Ako vám môžeme pomôcť?

Vyberte si, prosím, jednu kategóriu, v ktorej nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky.

Registrácia

Ako zaregistrujem spoločnosť, ak ešte nie som zákazníkom mercedes-Benz AG?

  • Nové registrácie priamo cez UMAS alebo v Mercedes-Benz B2Bconnect prostredníctvom tlačidla Registrovať.

  • Ak sa chcete zaregistrovať cez UMAS, kliknite na odkaz a zvoľte tlačidlo "Nová registrácia" v UMAS

  • V prvom kroku procesu registrácie sa zhromažďujú údaje o vašej spoločnosti, po ktorom sa zhromažďujú vaše osobné údaje DÔLEŽITÉ: Potrebujeme jedinečnú e-mailovú adresu od každého používateľa. Prvému registrovanému užívateľovi je automaticky priradená rola správcu (ORG admin) pre spoločnosť a môže tak vytvárať nových používateľov, .B.

  • Po dokončení procesu registrácie obdržíte rôzne e-maily, v ktorých musíte potvrdiť informácie o vašej spoločnosti v prvom kroku. Potom dostanete svoje používateľské meno a heslo.

Vzniknú mi pri zmene na Mercedes-Benz B2B Connect nejaké náklady?

Zmenou na Mercedes-Benz B2B Connect nevznikajú žiadne dodatočné náklady.

Mám už prístupy k rôznym dielenským riešeniam. Prevezme sa tento prístup do Mercedes-Benz B2B Connect?

Áno, prístupy k informáciám o dieloch, WIS/ASRA, XENTRY Tips a DSZ sa prevezmú do Mercedes-Benz B2B Connect. Môžete ich spustiť cez Moje prístupy RMI v zóne po prihlásení.

Čo je Mercedes-Benz B2B Connect a aké výhody ponúka?

Mercedes-Benz B2B Connect je ideálnou podporou pre všetky vaše každodenné opravy a údržbu osobných automobilov, dodávok a inteligentných vozidiel Mercedes-Benz.

Mercedes-Benz B2B Connect vám na jednom portáli poskytuje prístup k:

  • Celý sortiment dielov Mercedes-Benz

  • Všetky technické znalosti priamo od výrobcu OEM

  • Rýchle a presné výsledky diagnostiky

Potrebujete pomoc pri registrácii?

Tu nájdete odpovede na často kladené otázky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Kontaktujte svojho predajcu

Ak chcete zobraziť kontaktné údaje, prihláste sa alebo si vytvorte účet.

alebo

Požiadajte o pomoc

Buďte čo najkonkrétnejší a počítajte s čakacími časmi. V prípade naliehavých otázok kontaktujte svojho predajcu.