Todas las descripciones técnicas, las instrucciones de trabajo y la información que necesita para su mantenimiento o reparación están ahora disponibles en el nuevo XENTRY WIS. Su moderno sistema de información de taller convence con un nuevo diseño, está cómodamente integrado y también se puede utilizar en sus dispositivos móviles. Ya no es necesario el uso de OpenWebStart. Con solo pulsar un botón, recibirá datos actualizados y precisos sobre su pedido de taller en cualquier momento y en cualquier lugar. Esto le permite procesar su pedido de manera eficiente y actuar de manera específica.
Benefíciese de su nuevo sistema de información de taller:
Información de reparación y mantenimiento específica del vehículo de una sola fuente
Información actualizada para servicios de mantenimiento y reparación óptimos de acuerdo con las especificaciones del fabricante
Nuevo diseño de producto
Uso en dispositivos móviles
Integración y redes más sólidas con otras aplicaciones
Cliente OpenWebStart/JAVA omitido
El mismo concepto de manejo permite una rápida familiarización
Si la información disponible a través del portal no es suficiente, también podemos ofrecerle la posibilidad de una formación de pago. Para obtener más información sobre las fechas, las ubicaciones de los cursos y los precios, comuníquese con https://learningsystem.mercedes-benz.com/.
WIS (Workshop Information System): Información de reparación y mantenimiento siempre actualizada para sus pedidos de taller, así como servicios de mantenimiento o reparación
• Trabajos de prueba y reparación
• Mantenimiento y cuidado
• Diagramas de circuitos (eléctricos, hidráulicos, neumáticos)
• Información de servicio
• Medidas e instrucciones
• Instalación y conversión posterior
• Valores de prueba y ajuste, así como pares de apriete
• Cantidades de llenado y regulaciones de combustible
• Reparación de equipos y herramientas
• Formularios y certificados
MSS (Maintenance Service System) apoya el mantenimiento de vehículos en todas las divisiones y series de modelos
• WSM (WIS Service Media)
• Vídeos y animaciones relevantes para G&K o FFV para mantenimiento, diagnóstico y reparación
• Notas introductorias Descripciones del sistema
• Guía de solución de problemas
El nuevo módulo "Diagrama de cableado dinámico" en B2B Connect está disponible para todos los usuarios de XENTRY WIS. La representación específica de FIN del "Diagrama de cableado dinámico" muestra al usuario solo el diagrama de circuito relevante para su vehículo. Ya no es necesario realizar una búsqueda laboriosa del equipamiento del vehículo ni saltos del sistema. Esta, así como otras funciones de búsqueda y filtrado, ayudan al usuario y contribuyen significativamente a la reducción de posibles errores de investigación en el proceso de reparación y diagnóstico.
También se puede mostrar, entre otras cosas, más información sobre los componentes con un solo clic. "Diagrama de cableado dinámico" está vinculado a la derecha del SIO; por lo tanto, no se requiere un pedido por separado. Tenga en cuenta que a partir de finales de 2021, los diagramas de circuitos para nuevas empresas y las actualizaciones de modelos solo estarán disponibles en el módulo "Diagrama de cableado dinámico". Por lo tanto, utilice preferiblemente este módulo para la investigación esquemática.
Datos de suspensión especificados actuales de forma rápida y segura -
La aplicación Wheel Alignment Online es la solución en XENTRY Portal si desea acceder a los datos de suspensión especificados de forma rápida y cómoda. Como usuario de WIS, la aplicación Wheel Alignment Online le da acceso a los datos de suspensión especificados para todos los turismos Mercedes-Benz fabricados a partir de 2009.
Para poder utilizar la aplicación, debe prestar atención a los requisitos de hardware y software de la Guía de conectividad.
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Al utilizar las aplicaciones XENTRY, se beneficia de la autenticación multifactor (MFA), que será obligatoria a partir del 1 de abril de 2025. Esto nos permite proteger sus datos y los nuestros de manera aún más efectiva contra el acceso no autorizado.
Para acceder a una aplicación XENTRY, necesitará:
Nombre de usuario y contraseña
Aplicación de autenticación (teléfono inteligente o escritorio de Windows) o llave de seguridad USB
Puede encontrar más información y la opción de configurar MFA en nuestra Guía de MFA.
Puede seleccionar la categoría adecuada en "¿Necesita ayuda?". Si no puede encontrar una respuesta adecuada en las preguntas frecuentes, abra un ticket en la parte inferior de la página.