Guida

Per una ulteriore assistenza e per visualizzare le domande più frequenti selezionare una delle seguenti categorie:

Software - Le domande più frequenti

Che cos'è DSB?

L'abbreviazione DSB sta per la nuova piattaforma online "Digital Service Booklet". DSB raccoglie dati di servizio rilevanti per la manutenzione. Dopo aver completato con successo il lavoro di assistenza, il workshop inserisce i dati in un database centrale protetto dall'accesso di terze parti. Pertanto l'inserimento in un libretto di assistenza tradizionale non è più necessario. Un "Digital Service Report" viene generato nel sistema DSB per la verifica, quindi stampato e fornito al cliente.

La manutenzione e l'assistenza sui veicoli Mercedes-Benz possono essere documentati anche senza DSB?

La documentazione di manutenzione online è obbligatoria per tutte le serie di modelli di autovetture (tranne Classe G) e furgoni, perché questo è l'unico modo per generare una vera prova di manutenzione per i veicoli Mercedes-Benz.

Quanto costa l'accesso e l'uso di DSB?

L'accesso e l'utilizzo sono gratuiti.

Dove posso accedere alle informazioni sui furgoni passeggeri?

Le informazioni sui furgoni (Classe V, Viano, Vaneo) sono incluse di serie nella sezione autovetture.

I prezzi vengono visualizzati nell'applicazione "XENTRY Parts Information"?

No, i prezzi non sono disponibili nell'applicazione "XENTRY Parts Information".

Dove posso accedere alle informazioni sui furgoni passeggeri?

Le informazioni sui furgoni (Classe V, Viano, Vaneo) sono incluse nella divisione autovetture.

Abbiamo risposto alla tua domanda?