Guida

Per una ulteriore assistenza e per visualizzare le domande più frequenti selezionare una delle seguenti categorie:

Ordini - Le domande più frequenti

Come posso ordinare i Ricambi Originali Mercedes-Benz?

Il sistema Mercedes-Benz WebParts offre un comodo accesso 24 ore su 24 che consente di ricercare e ordinare i Ricambi Originali Mercedes-Benz 365 giorni all'anno, direttamente dalla tua Organizzata Mercedes-Benz preferita.
Registrati su Mercedes-Benz B2B Connect online o richiedi l'accesso webParts a un rivenditore Mercedes-Benz autorizzato locale e inizia subito a godere dei vantaggi.
Accedi alla home page di Mercedes-Benz B2B Connect e fai clic su "Vai a WebParts" oppure utilizza il menu di navigazione per accedere a WebParts nella sezione "Mercedes-Benz Parts".
Per ulteriori domande su WebParts, fare clic su "Supporto" nella sezione della Guida in linea di WebParts.

Posso provare l'applicazione prima di ordinare i Ricambi?

No, purtroppo non è possibile. Tuttavia, la navigazione tra le singole pagine dei prodotti e le informazioni fornite ti darà un'informazione iniziale.

Posso utilizzare solo le opzioni di ordinazione elencate?

I Ricambi Originali Mercedes-Benz pososno essere acquistati solo presso un Organizzata Mercedes-Benz autorizzata, sia per telefono che tramite la piattaforma online WebParts.

È sicuro acquistare in altri negozi?

È difficile distinguere i Ricambi Originali Mercedes-Benz da prodotti contraffatti. Possiamo garantire che siano Ricambi Originali Mercedes-Benz solo se acquistati presso un rivenditore Mercedes-Benz autorizzato.

Come faccio a registrarmi a WebParts?

È possibile fare richiesta utilizzando il modulo di  registrazione e utilizzando la ricerca integrata del rivenditore per aiutarvi a trovare il Partner Mercedes-Benz locale.

Quali Ricambi o aggregati sono disponibili come Ricambi Originali rigenerati nell'aftermarket Mercedes-Benz?

Mercedes-Benz offre i seguenti Ricambi Originali:

  • Aggregati principali come motori o trasmissioni, nonché componenti del motore e della trasmissione.

  • Componenti meccanici come convertitori di coppia, compressori di condizionatori d'aria, frizioni, turbocompressori o pompe per l'acqua.

  • Sistemi di iniezione e sistemi di scarico come filtri antiparticolato diesel o iniettori.

  • Componenti elettrici ed elettronici come motori di avviamento, generatori, alternatori, quadri strumentistr, sistemi di navigazione satellitare e unità di controllo.

  • Componenti ibridi/eDrive come motori elettrici o batterie ad alta tensione.

Abbiamo risposto alla tua domanda?