Remote Diagnostic Support (RDS) API *Wymagane MFA

Zdalne wykrywanie usterek: dzięki RDS API można uzyskać dostęp do aktualnych danych diagnostycznych dostępnych w pojazdach Mercedes-Benz z funkcją Connect. Informacje te można wykorzystać do własnych zastosowań - na przykład do zdalnego uzyskania komunikatów o błędach występujących w pojeździe, jeszcze przed naprawą i bez konieczności obecności pojazdu na miejscu.

Twoje zalety w skrócie

Lepszy serwis
Przygotowywanie i planowanie wizyt w warsztacie staje się łatwiejsze, ponieważ dostęp do danych i informacji jest możliwy już przed, a także w trakcie wizyt w warsztacie. Pozwala to na przyspieszenie obsługi i jednoczesne rozszerzenie oferty serwisowej.

Elastyczność i funkcje zdalne
Dzięki naszemu API otwierasz przed swoim warsztatem możliwość wykorzystania danych diagnostycznych do własnych zastosowań. Można je zdalnie wywoływać we wszystkich pojazdach Mercedes-Benz z funkcją Connect.

Zakres funkcji Remote Diagnostic Support (RDS) API 

Prosimy pamiętać, że wymienione funkcje są możliwe tylko w pojazdach Mercedes-Benz z funkcją Connect oraz w spółkach zależnych Mercedes-Benz AG.

Zakres funkcji i danych systemu RDS różni się w zależności od typu pojazdu. Na przykład, istnieją różnice w zakresie danych pomiędzy samochodami osobowymi i vanami lub w funkcji „Usuwanie kodów błędów“, która jest możliwa tylko dla samochodów osobowych. Zasadniczo mogą być dostarczane tylko te dane, które są dostępne również w pamięci pojazdu.

Dane pojazdu
Do Twojej dyspozycji są następujące dane pojazdu:

– Komunikaty ostrzegawcze i komunikaty w zestawie wskaźników
– Komunikaty o błędach i dane środowiskowe kodów błędów

Funkcje pojazdu
Do Twojej dyspozycji są następujące dane pojazdu:

– Możliwość przesyłania danych (wyświetlanie statusu telematycznego)
– Krótkie testy mogą być aktywnie zlecane z pojazdu, a kody błędów mogą być również usuwane (o ile są one obsługiwane przez pojazd)

Więcej szczegółów można znaleźć pod linkiem
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Jakie są wymagania?

W przypadku korzystania z funkcji Remote Diagnostic Support (RDS), jako podstawowy wymóg należy również uzyskać od właściciela pojazdu zezwolenie na udostępnienie danych dla niezależnych usługodawców.

Poniższe informacje dotyczą właścicieli samochodów osobowych i vanów:

• Należy zaakceptować OWH Mercedes me

• Usługa Mercedes me connect „Telediagnostyka“ musi być aktywna

• Usługa Mercedes me connect „Interfejs dostawcy zewnętrznego“ musi być aktywna

• Usługa Mercedes me connect „Zdalna diagnostyka pojazdu“ może być aktywowana opcjonalnie (konieczne dla funkcji usuwania kodów błędów)

• Na koniec potrzebne jest potwierdzenie przez właściciela pojazdu celowego dostępu do danych w jego własnej aplikacji

Wskazówka techniczna
Dane telediagnostyczne wyjściowe wygenerowane przez pojazd są przekazywane za pomocą interfejsu programowania (API), który wysyła dane w formacie JSON. Oznacza to: dane generowane przez pojazd muszą być najpierw zintegrowane z aplikacją do użytku przez mechanika / warsztat / klienta / osobę trzecią itp.

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe: Twoja korzyść w zakresie bezpieczeństwa we wszystkich aplikacjach XENTRY

Korzystając z aplikacji XENTRY, korzystasz z uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), które będzie obowiązkowe od 1 kwietnia 2025 roku. Dzięki temu możemy jeszcze skuteczniej chronić Twoje i nasze dane przed nieuprawnionym dostępem.

Aby uzyskać dostęp do aplikacji XENTRY, będziesz potrzebować:

• Nazwa użytkownika i hasło

• Aplikacja uwierzytelniająca (smartfon lub komputer z systemem Windows) lub klucz bezpieczeństwa USB

Więcej informacji i możliwość skonfigurowania uwierzytelniania wieloskładnikowego można znaleźć w naszym przewodniku po usłudze MFA.

Wsparcie Remote Diagnostic Support (RDS) API

Możesz wybrać odpowiednią kategorię w sekcji „Potrzebujesz pomocy?”. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej odpowiedzi w często zadawanych pytaniach, otwórz zgłoszenie na dole strony.