Remote Diagnostic Support (RDS) API

Detekce chyb na dálku: s aplikací RDS API získáte vzdálený přístup k nejaktuálnějším diagnostickým údajům ve vozidlech podporujících služby Mercedes-Benz connect. Tyto informace můžete použít ve Vaší vlastní aplikaci – například pro získání chybových hlášení, která se již vyskytují ve vozidle, přes vzdálený přístup ještě před opravou, aniž byste museli být na místě u vozidla.

Přehled Vašich výhod

Lepší servis
Příprava a plánování návštěv servisu bude jednodušší, protože přístup k údajům a informacím je možný již před návštěvou servisu a během ní. Servis tak můžete urychlit a zároveň rozšířit svou nabídku servisu.

Flexibilní a vzdálené služby
S naší aplikací API poskytnete svému servisu možnost využití údajů relevantních pro diagnostiku ve Vaší vlastní aplikaci. Tyto údaje lze pro všechna vozidla podporující služby Mercedes-Benz connect načíst na dálku.

Funkční rozsah aplikace Remote Diagnostic Support (RDS) API

Nezapomeňte prosím, že uvedené funkce jsou možné pouze pro vozidla Mercedes-Benz podporující služby Mercedes me connect a vozidla dceřinných společností koncernu Mercedes-Benz AG.

Funkční a datový rozsah aplikace RDS se liší podle typu vozidla. Existují například rozdíly v datovém rozsahu mezi osobními a dodávkovými vozidly nebo u funkce „vymazání chybových kódů“, která je možná pouze pro osobní vozidla. V zásadě mohou být poskytovány pouze údaje, které jsou k dispozici v paměti vozidla.

Údaje o vozidle
Budou Vám poskytovány následující údaje o vozidle:

– Varovná hlášení a hlášení sdruženého přístroje
– Chybová hlášení a okolní data pří výskytu chyby

Funkce vozidla
Budou Vám poskytovány následující funkce vozidla:

– Schopnost přenosu dat (zobrazení stavu telematiky)
– Krátký test lze aktivně vyžádat z vozidla a chybové kódy lze navíc také vymazat (pokud je tato funkce vozidlem podporována)

Další podrobnosti najdete na odkaze
Mercedes–Benz /developers – The API platform by Daimler

Jaké předpoklady musí být splněny?

Základním předpokladem pro využívání aplikace Remote Diagnostic Support (RDS) je získání souhlasu držitele vozidla s poskytováním údajů nezávislému poskytovateli služeb.

Pro držitele osobních a dodávkových vozidel platí:

• Musí být odsouhlaseny VOP pro služby Mercedes me

• Musí být aktivována služba Mercedes me connect „Vzdálená diagnostika“

• Musí být aktivována služba Mercedes me connect „Rozhraní třetích poskytovatelů“

• Za příplatek lze aktivovat službu Mercedes me connect „Vzdálená diagnostika vozidla“ (nutné pro funkci „vymazání chybových kódů“)

• Následně je vyžadován souhlas držitele vozidla s přístupem k údajům ve Vaší vlastní aplikaci v souvislosti s účelem použití

Technické upozornění
Údaje o telediagnostice generované vozidlem přes programovací rozhraní (API) a poskytnuté ve formátu JSON. To znamená, že údaje generované vozidlem musí být pro použití technikem / servisem / zákazníkem / třetím poskytovatelem atd. teprve integrovány do aplikace.

Podpora RDS

V části „Potřebujete pomoc?“ můžete vybrat příslušnou kategorii. Pokud v často kladených dotazech nenajdete vhodnou odpověď, otevřete tiket v dolní části stránky.