Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Aşağıda en sık sorulan soruların yanıtlarını bulun veya sayfanın altındaki yardım belgeleri kategorilerimize göz atın.

XENTRY WIS

Yolcu minibüsleri ile ilgili bilgilere nereden ulaşabilirim?

Yolcu minibüsleri (V-Class, Viano, Vaneo) ile ilgili bilgiler, binek otomobiller bölümünde yer almaktadır.

XENTRY WIS'den belgeler yazdırılabilir veya indirilebilir mi?

XENTRY WIS'den belgeler yazdırılabilir. Ancak, kullanılabilir indirme işlevi yok.

Uygulamadaki dili nerede değiştirebilirim?

"Kur" altındaki menü çubuğundaki uygulamada seçtiğiniz dili seçebilirsiniz.

Aracım için önerilen servis aralıkları hakkındaki bilgilere nereden erişebilirim?

Eski araçlar için bu bilgiler araçla birlikte gelen servis kitapçığı içinde yer almaktadır. Yeni araçlar için bu, ekrandaki servis göstergesi aracılığıyla otomatik olarak kontrol edilir ve aracın çalışma durumuna bağlıdır.

XENTRY WIS'de eşanlamlı arama var mı?

XENTRY WIS'de eşanlamlı bir arama var. WIS tam metin aramasında veya belge başlığı aramasında eş anlamlılar dikkate alınır. Eşanlamlı arama, XENTRY WIS kullanıcı ayarlarından açılabilir veya kapatılabilir.

Eski araçlar için servis literatürü var mı?

Eski araçlar için servis literatürü WIS Classic'te yer almaktadır . WIS Classic'e XENTRY WIS içinden "WSM" (WIS Hizmet Ortamı) düğmesi aracılığıyla erişilebilir.

WIS Classic şu anda aşağıdaki model serilerinin belgelerini içerir:

105, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 120, 121, 123, 124, 126, 129, 140, 180, 201, 202, 210, 460, 461, 463;

Dinamik Bağlantı Şeması neden XENTRY WIS aracılığıyla kullanılamıyor (satır grileşmiş)?

DWD modülünde yalnızca mevcut MB binek otomobil serileri mevcuttur. Eski modeller ve VAN için devre şeması bilgileri, XENTRY WIS'de yalnızca elektrik devre şemaları (bilgi tipi PE) olarak mevcut olmaya devam edecektir. VIN'e girdikten sonra, XENTRY WIS'deki Dinamik Kablolama Diagamı satırı gri renkte kalır.

XENTRY WIS und WIS arasındaki farklar nelerdir?

Bu XENTRY WIS ile yenidir:

  • Mobil Cihaz Uygulaması: Tabletlerinizde uygun araştırma

  • Mevcut sistem ortamına ve satış sonrası süreçlere entegrasyon: tek tip tasarım, basitleştirilmiş uygulama ve satış sonrası bilgilerin daha güçlü bağlantısı

  • JAVA/OWS istemcilerine artık gerek yoktur

  • Yeni, aerodinamik tasarımda atölye bilgilerinin araştırılması

  • Avantajınız - Dinamik Kablolama Diyagramı (DWD). Sadece birkaç tıklamayla, aracınız için uygun olan kablolama şeması bilgilerini bulabilirsiniz.

Mac bilgisayarlar destekleniyor mu?

Hayır, yalnızca Windows işletim sistemleri desteklenir.

Erişimimi farklı bilgisayarlarda kullanabilir miyim?

Evet, erişiminizi ilgili sistem gereksinimlerini karşılayan internet özellikli herhangi bir bilgisayarda kullanabilirsiniz. Ancak, aynı kullanıcı kimliğiyle aynı anda birkaç kez oturum açamaz ve uygulamaları açamazsınız.

Fren sistemleri için test verilerini nerede bulabilirim?

Almanya'daki StVZO (Karayolu Trafik İzni Yasası) §29'a göre, bir araç üreticisi olarak Mercedes-Benz AG, araç izleme ve muayene amacıyla ana muayene, emisyon testi ve güvenlik muayenesinin bir parçası olarak uygun test verilerini sağlamakla yükümlüdür. Sağlanan bilgiler şunlarla ilgilidir:

  • Hidrolik frenler için fren referans değerleri

  • Pnömatik frenler için fren referans değerleri

Bu fren referans değerleri XENTRY WIS'de (Atölye Bilgi Sistemi) Grup 42.10, "Servis freni", iş başlığı "Servis freninin frenleme gücünü test etme" altında bulunabilir. Verileri görüntülemek için XENTRY WIS'e erişim haklarına ihtiyacınız olacak.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Satıcınızla iletişime geçin

İletişim bilgilerini görüntülemek için lütfen giriş yapın veya bir hesap oluşturun.

veya

Yardım isteyin

Lütfen mümkün olduğunca spesifik olun ve bekleme sürelerine izin verin. Acil sorularınız için lütfen satıcınızla iletişime geçin.