Mercedes-Benz StarParts sunt piese de întreținere și uzură special dezvoltate și oferite clienților noștri sensibili la preț cu autovehicule mai vechi. StarParts completează portofoliul cuprinzător de piese Mercedes-Benz. Alături de piesele noastre de origine Mercedes-Benz (pentru portofoliul complet de piese, toate vehiculele și segmentele de vârstă) și piesele noastre remanufacturate de origine Mercedes-Benz (pentru piese de schimb mai complexe, recondiționate și vehicule mai vechi), StarParts adaugă piesa lipsă de întreținere și piese de uzură pentru clienții sensibili la preț cu vehicule mai vechi.

Gama actuală include cele mai frecvente piese de întreținere și uzură și, prin urmare, acoperă cele mai importante evenimente de service, cum ar fi inspecțiile sau înlocuirea frânelor. Următoarele unsprezece grupe de produse sunt disponibile în prezent: plăcuțe și discuri de frână, filtre de ulei, lame de ștergătoare, filtre de aer interior, filtre de aer pentru motor, filtre de combustibil, filtre de ulei de transmisie, baterii de pornire, bujii și bujii incandescente. Gama de produse Mercedes-Benz StarParts va fi extinsă continuu, astfel încât să putem servi clienții cu o gamă și mai largă de produse în viitor. Gama de produse poate varia în funcție de piață.

Piesele stelare Mercedes-Benz sunt disponibile pentru anumite serii constructive cu vârsta de 5 ani sau mai mult. Printre altele, acestea includ următoarele serii de modele din clasa compactă: Clasa A (169, 176), Clasa B (245, 246), Clasa CLA (117) și GLA (156). Avem, de asemenea, oferte StarParts pentru popularele C-Class (203 și 204), CLK-Class (209), R-Class (251) și CLS Sports Coupé (219, 218), precum și E-Class (211, 212, 207). Clienții cu SUV-uri și mașini sport, cum ar fi Clasa M (164) sau SLK (171), pot beneficia, de asemenea, de StarParts.

Gama de produse va fi extinsă constant.

Piesele originale oferă cele mai înalte standarde de calitate în ceea ce privește manevrabilitatea, confortul și durabilitatea. StarParts oferă calitate Mercedes-Benz la un preț atractiv, aliniat la valoarea actuală a vehiculului. Inginerii Mercedes-Benz dezvoltă și aprobă StarParts ca piese nou specificate și optimizate din punct de vedere al costurilor într-un proces certificat - fără a compromite siguranța. Caracteristicile distinctive ale pieselor de origine Mercedes-Benz sunt, în esență, utilizarea materialelor alternative, reducerea funcțiilor suplimentare și standardizarea specifică a variantelor.

Exemple de caracteristici care le diferențiază de piesele de origine Mercedes-Benz:

• Standardizarea specifică a variantelor: de exemplu, adaptor lamă ștergător pentru utilizare în mai multe modele,

• Utilizarea materialelor alternative: de exemplu, utilizarea materialelor alternative de fricțiune pentru garniturile de frână;

• Reducerea funcției suplimentare: de exemplu, omiterea indicatorului de uzură de pe ștergător

Un proces certificat de dezvoltare și aprobare a pieselor stelare Mercedes-Benz garantează respectarea standardelor stricte de calitate și siguranță, depășind cu mult cerințele legale. Mercedes-Benz garantează o potrivire și o funcționalitate ridicată a pieselor – fără compromisuri în ceea ce privește siguranța. Astfel, abordarea calității Mercedes-Benz StarParts este semnificativ mai mare decât cea a concurenței.

Piesele remanufacturate de origine Mercedes-Benz acoperă un portofoliu diferit de piese decât StarParts. Piesele recondiționate se concentrează pe piese de schimb mai complexe, cum ar fi agregate (motoare și transmisii), componente mecanice sau electronice. Portofoliul StarParts este format din piese comune de întreținere și uzură și este special dezvoltat pentru cerințele anumitor modele Mercedes-Benz mai vechi. În plus, piesele remanufacturate Mercedes-Benz sunt recondiționate, în timp ce StarParts sunt piese nou fabricate care reflectă valoarea actuală a vehiculului. Piesele remanufacturate Mercedes-Benz și piesele stelare Mercedes-Benz au un lucru în comun: alături de piesele de origine Mercedes-Benz, portofoliile lor de produse sunt soluția ideală pentru clienții sensibili la preț.

Mercedes-Benz StarParts completează portofoliul nostru de piese și oferă clienților sensibili la preț, cu anumite autovehicule mai vechi, o alternativă competitivă pentru întreținere și piese de uzură. Abordarea calității StarParts este semnificativ mai mare decât cea a concurenților; acestea sunt special dezvoltate, testate și omologate pentru anumite autovehicule Mercedes-Benz. Clienții dumneavoastră se pot baza pe cunoștințele cuprinzătoare despre produse și pe experiența îndelungată oferită de Mercedes-Benz.

Mercedes-Benz StarParts sunt piese nou dezvoltate, cu modificări adecvate vârstei vehiculului. Optimizarea costurilor poate fi realizată prin concentrarea asupra seriilor constructive de mare volum și asupra standardizării specifice a variantelor. Acest lucru produce, de asemenea, avantaje de achiziții datorită volumelor mai mari de achiziții. În plus, avantajele în materie de costuri rezultă din reducerea funcțiilor suplimentare și din utilizarea materialelor alternative.

Mercedes-Benz StarParts are o identitate de marcă independentă în cadrul familiei de mărci Mercedes-Benz. StarParts sunt ușor de recunoscut după logo-ul propriu, ambalajul, identificarea pieselor și etichetele. Piesele sunt identificate în mod clar prin ES1 (90/95/99) al numărului piesei.

Pe lângă piesele de origine Mercedes-Benz și piesele remanufacturate de origine Mercedes-Benz, acum puteți comanda și piese stelare Mercedes-Benz prin intermediul sistemelor de comandă familiare B2B-Connect și PartsLink24, ușor de recunoscut după terminațiile numerelor de piesă "90", "95", "99" și sigla StarParts.

Aceleași reglementări privind garanția se aplică pentru Mercedes-Benz StarParts ca și pentru piesele originale (2 ani).