Ako vám môžeme pomôcť?

Vyberte si, prosím, jednu kategóriu, v ktorej nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky.

Užívateľ

Ako môžem vytvoriť nového používateľa pre svoju spoločnosť?

  • Org admin spoločnosti môže vytvoriť ďalších užívateľov priamo v UMAS.

  • Ak to chcete urobiť, prihláste sa do UMAS a vyberte tlačidlo: "Správa používateľov"

  • Poznámka: Každý používateľ potrebuje jedinečnú e-mailovú adresu. Toto musí byť overené raz a potom je potrebné e.B. pre obnovenie hesla.

  • Ak neviete, kto je správcom ORG vo vašej spoločnosti, použite kontakt priamej podpory v UMAS.

  • Po dokončení procesu vytvárania dostane užívateľ svoje užívateľské meno a heslo e-mailom. Pri prvej registrácii bude požiadaný o overenie svojej e-mailovej adresy.

Aká je úloha a práva správcu ORG?

  • Vytvorenie a odstránenie nových používateľov prostredníctvom UMAS (v UMAS v časti "Správa používateľov")

  • Priradenie štandardnej diagnostickej úlohy prostredníctvom UMAS v časti "Diagnostika XENTRY". Táto úloha bude povinná pre všetkých používateľov od vydania 09/2021 pre prístup k diagnostickému softvéru XENTRY Diagnostika.

  • dôležitý! Každý správca ORG musí raz prejsť procesom identifikácie, aby pridelil štandardnú diagnostickú úlohu. Na väčšine trhov sa to robí prostredníctvom aplikácie IDnow Auto-Ident.

  • Začiatok procesu identifikácie v UMAS → "XENTRY Diagnostics"

Aké povolenia potrebuje používateľ ako súčasť povinného diagnostického prihlásených a na diagnostiku novej série osobných automobilov z BR213 Mopf?

  • Od vydania 03/2021: osobné id používateľa a heslo pre použitie diagnostického softvéru XENTRY Diagnostika

  • Od vydania 09/2021 navyše štandardná diagnostická úloha (v UMAS → "XENTRY Diagnostika")

  • Na diagnostiku nového faceliftu triedy E, ako aj všetkých týchto sérií osobných automobilov:
    – Základná diagnostická práca: Štandardná diagnostická rola
    – Pre uvedenie ECU do povoľovania, tréningových procesov atď.
    Aplikácia cez UMAS. Predpokladom je úspešná identifikácia.
    Začiatok identifikácie pomocou UMAS → XENTRY Flash
    Vyžaduje sa na to platný doklad totožnosti (cestovný pas alebo preukaz totožnosti).

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Kontaktujte svojho predajcu

Ak chcete zobraziť kontaktné údaje, prihláste sa alebo si vytvorte účet.

alebo

Požiadajte o pomoc

Buďte čo najkonkrétnejší a počítajte s čakacími časmi. V prípade naliehavých otázok kontaktujte svojho predajcu.