XENTRY Diagnosis Lite

Co nabízí XENTRY Diagnosis Lite?

Exkluzivně pro nezávislé opravce nabízíme speciální diagnostické řešení pro standardní PC: XENTRY Diagnosis Lite.

Tuto volitelnou variantu produktu můžete používat na standardním PC. Rozsah dodávky zahrnuje standardní hardware XENTRY Diagnosis VCI pro komunikaci s vozidlem.

Kdo si může objednat XENTRY Diagnosis Lite?

Produkt je určen výhradně pro nezávislé opravce na základě nařízení ES (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 a 2018/858). Abychom mohli Vaši žádost vyřídit co nejrychleji, požadujeme doklad o tom, že patříte do oprávněné skupiny osob (opravna motorových vozidel nebo jiná společnost zabývající se opravami motorových vozidel). To vyžaduje nahrání příslušných dokladů (např. živnostenského oprávnění, zápisu do obchodního rejstříku, ověření odborné způsobilosti v oboru motorových vozidel, případně jiného úředního dokladu prokazujícího účel podnikání).

Co musím vzít v úvahu při objednávání XENTRY Diagnosis Lite?

DŮLEŽITÉ:

• XENTRY Diagnosis Lite lze objednat pouze pro standardní PC, které nemá aktivní StartKey/smlouvu.

• Zákazníci s aktivním StartKey/smlouvou pro systém XENTRY Pass Thru EU si nemohou objednat XENTRY Diagnosis Lite pro stejné ID hardwaru. K tomuto účelu musí vždy použít jiný neobsazený standardní počítač nebo počkat na uplynutí smlouvy pro systém XENTRY Pass Thru EU.

Ceny XENTRY Diagnosis Lite

Koupě XENTRY Diagnosis Lite se skládá z pevné a variabilní cenové složky.

Pevná cenová složka

• Roční paušální uživatelský poplatek pro konkrétní produkt za online provozní náklady a využívání služeb podpory
  (Pouze pro obnovení smlouvy - ne pro novou objednávku)

• Jednorázové náklady na hardware pro sadu XENTRY Diagnosis COM Kit (včetně doplňků VCI)

Variabilní cenová složka

• Spotřeba zakoupených časových kreditů pro používání diagnostických dat

• Automatická správa využití časových kreditů (pomocí diagnostické aplikace)

• Jednotka kreditu se aktivuje při spuštění diagnostického systému a trvá, dokud nevyprší její platnost, a to i po ukončení diagnostické relace nebo po změně vozidla

Rozsah funkčnosti a diagnostiky v XENTRY Diagnosis Lite

• Krátký test

• Základní diagnostika (aktuální hodnota, ovládání)

• Uvedení do provozu (vč. flešování, kódování a parametrizace)

• Čtení/mazání chybové paměti

• Řízená diagnostika

• Funkční diagnostika

• Prognóza oprav

• Diagnostika všech řídicích jednotek pro všechny modelové řady od roku 2004 (řady XENTRY a DAS / bez HHTWIN)

Rozsah dodávky

Pro novou objednávku XENTRY Diagnosis Lite jsou součástí sady XENTRY Diagnosis COM Kit následující komponenty:

1. Diagnostika XENTRY VCI
2. Wi-Fi klíč
3. Kabel OBD (16 pinů)
4. Kabel USB (5m)
5. Informace pro uživatele a bezpečnostní pokyny
6. Digitální komponenty (software, příručka, pomocné karty)


Upozorňujeme:

XENTRY Diagnosis Lite umožňuje provádět diagnostiku vozidel všech řad XENTRY Diagnosis od modelového roku 2004.

XENTRY Diagnosis Lite má smluvní dobu 12 měsíců. XENTRY Diagnosis COM Kit (VCI) je poskytováno jako nákupní zařízení. Nákup softwaru i aktualizací softwaru, možnost přístupu k diagnostickým datům prostřednictvím časových kreditů a oprávnění k používání služeb podpory končí po 42 měsících a lze je nárokovat i po uplynutí této doby, pokud nebude ukončena podpora hardwaru. Za další používání diagnostických dat po celou dobu trvání smlouvy musí být uhrazeny roční poplatky za používání.

