Digital Service Booklet (DSB)
¿Qué ofrece el Digital Service Booklet (DSB)?
El Digital Service Booklet documenta de forma precisa y fiable los trabajos de servicio y mantenimiento seleccionados para los propietarios de vehículos Mercedes-Benz directamente en la aplicación DSB en B2B Connect.
Y lo mejor de todo: Todos los registros de servicio, incluidos los datos sobre el servicio y el mantenimiento completados, se guardan de forma segura en una base de datos central durante toda la vida útil de un vehículo.
Ventajas
Grabación digital gratuita de todos los servicios de mantenimiento y reparación
Suministro de certificados de mantenimiento para el cliente
Visión general de los servicios y la transparencia de los datos para el vehículo respectivo
Seguridad en caso de pérdida de la cartilla de servicio físico, más comodidad en el extranjero / al cambiar de taller y más estabilidad de valor para los vehículos usados
Si tiene acceso a DSB, puede encontrar la aplicación en el panel de control en "Folleto de servicios digitales" o en "Vehículos de mi cliente". Seleccione el vehículo apropiado aquí, haga clic en la pestaña "Folleto de servicio digital" y luego en "+ Documentar nuevo servicio".
Autenticación multifactor: su ventaja de seguridad para todas las aplicaciones XENTRY.
Al utilizar las aplicaciones XENTRY, se beneficia de la autenticación multifactor (MFA), que será obligatoria a partir del 1 de abril de 2025. Esto nos permite proteger sus datos y los nuestros de manera aún más efectiva contra el acceso no autorizado.
Para acceder a una aplicación XENTRY, necesitará:
Nombre de usuario y contraseña
Aplicación de autenticación (teléfono inteligente o escritorio de Windows) o llave de seguridad USB
Puede encontrar más información y la opción de configurar MFA en nuestra Guía de MFA.
Soporte Digital Service Booklet (DSB)
Puede seleccionar la categoría adecuada en «¿Necesita ayuda?». Si no encuentra una respuesta adecuada en las FAQ, abra un ticket en la parte inferior de la página.
