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    Domande frequenti

    A cosa serve SERMI per la manutenzione/riparazione dei veicoli Mercedes-Benz?

    L'autenticazione SERMI (SERMI = Security-Related Vehicle Repair and Maintenance Ininformation) è richiesta per tutte le attività di riprogrammazione sui componenti del veicolo rilevanti per il furto. Ciò include, ad esempio, l'approvvigionamento, la sostituzione e la riprogrammazione di unità di controllo rilevanti per il furto o chiavi elettroniche del veicolo.

    Dove posso ottenere un'autorizzazione per SERMI? Quale autorità o istituzione devo contattare?

    In ogni paese dell'UE, almeno un cosiddetto organismo di valutazione della conformità (CAB = Conformity Assessment Body) è responsabile dell'autorizzazione di officine indipendenti e dei loro dipendenti per SERMI. Dovrai quindi contattare un CAB responsabile per il tuo paese. Puoi scoprire se il tuo paese è già pronto per lo schema SERMI, nonché ulteriori informazioni su SERMI e dettagli della procedura, sul sito esterno www.vehiclesermi.eu.

    A cosa serve SERMI NON per la manutenzione/riparazione dei veicoli Mercedes-Benz?

    Non è comunque richiesta alcuna autenticazione SERMI per tutti gli accessi e le attività che non riguardano i componenti del veicolo rilevanti per il furto. Ad esempio, è possibile cambiare un filtro antiparticolato e "ripristinare" il controllo del motore senza essere certificati per SERMI.

    Cosa richiede il regolamento SERMI ai produttori di veicoli come Mercedes-Benz AG?

    Secondo il regolamento SERMI, i produttori di veicoli sono obbligati a concedere l'accesso alle informazioni rilevanti per il furto a qualsiasi officina indipendente che abbia un certificato SERMI elettronico. Il certificato SERMI viene rilasciato da un ente pubblico dopo che l'officina e il rispettivo dipendente sono stati ispezionati. Questo certificato deve essere accettato da tutti i costruttori che hanno veicoli immatricolati nell'Unione Europea.

    Cosa richiede il regolamento SERMI ai workshop indipendenti?

    I partecipanti al mercato indipendenti, come le officine indipendenti, devono essere controllati e autorizzati da un organismo di valutazione specifico per paese secondo criteri definiti uniformemente - i regolamenti SERMI. Anche il CAB deposita il certificato SERMI rilasciato a tale scopo presso il centro fiduciario responsabile in tutta Europa. In questo modo l'officina indipendente è ancora in grado di accedere alle informazioni rilevanti per il furto dai produttori di veicoli in futuro. Maggiori informazioni sul regolamento SERMI sono disponibili qui: https://www.vehiclesermi.eu

    Un'officina o persone fisiche saranno approvate per SERMI e quando sarà possibile?

    La singola officina deve essere approvata per il SERMI dall'ufficio di registrazione specifico del paese e devono essere autorizzati rispettivamente anche i dipendenti che hanno bisogno di accedere alle informazioni rilevanti per il furto.

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