XENTRY Update Service a Retail Data Storage *nutné MFA
Úvod pro XENTRY Update Service a koncept ovládání
XENTRY Update Service poskytuje Vašemu servisu online software ŘJ a flash software a také aktualizace pro diagnostické systémy. Aktualizace vydání a software ŘJ starých „Regio DVD“ a „Digital Operator’s Manuals“ jsou poskytovány online a centrálně společností Mercedes-Benz AG. K dispozici jsou dvě možnosti:
XENTRY Update Service se zařízením Retail Data Storage (doporučeno)
XENTRY Update Service bez zařízení Retail Data Storage
Vzhledem k neustále rostoucím objemům dat v důsledku dalšího vývoje řídicích jednotek pro budoucí modelové řady vozidel se požadavky na ukládání dat pro maloobchodní úložiště neustále zvyšují. Proto je nezbytná rychlá doba stahování a redistribuce.
Nové úložiště dat Retail Data Storage 2 má výkonný 18terabajtový pevný disk. Díky dvojnásobné rychlosti přenosu dat ve srovnání s předchůdcem lze bez problémů zvládat rostoucí objemy dat.
Technická specifikace Retail Data Storage 2:
|
Méně úsilí pro vaše aktualizace
Zajistěte pravidelné aktualizace všech svých diagnostických zařízení XENTRY pomocí služby XENTRY Update Service. V závislosti na konfiguraci se aktualizace nových verzí a doplňky automaticky stahují z internetu do Vašeho úložiště maloobchodních dat (síťové úložiště) do 48 hodin od zveřejnění a odtud se okamžitě distribuují do vašich diagnostických zařízení XENTRY – bez námahy, plně automaticky a s nízké prostoje vašich diagnostických zařízení. Stahování a instalace aktualizací vydání se provádí na pozadí – zkrátíte čas potřebný k aktualizaci na přibližně pět minut na zařízení a zvýšíte tím efektivitu ve své dílně.
Pracujte ve svém servisu ještě efektivněji
Časy stahování XENTRY Update Service můžete definovat individuálně, takže aktualizace a software se stahují například pouze v noci mimo provoz v dílně. To snižuje čekací doby při použití diagnostických systémů.
Pokud používáte několik diagnostických systémů, stejný software a aktualizace se nemusí stahovat několikrát z každého diagnostického systému jednotlivě, ale pouze jednou do úložiště dat Retail, které pak dodává různé síťové diagnostické systémy.
XENTRY Update Service bez Retail Data Storage
Službu XENTRY Update Service lze také používat bez úložiště maloobchodních dat, ale má některé nevýhody:
je vyžadováno vícenásobné stahování dat, protože každé diagnostické zařízení je musí stahovat samostatně
velký objem stahování z internetu
delší čekací doby v dílenském provozu v závislosti na délce stahování
Variantu „XENTRY Update Service bez Retail Data Storage“ proto doporučujeme pouze v případě, že používáte1-2 diagnostické systémy na provozovnu a používáte je jen nepravidelně.
Počáteční spuštění a zaškolení
Naučte se, jak zprovoznit a používat XENTRY Update Service a Retail Data Storage.
Technický požadavek
| Připojení k internetu: Internetové připojení s rychlostí alespoň 100 Mbit/s (nižší šířky pásma mohou vést k delší době stahování) a maximálně 60 ms latencí. Aktivace domén a portů: Úložiště maloobchodních dat musí mít přístup k následujícím doménám a portům na internetu: Domény: *.mercedes-benz.com *.corpinter.net *.tbinter.net *.akamaihd.net Porty: 80 (http) 443 (https) Při použití diagnostické sady XENTRY: Diagnostická podložka XENTRY | Systémy Pad 2 pro maloobchodní ukládání dat mohou dosáhnout: Porty: 80 (http) 443 (https) 9000 (http) 7001 (tcp) 7002 (tcp) Jakýkoli použitý proxy server musí podporovat HTTP verze 1.1 (požadavky na rozsah). Ve firewallu musí být domény a porty povoleny pro portál XENTRY, diagnostickou podložku XENTRY a úložiště dat pro maloobchod. Pokud nejsou povoleny všechny domény, lze podporu poskytovat pouze omezeně nebo vůbec, protože například nelze přenášet balíčky podpory. Kromě toho není povoleno přerušení připojení SSL. V důsledku toho nelze používat online služby včetně služby XENTRY Update Service. Tip: Aktivace na IP adresách nebo rozsahech IP se nedoporučuje kvůli použití sítí pro doručování obsahu! |
Nákup Retail Data Storage 2 již zahrnuje službu XENTRY Update Service po dobu 42 měsíců od data aktivace. Zákazník, který dokončil nákup Retailového datového úložiště, obdrží e-mailové upozornění před uplynutím 42 měsíců o konci 42 měsíců. Pokud si zákazník přeje i nadále využívat dodávku dat prostřednictvím XENTRY Update Service v kombinaci s Retail Data Storage, má možnost buď zakoupit prodloužení XENTRY Update Service na 12 měsíců, nebo zakoupit nové Retail Data Storage. Datum aktivace lze vyčíst v rámci XENTRY Update Service Control Center (Retail Data Storage), a to jak v oblasti Monitorování, tak v oblasti Administrace, zde v záložce „O zařízení“.