Důležitá poznámka:
Vezměte prosím na vědomí, že XENTRY Diagnosis Lite si mohou objednat pouze uživatelé s obchodním sídlem v Evropské unii a na Islandu, v Lichtenštejnsku, Norsku, Švýcarsku, Spojeném království Velké Británie a Severního Irska.

Přehled výhod:

• Obdržíte od nás softwarové a hardwarové řešení, které navzájem spolupracuje a podporuje všechna osobní vozidla Mercedes-Benz, dodávková vozidla a smart od roku 2004. Nejste proto omezeni na vozidla s certifikací Euro 5 a Euro 6 jako u XENTRY Pass Thru EU.

• Můžete si zakoupit XENTRY Diagnosis VCI, který bylo dříve možné zakoupit pouze ve spojení s XENTRY Diagnosis Pad/Pad2, a spustit jej se softwarem XENTRY Diagnostics Open Shell na vašem standardním počítači.

• Komunikace mezi softwarem a XENTRY Diagnosis VCI je osvědčená, rychlejší a stabilnější než u jakéhokoli jiného univerzálního VCI.

• Po celou dobu trvání smlouvy získáte softwarovou a hardwarovou podporu*.

*Hardwarová podpora se vztahuje na sadu XENTRY Diagnosis COM Kit (viz rozsah dodávky).

Jaké jsou systémové požadavky?

Požadavkem pro použití XENTRY Diagnosis Lite je unikátní hardwarově závislý StartKey.

Po instalaci základního nastavení (pomocí odkazu ke stažení na portálu Mercedes-Benz B2B Connect) si můžete StartKey objednat také prostřednictvím Mercedes-Benz B2B Connect. ID hardwaru potřebné k objednání StartKey lze vybrat pomocí nástroje „ConfigAssist“ v části „System Data“.

Mimochodem: StartKey také umožní určitým koncovým zařízením (např. notebookům) spouštět diagnostické aplikace pomocí unikátního ID hardwaru.

Je nutné také zajistit:

• Práva správce pro instalaci a aktualizace

• Personalizované přihlášení vč. standardní diagnostické právo (povinný postup přihlášení)

• PC nebo notebook kompatibilní s Windows s procesorem Intel i5 nebo lepším nebo podobným typem

• Operační systém: Windows 10 (64 Bit) nebo Windows 11 (64 Bit)

• Minimálně 8 GB RAM (doporučeno 16 GB)

• Minimálně 150 GB volného HDD, doporučeno Solid State Drive (SSD) (pro výkon a mechanickou odolnost)

• Prohlížeč: Edge pro Windows

• Jeden port USB 3.0 pro připojení XENTRY Diagnosis VCI přes USB kabel

• Jeden volný USB port pro WiFi klíč pro bezdrátovou komunikaci mezi diagnostickým počítačem a VCI

• Širokopásmový přístup k internetu přes LAN/WiFi

• Nainstalovaný Microsoft .NET 4.0 (nebo vyšší) (http://www.microsoft.com)

• Několik adres URL a portů odemčených v místním nebo síťovém firewallu / proxy

Pomocná karta - Stažení a instalace základního nastaveníManuál

Upozorňujeme:

Jednotka kreditu si zachovává svou platnost i po skončení diagnostické relace nebo po změně vozidla až do vypršení její platnosti. Časový kredit zakoupený omylem nebo ten, který již není vyžadován, nelze vrátit ani proplatit. Jakýkoli časový kredit, který nebyl využit nebo aktivován po vypršení platnosti smlouvy, nelze vrátit. Kredity mohou však být převedeny v případě prodloužení smlouvy.

