Proste rozwiązania często zadawanych pytań.

  • Pytania i Odpowiedzi
  • Pytania i Odpowiedzi
  • Global Training Center

    Jak możemy Ci pomóc?

    Często zadawane pytania

    Potrzebujesz pomocy przy rejestracji?

    • Nowe rejestracje bezpośrednio za pośrednictwem UMAS lub Mercedes-Benz B2Bconnect za pomocą przycisku Zarejestruj.

    • Aby zarejestrować się za pośrednictwem UMAS, kliknij link i wybierz przycisk "Nowa rejestracja" w UMAS

    • W pierwszym etapie procesu rejestracji gromadzone są dane Twojej firmy, następnie zbierane są Twoje dane osobowe. WAŻNE: Potrzebujemy unikalnego adresu e-mail od każdego użytkownika. Pierwszy zarejestrowany użytkownik jest automatycznie przypisywany do roli administratora (ORG- admin) dla firmy i w ten sposób może np. tworzyć nowych użytkowników.

    • Po zakończeniu procesu rejestracji otrzymasz różne wiadomości e-mail, w których, w pierwszym kroku musisz potwierdzić informacje o firmie. Następnie otrzymasz swoją nazwę użytkownika i hasło.

    Czy przejście na B2B Connect wiąże się z wydatkami?

    Przejście na Mercedes-Benz B2B Connect nie pociąga za sobą żadnych dodatkowych kosztów.

    Mam już dostęp do różnych rozwiązań warsztatowych. Czy ten dostęp zostanie przeniesiony do Mercedes-Benz B2B Connect?

    Tak, dostęp do informacji o częściach, WIS/ASRA, XENTRY Tips i DSB jest zawarty w Mercedes-Benz B2B Connect. Będzie można je zobaczyć w obszarze "Mój dostęp RMI" po zalogowaniu.

    Co to jest Mercedes-Benz B2B Connect i jakie ma zalety?

    Mercedes-Benz B2B Connect to idealne wsparcie we wszystkich codziennych czynnościach naprawczych i konserwacyjnych samochodów osobowych, dostawczych  marki Mercedes-Benz.

    Mercedes-Benz B2B Connect zapewnia dostęp na jednym portalu:

    • Cały asortyment części Mercedes-Benz

    • Cała wiedza techniczna bezpośrednio od producenta OEM

    • Szybkie i dokładne wyniki diagnostyki

    Potrzebujesz pomocy przy rejestracji?

    Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

    Którego identyfikatora użytkownika należy użyć do zalogowania się do Mercedes-Benz B2B Connect?

    Użyj istniejącego identyfikatora użytkownika Mercedes-Benz i hasła do Mercedes-Benz B2B Connect.

    Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

    Skontaktuj się z partnerem Mercedes-Benz

    Zaloguj się lub utwórz konto, aby wyświetlić dane kontaktowe.

    lub

    Poproś o pomoc

    Bądź tak szczegółowy, jak to możliwe i uwzględnij czas oczekiwania. W przypadku pilnych pytań prosimy o kontakt z partnerem Mercedes-Benz.