Likvidace
Protože Retail Data Storage je zakoupený produkt, nemusíte jej po skončení používání vracet. Od společnosti Mercedes-Benz neexistují žádné specifikace a požadavky pro likvidaci úložiště dat pro maloobchod. Zlikvidujte prosím své staré úložiště maloobchodních dat v souladu s právními požadavky ve vaší zemi.
Programování řídicí jednotky pomocí adaptéru USB to LAN
Velikost softwaru řídicí jednotky se zvětšuje s novými modely vozidel. Servisy proto potřebují více času na přenos softwaru řídicí jednotky prostřednictvím OBD do vozidla. Rychlost přenosu dat přes OBD je omezena na 100 Mbit/s. Software řídicí jednotky lze nyní volitelně přenést do vozidla pomocí adaptéru USB to LAN rychlostí 300 Mbit/s.
Obecné informace / aplikace
Od verze XENTRY Diagnosis 12/2023 se doporučuje při programování hlavní jednotky BR214 a BR236 přenést software řídicí jednotky do vozidla pomocí adaptéru USB to LAN. Přenos přes OBD je stále dostupný. Paralelní přenos však není možný – musíte zvolit jednu ze dvou možností přenosu.
Níže uvedené schéma ukazuje, jak vypadá programovací cesta řídicí jednotky přes OBD a přes adaptér USB to LAN.
Při programování přes OBD (levá strana na obrázku) probíhá ovládání programování a přenos softwaru řídicí jednotky prostřednictvím diagnostického zařízení XENTRY, VCI a OBD.
Při programování pomocí adaptéru USB to LAN (pravá strana schématu) se ovládání programování stále provádí prostřednictvím diagnostického zařízení XENTRY, VCI a OBD, zatímco software řídicí jednotky je přenášen z maloobchodního datového úložiště přímo do řídicí jednotky vozidla prostřednictvím LAN portu dílenské sítě na diagnostickém pracovišti, kabel LAN, adaptér USB to LAN a port USB-C ve středové konzole vozidla.
Programování pomocí adaptéru USB to LAN nabízí následující výhody:
Adaptér USB to LAN umožňuje 3x rychlejší přenos dat (300 Mbit/s místo 100 Mbit/s), což zkracuje čekací doby při programování řídicí jednotky. Příklad scénáře naleznete zde.
Velmi stabilní připojení, protože přenos dat z maloobchodního datového úložiště do vozidla prostřednictvím adaptéru USB to LAN je kompletně kabelový.
Požadavky
Síť dílny musí splňovat několik požadavků, aby bylo možné používat adaptér USB to LAN a dosáhnout plné rychlosti přenosu dat 300 Mbit/s:
Maloobchodní datové úložiště, které je umístěno ve stejné síti jako adaptér USB to LAN, port LAN a diagnostické zařízení XENTRY.
Adaptér USB to LAN a Retail Data Storage by měly být pokud možno umístěny ve stejné podsíti (podsíť třídy C). Při použití různých podsítí mohou existovat omezení v použití adaptéru USB to LAN se starším softwarem hlavní jednotky. Poté postupujte podle pokynů v XENTRY Diagnosis.
Kabel LAN s alespoň Cat5e, tj. 1 Gbit/s a 100 MHz
(Cat5 (10/100 Mbit/s a 100 MHz) nestačí).Zařízení s nainstalovaným aktuálním diagnostickým softwarem XENTRY.
Kompatibilní VCI s aktuálním firmwarem.
Kompatibilní modelové řady: 214 (třída E) a 236 (třída CLE). Další modelové řady budou následovat později.
Kompatibilní řídicí jednotka: Hlavní jednotka (v XENTRY Diagnosis: A26/17 - multimediální systém MBUX + sdružený přístroj)
Připojení diagnostického zařízení k vozidlu přes VCI a OBD jako diagnostické zařízení připojené k OBD je stále nutné pro řízení programování.
Sada adaptéru USB to LAN
Chcete-li adaptér USB to LAN objednat, obraťte se na zástupce v dané zemi. Adaptér USB to LAN a 10 m kabel Cat5e LAN jsou součástí dodávky.
Užitečné dokumenty
Pokyny pro uvedení do provozu a použití adaptéru USB to LAN naleznete v následujících dokumentech:
Vícefaktorové ověřování: vaše bezpečnostní výhoda pro všechny aplikace XENTRY.
Při používání aplikací XENTRY můžete využívat vícefaktorové ověřování (MFA), které bude povinné od 1. dubna 2025. To nám umožňuje ještě účinněji chránit vaše i naše údaje před neoprávněným přístupem.
Pro přístup k aplikaci XENTRY budete potřebovat:
Uživatelské jméno a heslo
Ověřovací aplikace (smartphone nebo stolní počítač se systémem Windows) nebo bezpečnostní klíč USB
Další informace a možnost nastavení MFA naleznete v našem MFA průvodci.
Podpora XENTRY Update Service a Retail Data Storage
V části „Potřebujete pomoc?“ můžete vybrat příslušnou kategorii. Pokud v často kladených dotazech nenajdete vhodnou odpověď, otevřete tiket v dolní části stránky.
