XENTRY Tips Reader *Se requiere MFA

Base de datos mundial de conocimientos: Benefíciese de las últimas soluciones propuestas para las reclamaciones relacionadas con los vehículos en un sistema de información basado en la web.

Sus ventajas de un vistazo

Búsqueda rápida de soluciones basadas en síntomas

Propuestas de solución actualizadas del fabricante

Reducción de los tiempos de diagnóstico y reparación

Varias opciones de búsqueda de síntomas y datos de diagnóstico

Acoplamiento de datos con XENTRY WIS y XENTRY Operation Time

Uso en el taller también con dispositivos móviles

Resúmenes

Lo que obtendrás con este producto:

Base de datos de soluciones específicas para vehículos

Sistema de información en el que los últimos remedios están disponibles rápidamente durante la búsqueda de síntomas: Información diaria sobre reparaciones para Mercedes-Benz y vehículos inteligentes.

Diferentes opciones de búsqueda

XENTRY Tips Reader ofrece una serie de rutas de búsqueda para identificar temas relevantes y/o síntomas para dolencias especiales:

Más

Interfaz de usuario intuitiva

La plataforma tiene un diseño fácil de usar y permite una navegación rápida a las últimas soluciones propuestas para las quejas relacionadas con los vehículos.

Actualizaciones automáticas

del XENTRY Tips Reader se actualizan periódicamente con la información técnica y los métodos de reparación más recientes para que los talleres trabajen siempre con los datos más recientes.

También listo para dispositivos móviles

Utilice las últimas soluciones para casos de reclamaciones específicos de vehículos a través de un teléfono inteligente o una tableta con el lector de consejos XENTRY.

Más

Acoplamiento con otros productos XENTRY

Benefíciese de la comodidad de la identificación única del vehículo en diferentes aplicaciones XENTRY.

Más
Preguntas frecuentes

¿Cómo instalo el XENTRY Tips Reader en mi PC?

XENTRY Tips Reader no está instalado en el equipo. Es una aplicación web que se accede y se ejecuta con el navegador de Internet. Tenga en cuenta los requisitos necesarios del sistema.

¿XENTRY Tips Reader también está disponible sin conexión? Es decir, ¿puedo utilizar también XENTRY Tips Reader sin una conexión de red?

No. El punto fuerte de XENTRY Tips Reader es  su alta actualidad y la velocidad a la que los temas se pueden publicar en el taller. Esto solo funciona si el sistema puede recuperar datos en línea.

¿Qué información contiene el XENTRY Tips Reader?

XENTRY Tips Reader contiene soluciones técnicas de productos actualizadas para todos los vehículos de los grupos de productos "Coches" y "Furgonetas" de las marcas Mercedes-Benz y smart. La información es proporcionada por los gerentes de soporte de productos y los autores de diagnósticos en los servicios al cliente de la planta, en GCSP y en los MPC.

¿La información de servicio también está contenida en el XENTRY Tips Reader?

No, la información de servicio solo se puede encontrar en XENTRY WIS.

¿Existe una función en el XENTRY Tips Reader para buscar temas relevantes para quejas especiales?

Sí, el XENTRY Tips Reader ofrece una serie de rutas de búsqueda:

  • Acerca de los modelos de vehículos y los grupos de diseño (búsqueda de documentos)
  • A través de VIN/serie de modelos y síntomas (búsqueda con búsqueda de síntomas)
  • A través de VIN/serie de modelos y búsqueda de texto libre por temas (búsqueda con búsqueda de texto libre)
  • A través de VIN/serie de modelos y unidades de control/códigos de avería
  • Los temas y/o síntomas relevantes se pueden identificar a través de la búsqueda de texto libre utilizando términos clave de la queja

¿Tu pregunta no está incluida?

Puede encontrar más respuestas en la sección help.
Más información

Requisitos del sistema

Idiomas disponibles

Autenticación multifactor: su ventaja de seguridad para todas las aplicaciones XENTRY.

Recomendaciones de productos
production-icon

Paquete combinado XENTRY

Después de la activación, benefíciese de acceso las 24 horas al XENTRY WIS, XENTRY Operation Time y XENTRY TIPS para el vehículo de su elección.

production-icon

Tiempo de operación de XENTRY (XOT)

Gracias al filtrado basado en FIN/VIN de los elementos y tiempos de operación, puede hacer que los procedimientos de trabajo en el proceso del taller sean aún más eficientes.

production-icon

Werkstatt-Informationssystem (XENTRY WIS)

Todas las descripciones técnicas, instrucciones de trabajo e información necesaria para su mantenimiento o reparación.

production-icon

XENTRY Diagnosis Lite

Utilice nuestra solución de diagnóstico especial a través de PC estándar exclusivamente para talleres independientes. Incl. Diagnóstico XENTRY VCI.

production-icon

Sistemas de diagnóstico XENTRY

Independientemente de la serie de modelos, XENTRY Diagnosis Kit 4 es la herramienta de diagnóstico más eficiente de Mercedes-Benz.

Infinity/Infinity