XENTRY Tips Reader

XENTRY Tips es un sistema de comunicación con información actualizada sobre la reparación de productos para Mercedes-Benz y vehículos inteligentes. Las funciones de búsqueda fáciles de usar hacen que la información sea rápida y fácilmente accesible.

Utilice las últimas soluciones para las quejas relacionadas con el vehículo convenientemente a través de un teléfono inteligente o tableta con la aplicación XENTRY Tips Reader.

Sus ventajas de un vistazo

• Solución móvil para reclamaciones relacionadas con vehículos en un sistema de procesamiento de datos basado en la web

• Diversas posibilidades de investigación y procesamiento de síntomas y datos de diagnóstico

• Buscar documentos directa y fácilmente en el vehículo

• Eficiencia y ahorro de tiempo al reducir las distancias de funcionamiento y los tiempos de espera

Características de XENTRY Tips Reader

• Investigación: La función de búsqueda optimizada le permite buscar documentos e información directamente en el vehículo. Al emparejar XENTRY Tips Reader con información de piezas y WIS/ASRA, el contexto del vehículo y atributos como números de pieza, instrucciones de trabajo y reparación o llaves de daños se pueden transferir directamente a la aplicación respectiva en muchos países. No es necesario realizar búsquedas adicionales.

• Soporte consistente del producto: El uso de XENTRY Tips Reader es posible con dispositivos móviles en cualquier lugar y en cualquier momento, y garantiza un soporte de producto coherente en todos los niveles de servicio.

• Disponibilidad independiente de la ubicación: Evita los tiempos de espera que pueden resultar del acceso compartido y estacionario. XENTRY Tips Reader admite la búsqueda de información en cualquier momento y en cualquier lugar.

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

• Sistema operativo: iOS versión 13.4 o Android versión 9 o superior

• Navegador: Safari o Google Chrome - versiones anteriores

• sistemas operativos y navegadores alternativos pueden ser capaces de ejecutarse con restricciones, pero sin

Otros requisitos previos

Importante: Para comprar el producto, debe proporcionar un ID de usuario válido (normalmente 8 dígitos y alfanumérico) que esté asociado a su organización. Si no conoce su ID de usuario o si no tiene uno, póngase en contacto con el administrador de su organización o póngase en contacto con el soporte técnico.

Soporte XENTRY Tips Reader

Puede seleccionar la categoría adecuada en «¿Necesita ayuda?». Si no encuentra una respuesta adecuada en las FAQ, abra un ticket en la parte inferior de la página.

Por cierto: XENTRY Tips también está disponible como versión de escritorio.