Digitální servisní brožura (DSB) *nutné MFA

Dokumentujte servisem a údržbářskými pracemi spolehlivě provedenými v aplikaci DSB. Bezpečně a zdarma v centrální databázi.

Přehled vašich výhod

Kostenfreie, digitale Erfassung aller Wartungen und Reparaturleistungen

Bereitstellung der Wartungsnachweise für Kunden

Leistungs- und Datentransparenz zum jeweiligen Fahrzeug

Vereinfachte Dokumentation und Serviceplanung

Verlust des Serviceheftes nicht mehr möglich

Mehrsprachige Verfügbarkeit

Hlavní body

Co s tímto produktem získáte:

Aktivace 1x, vždy k dispozici

Po bezplatné aktivaci najdete digitální servisní knížku (DSB) pro každé Vámi vytvořené zákaznické vozidlo v Mercedes-Benz B2B Connect.

Více

Centralizovaná a transparentní servisní historie

DSB centrálně ukládá kompletní servisní historii vozidla a umožňuje majiteli vozidla i autorizovaným servisům rychlý přístup ke všem záznamům o údržbě a opravách.

Odolný proti neoprávněné manipulaci

Vzhledem k tomu, že data jsou u společnosti Mercedes-Benz uložena digitálně a centrálně, je manipulace s nimi mnohem obtížnější než se záznamy ve fyzické servisní knížce.

Více

Efektivní a přesnější dílenské procesy

Servisní data můžete zadávat přímo digitálně do DSB, což zjednodušuje dokumentaci a urychluje proces. Digitální dokumentace navíc minimalizuje chyby, které by se mohly vyskytnout v ručně psaných záznamech.

Více

Shoda se specifikacemi výrobce

Všechny operace a služby údržby jsou zaznamenávány podle specifikací výrobce. Tím je zajištěno, že vozidlo vždy splňuje požadavky na údržbu společnosti Mercedes-Benz, což je důležité pro záruční nároky a výkon vozidla.

Globální dostupnost

Servisy mají přístup k servisní historii globálně v různých jazycích bez ohledu na to, kde bylo vozidlo naposledy servisováno. To usnadňuje mezinárodní servis a zajišťuje konzistentní údržbu - dokonce i pro často cestující nebo stěhovající se zákazníky.

Nejčastější dotazy

Co je DSB?

Zkratka DSB znamená "Digital Service Booklet". DSB se používá k zaznamenávání servisních údajů souvisejících s údržbou. Po úspěšném servisu dílna provádějící práci vloží data do centrální databáze chráněné proti přístupu třetích osob. Tímto způsobem není žádný záznam v tradiční servisní knížce. V systému DSB se jako důkaz vygeneruje "digitální servisní zpráva", která se v případě potřeby vytiskne a předá zákazníkovi.

Lze údržbu a servis vozidel Mercedes-Benz dokumentovat i bez DSB?

Online dokumentace o údržbě je povinná pro všechna níže uvedená vozidla, protože pouze tímto způsobem lze vygenerovat originální záznam o údržbě vozidel Mercedes-Benz.

  • Třída E a třída CLS (od data výroby září 2007)
  • SL a třída SLK (datum výroby v březnu 2008)
  • Všechny ostatní modelové řady automobilů (k datu výroby červen/červenec 2008) kromě SLR, třídy G a Maybachu
  • Všechny modelové řady dodávek, Sprinter, Vito, Viano (od data výroby v říjnu 2012) a Citan (od zahájení výroby)
  • smart (od uvedení modelové řady 453 na trh)

Kolik mě stojí přístup k DSB a jeho používání?

Přístup a používání jsou bezplatné.

Jak nainstaluji DSB do svého počítače?

DSB není v počítači nainstalován. Jedná se o webovou aplikaci, kterou lze vyvolat v rámci Mercedes-Benz B2B Connect.

Za jakých podmínek mohu získat přístupové oprávnění do systému DSB?

K DSB se dostanete, pokud splňujete systémové požadavky a jste nezávislou dílnou, která dokáže profesionálně (podle specifikací výrobce) opravovat a udržovat vozidla Mercedes-Benz.

Není váš dotaz zahrnut?

Více odpovědí najdete v sekci nápověda.
Další informace

Systémové požadavky

Verfügbare Sprachen

Vícefaktorové ověřování: vaše bezpečnostní výhoda pro všechny aplikace XENTRY.

Doporučení produktů
production-icon

Dílenský informační systém (XENTRY WIS)

Všechny technické popisy, pracovní pokyny a informace potřebné pro vaši údržbu nebo opravu.

production-icon

Provozní doba XENTRY (XOT)

Díky filtrování provozních položek a časů na základě FIN/VIN můžete ještě více zefektivnit pracovní postupy v dílenském procesu.

production-icon

Případy oprav (XENTRY TIPS)

Využijte nejnovější řešení pro stížnosti související s vozidlem ve webovém systému pro zpracování dat.

production-icon

XENTRY Diagnosis Lite

Využijte naše speciální diagnostické řešení prostřednictvím standardního počítače - exkluzivně pro nezávislé servisy. Vč. XENTRY Diagnosis VCI.

production-icon

Kombinovaný balíček XENTRY

Po aktivaci můžete využívat 24hodinový přístup k XENTRY WIS, XENTRY Operation Time a XENTRY Tips pro vozidlo dle vlastního výběru.

Infinity/Infinity