XENTRY Remote Diagnosis *MFA påkrævet

Image Slider

Et overblik over dine fordele:

  • Smart arbejde
    Vores applikation overfører dit værksted til en verden af mobile enheder, der giver dig tilgængelighed og fleksibilitet af smartphones til dit værksted.

  • Hurtig start
    Det er nemmere end nogensinde før at komme på arbejde. Hvis du har en mobilenhed, er du klar til brug, kommer i gang med diagnosen eller søger efter køretøjsoplysninger.

  • Mere service
    Det bliver lettere at forberede og planlægge workshopbesøg med adgang til data og information på forhånd og under besøg. Dette giver potentielt hurtigere og mere service på samme tid.

Funktioner i XENTRY Fjerndiagnosticering

Bemærk, at de angivne funktioner kun er mulige for Mercedes-Benz-køretøjer med telematikkapacitet og datterselskaber af Mercedes-Benz AG. Omfanget af funktionerne i XENTRY Remote Diagnosis varierer afhængigt af køretøjets model.

Hurtig test:
Hurtigtesten viser en oversigt over status for alle fejlkoder i køretøjet. Derudover er følgende funktioner tilgængelige på individuelt fejlkodeniveau:

  • Beskrivelse af fejlkode og miljødata for fejlkode.

  • Quick Tests kan aktivt anmodes fra køretøjet, og derudover kan fejlkoder* også slettes (forudsat hvis køretøjet understøtter denne funktion).

* Anmod venligst om standarddiagnose-rolle i UMAS


Køretøjsdata:
Det er her vigtige grundlæggende oplysninger om køretøjet vises.
Dette omfatter:

  • Advarsler og fejlmeddelelser

  • Oplysninger om vedligeholdelse

  • Datafunktion (visning af telematikstatus)

  • Køretøjets status

  • Køretøjsdatakort

Og hvad er systemkravene?

XENTRY Remote Diagnosis kan bruges på enhver enhed med en opdateret browser og internetadgang. Derfor på enhver smartphone, tablet eller pc.
Til iOS-enheder anbefaler vi brug af iOS 13.4 eller nyere.
Til Android-enheder anbefaler vi brug af Android 9 eller nyere.

Et andet grundlæggende krav for at bruge XENTRY Remote Diagnosis er at indhente datadelingssamtykke for uafhængige tjenesteudbydere fra køretøjets ejer.

Her finder du instruktioner til en personbilsejer.

Multifaktorgodkendelse: din sikkerhedsfordel for alle XENTRY-applikationer

Når du bruger XENTRY-applikationer, drager du fordel af multifaktorgodkendelse (MFA), som vil være obligatorisk fra 1. april 2025. Dette giver os mulighed for at beskytte dine og vores data endnu mere effektivt mod uautoriseret adgang.

For at få adgang til en XENTRY-applikation skal du bruge:

  • Brugernavn og adgangskode

  • Godkendelsesapp (smartphone eller Windows-skrivebord) eller USB-sikkerhedsnøgle

Yderligere information og muligheden for at opsætte MFA kan findes i vores MFA-guide.

Understøttelse af XENTRY Remote Diagnosis

Du kan vælge den relevante kategori under »Har du brug for hjælp?«. Hvis du ikke kan finde et passende svar i FAQ'en, kan du åbne en ticket nederst på siden.

Hvad kan også være til hjælp for dig

Mercedes-Benz tilbyder dig en række nyttige værktøjer til hurtigt at identificere problemer og løsninger. Udnyt vores tilbud om større effektivitet i reparationer og vedligeholdelse.

Værkstedsmedarbejdere bruger XENTRY Pass Thru EU-diagnostisk software fra Mercedes-Benz på pc'en på værkstedskontoret

XENTRY Pass Thru EU

Få glæde af vores Mercedes-Benz køretøjsdiagnoseløsning til uafhængige værksteder. Softwaren kører på enhvert værksteds pc'er og kommercielt tilgængeligt Pass Thru-udstyr.

Reparer sager (XENTRY Tips)

Brug XENTRY Tips for nem online adgang, til de nyeste løsninger til køretøjsklager.