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Ordini - Le domande più frequenti

Ordinare

Per essere idoneo a ordinare XENTRY Pass Thru EU, è necessario essere un membro del gruppo autorizzato di persone in base al regolamento di esenzione del blocco. Qualora la successiva revisione risulti di non essere membro del gruppo autorizzato di persone, ci riserviamo il diritto di bloccare l'accesso.

Dove posso ordinare i sistemi diagnostici XENTRY, l'ambito, il servizio di aggiornamento con l'archiviazione dei dati di vendita al dettaglio o gli accessori?

Si prega di ordinare i prodotti dal negozio XENTRY in Germania. Nei paesi del SEE (excl. Germania) contatta il tuo rappresentante regionale.

Dove posso ordinare le attrezzature per officina?

Si prega di ordinare i prodotti tramite Mercedes-Benz B2B Connect.

Ordinazione di XENTRY Pass Thru EU (soluzione diagnostica per PC standard)

Ordinare tariffe utente forfettarie e come crediti di tempo:

  • Ordinare i crediti temporali per XENTRY Diagnostics EU (solo clienti esistenti) o XENTRY Pass Thru EU può essere ordinato solo in XENTRY Shop

  • Altri metodi di ordinazione (come fax, e-mail, ordinazione da Daimler AG per telefono, ordinazione tramite organizzazione nazionale/MPC o tramite agente Daimler, ecc.) non sono possibili

Pagamento di tariffe forfettarie/crediti a tempo:

  • Per informazioni dettagliate sulle modalità di ordinazione, pagamento e fatturazione, consulta i termini e le condizioni generali di XENTRY Shop

  • Se desideri ordinare XENTRY Pass Thru EU per scopi di formazione, contatta l'Assistenza alle vendite al xentry.customer.support@mercedes-benz.com prima di ordinare.

Posso utilizzare solo le opzioni di ordinazione elencate?

I Ri cambi Originali Mercedes-Benz pososno essere acquistati solo presso un Organizzata Mercedes-Benz autorizzata, sia per telefono che tramite le piattaforme online WebParts o partslink24.

Come posso ordinare i Ricambi Originali Mercedes-Benz?

Il sistema Mercedes-Benz WebParts offre un comodo accesso 24 ore su 24 che consente di ricercare e ordinare i Ricambi Originali Mercedes-Benz 365 giorni all'anno, direttamente dalla tua Organizzata Mercedes-Benz preferita.
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