Informații despre produs
Aveți nevoie de ajutor?Navigare standardizată

Soluții simple pentru întrebări frecvente.

  • Întrebări și răspunsuri
  • Întrebări și răspunsuri
    • Global Training Center

    Cum vă putem ajuta?

    Căutarea cuvintelor cheie

    Întrebări frecvente

    Cum pot înregistra o companie chiar dacă nu sunt încă client al Mercedes-Benz AG?

    • Noile înregistrări pot fi făcute direct prin butonul "Înregistrare" sau prin intermediul site-ului nostru de management al utilizatorilor UMAS https://aftersales.mercedes-benz.com/spa/home/#/

    • În primul pas al procesului de înregistrare, completați și trimiteți formularul furnizând detaliile utilizatorului și ale companiei.

    • Ulterior, vei primi un e-mail prin care să confirmi înregistrarea companiei. După verificarea înregistrării, va fi generat un al doilea email cu ID-ul utilizatorului și parola inițială.

    • Va trebui apoi să te conectezi cu aceste date, să schimbi parola inițială și să verifici adresa de email.

      IMPORTANT: Adresa de email nu trebuie atribuită niciunui alt utilizator.

    Ce este Mercedes-Benz B2B Connect și ce avantaje oferă?

    Mercedes-Benz B2B Connect este suportul ideal pentru toate operațiunile zilnice de reparații și mentenanță ale mașinilor de pasageri, dubelor și vehiculelor inteligente Mercedes-Benz.

    Mercedes-Benz B2B Connect îți oferă acces printr-un singur portal la:

    • Întreaga gamă de piese Mercedes-Benz

    • Toată expertiza tehnică provine direct de la OEM

    • Rezultate rapide și precise ale diagnosticului

    Ai nevoie de ajutor cu înregistrarea?

    Te rugăm să contactezi partenerul tău Mercedes-Benz sau să dai click pe "Creează un nou tichet de suport" mai jos pe această pagină.

    Aveți nevoie de mai mult ajutor?

    Contactați partenerul dumneavoastră Mercedes-Benz

    Vă rugăm să vă conectați sau să creați un cont pentru a vizualiza detaliile de contact.

    sau

    Cere ajutor

    Vă rugăm să fiți cât mai specific posibil și să luați în considerare timpii de așteptare. Pentru întrebări urgente, vă rugăm să contactați partenerul dumneavoastră Mercedes-Benz.

    Înapoi la început
    Aveți nevoie de ajutor?
    Noutati
    Părți
    Portofoliul de piese Mercedes-BenzMercedes-Benz StarPartsProduse chimice & produse întreținere vehiculUleiuri de origine
    Portofoliul de piese Mercedes-BenzMercedes-Benz StarPartsProduse chimice & produse întreținere vehiculUleiuri de origine
    Informații despre reparații și întreținere
    Pachet Combinat XENTRYWorkshop Information System (XENTRY WIS)XENTRY Operation Time (XOT)XENTRY Parts InformationCazuri de reparatie (XENTRY Tips)Istoric digital de service (DSB)Inspecția tehnică periodică Remote Maintenance Support (RMS) API
    Pachet Combinat XENTRYWorkshop Information System (XENTRY WIS)XENTRY Operation Time (XOT)XENTRY Parts InformationCazuri de reparatie (XENTRY Tips)Istoric digital de service (DSB)Inspecția tehnică periodică Remote Maintenance Support (RMS) API
    Diagnosticare
    XENTRY Diagnosis LiteXENTRY Pass Thru EURemote Diagnostic Support (RDS) APIXENTRY ScopeXENTRY Update Service și Retail Data StorageAccesorii XENTRYDiagnostic de la distanță XENTRYXENTRY Diagnosis Kit 4XENTRY Diagnosis Kit 5
    XENTRY Diagnosis LiteXENTRY Pass Thru EURemote Diagnostic Support (RDS) APIXENTRY ScopeXENTRY Update Service și Retail Data StorageAccesorii XENTRYDiagnostic de la distanță XENTRYXENTRY Diagnosis Kit 4XENTRY Diagnosis Kit 5
    Echipamente atelier
    Editori și dezvoltatori
    Date tehnice
    Date tehnice
    Alte informații
    Numere de omologare de tip (PDF)Ghidul nostru MFA
    Numere de omologare de tip (PDF)Ghidul nostru MFA
    2026. Mercedes-Benz România S.R.L. / Formular de contactPolitica de confidențialitate B2B ConnectNotificări si Informări LegaleCondiții de utilizare pentru Mercedes-Benz B2B ConnectSetări cookie