Remote Maintenance Support (RMS) API *Wymagane MFA
Zaplanuj wizytę w warsztacie jeszcze zanim pojazd znajdzie się w warsztacie: dzięki RMS API można uzyskać dostęp do aktualnych, dostępnych w pojeździe danych istotnych dla przeglądów w pojazdach Mercedes-Benz z funkcją Connect. Informacje te można wykorzystać do własnych zastosowań - na przykład, aby poznać potrzeby w zakresie przeglądów pojazdu, jeszcze przed wizytą w warsztacie.
Twoje zalety w skrócie
Lepszy serwis
Przygotowywanie i planowanie wizyt w warsztacie staje się łatwiejsze, ponieważ dostęp do danych i informacji jest możliwy już przed, a także w trakcie wizyt w warsztacie. Pozwala to na przyspieszenie obsługi i jednoczesne rozszerzenie oferty serwisowej.
Elastyczność i funkcje zdalne
Dzięki naszemu API otwierasz przed swoim warsztatem możliwość wykorzystania danych diagnostycznych do własnych zastosowań. Można je zdalnie wywoływać we wszystkich pojazdach Mercedes-Benz z funkcją Connect.
Zakres funkcji Remote Maintenance Support (RMS) API
Prosimy pamiętać, że wymienione funkcje są możliwe tylko w pojazdach Mercedes-Benz z funkcją Connect oraz w spółkach zależnych Mercedes-Benz AG.
Zakres funkcji i danych systemu RMS różni się w zależności od typu pojazdu. Na przykład, istnieją różnice w zakresie danych pomiędzy samochodami osobowymi i vanami. Zasadniczo mogą być dostarczane tylko te dane, które są dostępne również w pamięci pojazdu.
Dane pojazdu
Do Twojej dyspozycji są następujące dane pojazdu:
– Stan licznika km
– Pozostały przebieg i pozostały czas
– Kod serwisowy i warsztatowy
– Komunikaty ostrzegawcze i komunikaty w zestawie wskaźników istotne dla przeglądów
Funkcje pojazdu
Do Twojej dyspozycji są następujące dane pojazdu:
– Możliwość przesyłania danych (wyświetlanie statusu telematycznego)
– Krótkie testy mogą być aktywnie zlecane z pojazdu
Więcej szczegółów można znaleźć pod linkiem
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler
Jakie są wymagania?
W przypadku korzystania z funkcji Remote Maintenance Support (RMS), jako podstawowy wymóg należy również uzyskać od właściciela pojazdu zezwolenie na udostępnienie danych dla niezależnych usługodawców.
Poniższe informacje dotyczą właścicieli samochodów osobowych i vanów:
Należy zaakceptować OWH Mercedes me
Usługa Mercedes me connect „Telediagnostyka“ musi być aktywna
Usługa Mercedes me connect „Interfejs dostawcy zewnętrznego“ musi być aktywna
Usługa Mercedes me connect „Zdalna diagnostyka pojazdu“ może być aktywowana opcjonalnie (konieczne dla funkcji usuwania kodów błędów)
Na koniec potrzebne jest potwierdzenie przez właściciela pojazdu celowego dostępu do danych w jego własnej aplikacji
Wskazówka techniczna
Dane wyjściowe wygenerowane przez pojazd i dotyczące przeglądów są przekazywane za pomocą interfejsu programowania (API), który wysyła dane w formacie JSON. Oznacza to: dane generowane przez pojazd muszą być najpierw zintegrowane z aplikacją do użytku przez mechanika / warsztat / klienta / osobę trzecią itp.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe: Twoja korzyść w zakresie bezpieczeństwa we wszystkich aplikacjach XENTRY
Korzystając z aplikacji XENTRY, korzystasz z uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), które będzie obowiązkowe od 1 kwietnia 2025 roku. Dzięki temu możemy jeszcze skuteczniej chronić Twoje i nasze dane przed nieuprawnionym dostępem.
Aby uzyskać dostęp do aplikacji XENTRY, będziesz potrzebować:
Nazwa użytkownika i hasło
Aplikacja uwierzytelniająca (smartfon lub komputer z systemem Windows) lub klucz bezpieczeństwa USB
Więcej informacji i możliwość skonfigurowania uwierzytelniania wieloskładnikowego można znaleźć w naszym przewodniku po usłudze MFA.
Wsparcie Remote Maintenance Support (RMS) API
Możesz wybrać odpowiednią kategorię w sekcji „Potrzebujesz pomocy?”. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej odpowiedzi w często zadawanych pytaniach, otwórz zgłoszenie na dole strony.
