Remote Maintenance Support (RMS) API

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Planifique la estancia en el taller ya antes de que el veh铆culo llegue al taller: con RMS API accede a los datos m谩s recientes disponibles en el veh铆culo relevantes para el mantenimiento en los veh铆culos aptos para Mercedes-Benz Connect. Esta informaci贸n puede utilizarse en su propia aplicaci贸n, por ejemplo, para conocer las necesidades de mantenimiento del veh铆culo antes de una estancia en el taller.

Resumen de sus ventajas

M谩s servicio
Se simplifican los preparativos y la planificaci贸n de las estancias en el taller, dado que ya se puede acceder a los datos y a la informaci贸n desde antes y tambi茅n durante las estancias del veh铆culo en el taller. De este modo puede agilizar el servicio y simult谩neamente ampliar su oferta de servicios.

Flexible y a distancia
Nuestra API le permite a su taller utilizar datos relevantes para el diagn贸stico en su propia aplicaci贸n. Estos pueden solicitarse a distancia para todos los veh铆culos aptos para Mercedes-Benz Connect.

脕mbito de funciones de Remote Maintenance Support (RMS) API

Tenga en cuenta que las funcionalidades enumeradas solo est谩n disponibles para los veh铆culos aptos para Mercedes-Benz Connect y filiales de Mercedes-Benz AG.

El volumen de funciones y datos de RMS var铆a seg煤n el modelo de veh铆culo. Por ejemplo, hay diferencias en el volumen de datos entre turismos y furgonetas. B谩sicamente, solo se pueden suministrar datos que existen en la memoria del veh铆culo.

Datos del veh铆culo:


Se ponen a disposici贸n los siguientes datos del veh铆culo:

鈥 Kilometraje
鈥 Recorrido restante y tiempo restante
鈥 Servicio posventa y c贸digo para el taller
鈥 Mensajes de advertencia y del cuadro de instrumentos relevantes para el mantenimiento

Funciones de veh铆culo
Se ponen a disposici贸n las siguientes funciones de veh铆culo:

鈥 Aptitud para transferencia de datos (indicaci贸n del estado de telem谩tica)
鈥 Los tests breves se pueden solicitar activamente del veh铆culo.

Para m谩s informaci贸n haga clic en el siguiente enlace
Mercedes鈥揃enz /developers 鈥 The API platform by Daimler

驴Cu谩les son los requisitos?

Como requisito principal para usar Remote Maintenance Support (RMS) hay que obtener adicionalmente el consentimiento del titular del veh铆culo para la cesi贸n de datos a los operadores de servicios telem谩ticos independientes.

Para los titulares del veh铆culo de turismos y furgonetas aplica lo siguiente:

  • Se deben aceptar las condiciones generales de la contrataci贸n Mercedes me.

  • El servicio "Tele-diagn贸stico" de Mercedes me connect debe estar activo.

  • El servicio "Interfaz de proveedores terceros" de Mercedes me connect debe estar activo.

  • El servicio "Diagn贸stico a distancia del veh铆culo" de Mercedes me connect se puede activar opcionalmente (necesario para la funci贸n "Borrar c贸digos de aver铆a").

  • Para finalizar se requiere el consentimiento del titular del veh铆culo respecto al acceso a los datos vinculado a un determinado uso en su aplicaci贸n propia

Nota t茅cnica
La salida de datos generados por el veh铆culo relevantes para el mantenimiento se lleva a cabo a trav茅s de una interfaz de programaci贸n (API) que entrega los datos en formato JSON. Esto significa que los datos generados por el veh铆culo primero deben ser integrados en una aplicaci贸n para que puedan ser utilizados por un t茅cnico/un taller/el cliente/terceros, etc.