildeles som følger:

1. XENTRY standard diagnostiske rettigheder:

Hver diagnostisk bruger skal uafhængigt ansøge om standarddiagnosticeringsretten via https://umas.mercedes-benz.com/umas/ og udføre engangsidentifikationen. Hvis du er en uafhængig tjenesteudbyder (uafhængigt værksted) og endnu ikke har et bruger-id, kan du ansøge om en respektive via følgende link: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/.

Vælg "Ny registrering", hvis du endnu ikke er registreret som kunde hos Mercedes-Benz Group AG. Eller vælg "Registreret organisation", hvis din organisation er en registreret kunde, men du ikke har et bruger-id.

Kontakt din lokale it-administrator. Alternativt kan du kontakte support via supportknappen helt til højre på UMAS-siden (headsetikon).

2. XENTRY Flash-godkendelse:

Flash-godkendelse allerede tilgængelig: Hver Flash-bruger skal uafhængigt udføre en engangsidentifikation via https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Flash-godkendelse ikke tilgængelig: Brugeren skal ansøge om XENTRY Flash-rettigheder via den markedsspecifikke kanal. Derefter skal identifikationen udføres via https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Mere information om XENTRY diagnostiske brugerrettigheder og Flash-rettigheder kan findes her.

Understøttelse af XENTRY-diagnose Lite

Har du spørgsmål eller tekniske problemer vedrørende XENTRY Diagnosis Lite? For eksempel om produktfunktioner eller brugskrav? Vi er her for dig.

Salgssupport: xentry.customer.support@mercedes-benz.com
Teknisk support: Hvis du har tekniske spørgsmål eller feedback til XENTRY Diagnosis-produkterne, bedes du kontakte XENTRY Diagnosis User Helpdesk (UHD) ved at oprette en billet i supportværktøjet (skruenøgleikon på skrivebordet) på din XENTRY Diagnosis-enhed eller mens du er i XENTRY Diagnosis-applikationen ved at klikke på taleboblerne øverst til højre. Alternativt kan du åbne en billet i B2B Connect i "har brug for hjælp?" sektion eller brug det direkte link til XSF Ticketing System: https://xsf.i.mercedes-benz.com/support/arsys/SingleSignOn.