I passaggi seguenti devono essere eseguiti prima di utilizzare l'app:

Scarica e installa l'app.
Crea un account XENTRY Shop.
Credito di tempo di acquisto per La diagnosi remota XENTRY.
Assicurarsi che il proprietario del veicolo abbia attivato il servizio Mercedes Me Telediagnostica, Interfaccia provider di terze parti e Diagnostica remota del veicolo.
Assicurarsi che il proprietario del veicolo abbia approvato l'officina per l'utilizzo della diagnosi remota XENTRY.

Ulteriori informazioni sul processo di autorizzazione sono disponibili qui:

Consenso del cliente per la diagnosi remota XENTRY

È necessario conoscere il numero di identificazione del veicolo (VIN) del veicolo del cliente e il cliente deve approvare l'accesso ai propri dati in XENTRY Remote Diagnosis. Il processo di approvazione varia a seconda del tipo di veicolo e dei portali clienti associati di Daimler Truck AG e Mercedes-Benz AG:

1. Mercedes me clienti (proprietari di auto e furgoni privati)

Portale Mercedes me: Prima di tutto, il cliente deve accettare le condizioni del Portale Mercedes me. Accettando le condizioni generali del presente contratto, il cliente acconsente espressamente alla trasmissione dei dati a terzi per loro conto.
Telediagnostica: In secondo luogo, il servizio di telediagnostica nel Portale Mercedes me deve essere attivato dal cliente finale per poter accedere ai dati dal veicolo.
Interfaccia provider di terze parti: Il terzo requisito è l'attivazione del servizio "Interfaccia Provider di terze parti" sul sito Web Mercedes me Portal.
Consenso del cliente per fornitore di servizi indipendente: Il requisito finale è l'approvazione individuale della tua attività da parte del proprietario del veicolo in Mercedes me in "I miei veicoli /consenso del cliente per fornitori di servizi indipendenti" sulla base del tuo numero di identificazione aziendale. Troverai il tuo numero di identificazione aziendale individuale nell'e-mail che ti contiene informazioni sul tuo account utente GEMS, così come nell'app sotto la funzione "I miei crediti temporali".

2. Clienti Mercedes-Benz Uptime (clienti aziendali di autocarri)

Tempi di attività Mercedes-Benz: Prima di tutto, il cliente deve accettare le condizioni del portale Mercedes-Benz Uptime.
Persona di contatto: Il cliente può nominare una persona di contatto nel portale clienti Mercedes-Benz Uptime che può essere responsabile di un certo numero di veicoli all'interno di una flotta. Solo la persona di contatto indicata può dare il consenso per l'accesso di terzi ai dati del veicolo per conto del cliente. Assicurati di utilizzare un indirizzo email valido per la persona di contatto.
Mercedes me ID: La persona di contatto è tenuta ad avere un ID Mercedes me per poter dare il consenso per conto del cliente. Assicurati che l'indirizzo e-mail utilizzato per la persona di contatto nel portale di inattività Mercedes-Benz sia lo stesso utilizzato per il suo ID Mercedes me.
Accesso ai dati da parte di fornitori di servizi indipendenti: La persona di contatto deve accedere al https://www.uptime-info.mercedes-benz.com/de/settings/Customer consenso per i fornitori di servizi indipendenti utilizzando il proprio ID Mercedes me. Successivamente, la persona di contatto deve consentire alla tua azienda (in base all'ID azienda) di accedere ai dati del veicolo tramite XENTRY Remote Diagnosis approvando tutti i veicoli a lui collegati. Riceverai un'e-mail per informarti del tuo numero di identificazione aziendale individuale per il tuo account utente GEMS. Queste informazioni possono essere visualizzate anche nell'app in "I miei crediti temporali".

3. Cliente OMNIplus Uptime (clienti business di autobus)

Portale OMNIplus ON: In primo luogo, il cliente deve accettare le condizioni del portale OMNIplus ON.
Telediagnostica: In secondo luogo, il servizio OMNIplus Uptime Telediagnostics deve essere attivato nel portale OMNIplus ON da un utente autorizzato al fine di consentire il flusso di dati dal veicolo.
Consenso del cliente per fornitore di servizi indipendente: Infine, un utente allocato con il ruolo di amministratore aziendale deve approvare la società in OMNIplus ON in "My company/My Portal/Customer consent for independent service provider" in base al numero di identificazione aziendale. Riceverai un'e-mail per informarti del tuo numero di identificazione aziendale individuale per il tuo account utente GEMS. Queste informazioni possono essere visualizzate anche nell'app in "I miei crediti temporali".

Guida

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