Eenvoudige oplossingen voor veel voorkomende vragen.

  • Vragen & antwoorden
  • Mercedes-Benz Global Training
  • Vragen & antwoorden
  • Mercedes-Benz Global Training
  • Help

    Veelgestelde vragen

    Informatie over reparatie & onderhoud werkt niet.

    Klik op “Nee, ik heb hulp nodig” en beschrijf uw probleem.

    Waarom krijg ik een "401 Authorization Error" terwijl ik net een product heb gekocht?

    Als u al bent ingelogd en een nieuw product koopt tijdens een actieve sessie, worden de toestemmingen mogelijk niet direct bijgewerkt binnen die sessie. Als gevolg hiervan kan er een "401 Authorization Error" optreden wanneer u probeert toegang te krijgen tot het nieuw gekochte product.

    ➡️ Oplossing: Log uit en log dan weer in. Na opnieuw inloggen worden de huidige rechten vernieuwd en zou u toegang moeten hebben tot het nieuw gekochte product.

    Meer hulp nodig?

    Neem contact op met uw Mercedes-Benz dealer

    Log in of maak een account aan om de contactgegevens te bekijken.

    of

    Vraag om hulp

    Wees zo specifiek mogelijk en houd rekening met wachttijden. Neem voor dringende vragen contact op met uw Mercedes-Benz dealer.