Remote Maintenance Support (RMS) API

Image Slider

Planl√¶g v√¶rkstedsbes√łget allerede, f√łr k√łret√łjet befinder sig p√• v√¶rkstedet: Med RMS API har du adgang til de mest aktuelle servicerelevante k√łret√łjsdata fra connect-kompatible Mercedes-Benz k√łret√łjer. Disse oplysninger kan du bruge i din egen app ‚Äď eksempelvis til at f√• kendskab til k√łret√łjets servicebehov allerede f√łr et v√¶rkstedsbes√łg.

Oversigt over dine fordele

Mere service
Forberedelsen og planl√¶gningen af v√¶rkstedsbes√łg bliver enklere, idet der er mulighed for at f√• adgang til data og oplysninger allerede f√łr og ogs√• under v√¶rkstedsopholdene. P√• den m√•de kan du accelerere serviceforl√łbet og samtidig udvide dit serviceudbud.

Fleksibelt pr. distance
Med vores API giver du dit v√¶rksted mulighed for at bruge diagnoserelevante data i sin egen app. Disse data kan fjernafl√¶ses fra alle Mercedes-Benz connect-kompatible k√łret√łjer.

Funktionsomfang for Remote Maintenance Support (RMS) API

V√¶r opm√¶rksom p√•, at de anf√łrte funktioner kun er mulige for connect-kompatible Mercedes Benz k√łret√łjer og datterselskaber under Mercedes-Benz AG.

RMS' funktions- og dataomfang varierer afh√¶ngigt af k√łret√łjstypen. S√•ledes er der f.eks. forskelle i dataomfanget mellem personbiler og transportere. Principielt kan der kun leveres data, som ogs√• findes i k√łret√łjets hukommelse.

K√łret√łjsdata
Du f√•r adgang til f√łlgende k√łret√łjsdata:

‚Äď Kilometerstand
‚Äď Resterende distance og resterende driftstid
‚Äď Service og v√¶rkstedskode
‚Äď Servicerelevante advarsels- og kombiinstrumentmeddelelser

K√łret√łjsfunktioner
Du f√•r adgang til f√łlgende k√łret√łjsdata:

‚Äď Datakompatibilitet (visning af telematikstatus)
‚Äď K√łret√łjet kan aktivt afkr√¶ves korte tests

For yderligere detaljer skal du f√łlge linket p√•
Mercedes‚ÄďBenz /developers ‚Äď The API platform by Daimler

Hvad er forudsætningerne?

Som yderligere grundlæggende forudsætning for at bruge Remote Maintenance Support (RMS) skal du indhente datagodkendelsen for uafhængige serviceudbydere.

For indehavere af personbiler og transportere g√¶lder f√łlgende:

  • De generelle aftalevilk√•r for Mercedes me skal accepteres

  • Mercedes me connect-tjenesten ‚ÄěTelediagnose‚Äú skal v√¶re aktiveret

  • Mercedes me connect-tjenesten ‚ÄěGr√¶nseflade tredjepartsudbyder‚Äú skal v√¶re aktiveret

  • Mercedes me connect-tjenesten ‚ÄěK√łret√łjsfjerndiagnose‚Äú kan aktiveres valgfrit (p√•kr√¶vet i forbindelse med funktionen "Sletning af fejlkoder")

  • Afslutningsvis kr√¶ves der en bekr√¶ftelse fra k√łret√łjets ejer med hensyn til den anvendelsesrelaterede dataadgang i din egen app

Teknisk information
Overf√łrslen af de k√łret√łjsgenererede servicerelevante data sker via en programgr√¶nseflade (API), der udsender dataene i formatet JSON. Dette betyder f√łlgende: De af k√łret√łjet genererede data skal f√łrst integreres i en app, f√łr de kan bruges af en tekniker / et v√¶rksted / kunden / en tredjepart osv.