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Bezahlung & Rechnung

Wie viel kostet das XENTRY Kombipaket?

Die Credit Pakete werden in den Größen 1, 5 oder 10 angeboten. Ein Credit kostet 19,00 EUR, 5 Credits sind für 90,00 EUR und 10 Credits für 170,00 EUR erhältlich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für das XENTRY Kombipaket?

Zahlungen für Credit Pakete können nur über die in Ihrem Markt verfügbaren Mercedes-Benz B2B Connect Zahlungsmethoden (d.h. PayPal und Kreditkarte) erfolgen.

Wann erhalte ich die Rechnung für meine gekauften Credit Pakete?

Die Rechnung für Ihre bestellten Credit Pakete wird innerhalb von etwa 4 Wochen nach dem Bestelldatum per Post verschickt: Es gibt keine Möglichkeit, Ihre Rechnungen direkt in Mercedes-Benz B2B Connect einzusehen oder herunterzuladen.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich eine Produktaktivierung für eine FIN/VIN weniger als 24 Stunden benutzt habe?

Nein, das XENTRY Kombipaket gewährt dem Nutzer einen Zugang zu XENTRY WIS, XENTRY Operation Time und XENTRY Tips für maximal 24 Stunden, unabhängig vom tatsächlichen Nutzungsverhalten des Nutzers.

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XENTRY KombipaketWerkstatt-Informationssystem (XENTRY WIS)XENTRY Operation Time (XOT)XENTRY Parts InformationReparaturfälle (XENTRY Tips)Digitales Service Booklet (DSB)Periodische Technische Inspektion (PTI)Remote Maintenance Support (RMS) API
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