Vaše poznámky k používání

Chcete-li používat diagnostický obsah, potřebujete trvalé online připojení pro následující:

• Přístup k diagnostickým údajům (přenášeným v rámci jedné diagnostické relace)

• Kontrola přístupových oprávnění pro obsah dat (StartKey)

• Kontrola smluvních údajů

Další požadavky

Následující adresy URL a porty musí být povoleny pro systém XENTRY Diagnosis Open Shell ve bráně firewall nebo na serveru proxy. Obraťte se prosím na svého správce IT a ujistěte se, že je vše povoleno.

DŮLEŽITÉ - Nový postup povinného přihlášení

Náš nový koncept zabezpečení zabezpečuje přístup k diagnostickému softwaru XENTRY a jeho používání ve dvou fázích:

Přihlašujete se pomocí svého ID uživatele a hesla a potřebujete také standardní diagnostickou roli.
O tyto údaje lze požádat prostřednictvím platformy UMAS .

Předpoklad: úspěšně jste dokončili postup identifikace. Ten lze také spustit prostřednictvím UMAS, pokud se na vašem trhu nepoužívá místní identifikační postup. Svou roli obdržíte prostřednictvím odpovídajícího tlačítka na platformě. V podstatě musíte projít procesem identifikace prostřednictvím UMAS / IDnow pouze jednou.

Tato úroveň zabezpečení platí pro všechny značky a divize, tj. všichni diagnostičtí uživatelé se musí přihlásit osobně k diagnostickému zařízení. To znamená, že anonymní přístup k vozidlům a back-end službám již není možný.
V zásadě budete vždy potřebovat standardní diagnostickou roli pro všechny diagnostické činnosti. Pro uvádění řídicích jednotek do provozu od faceliftu 2020 řady 213 a 223 je vyžadována nová rozšířená role XENTRY Flash.

Příslušná práva jsou rozdělena následovně:

1. Standardní diagnostická práva XENTRY:

Každý diagnostický uživatel musí nezávisle požádat o standardní diagnostická práva prostřednictvím https://umas.mercedes-benz.com/umas/ a provést jednorázovou identifikaci. Pokud jste nezávislý poskytovatel služeb (nezávislý opravce) a ještě nemáte ID uživatele, můžete požádat o příslušné ID prostřednictvím následujícího odkazu: https://umas.mercedes-benz.com/orgprocess/.

Zvolte prosím „New Registration“, pokud ještě nejste zaregistrováni jako zákazník Mercedes-Benz Group AG. Nebo vyberte „Registered Organization“, pokud je vaše organizace registrovaným zákazníkem, ale nemáte ID uživatele.

Obraťte se na místního správce IT. Případně můžete kontaktovat podporu pomocí tlačítka podpory na pravé straně stránky UMAS (symbol sluchátek).

2. Autorizace XENTRY Flash:

Autorizace Flash je již k dispozici: každý uživatel Flash musí nezávisle provést jednorázovou identifikaci prostřednictvím https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Autorizace Flash není k dispozici: uživatel musí požádat o práva XENTRY Flash prostřednictvím kanálu specifického pro daný trh. Poté musí být identifikace provedena prostřednictvím https://umas.mercedes-benz.com/umas/.

Více informací o diagnostických uživatelských právech XENTRY a právech flash naleznete zde.

Podpora XENTRY Diagnosis Lite

Máte dotazy nebo technické problémy týkající se XENTRY Diagnosis Lite? Například ohledně vlastností produktu nebo požadavků pro používání? Jsme tu pro Vás.

Obchodní podpora: xentry.customer.support@mercedes-benz.com
Technická podpora: Pokud máte technické dotazy nebo zpětnou vazbu k produktům XENTRY Diagnosis, kontaktujte prosím XENTRY Diagnosis User Helpdesk (UHD) vytvořením lístku v nástroji podpory (ikona klíče na ploše) na vašem zařízení XENTRY Diagnosis nebo v aplikaci XENTRY Diagnosis. kliknutím na bubliny vpravo nahoře. Případně otevřete tiket v B2B Connect v části „potřebujete pomoc?“ sekce nebo použijte přímý odkaz na XSF Ticketing System: https://xsf.i.mercedes-benz.com/support/arsys/SingleSignOn.