Cum vă putem ajuta?
Găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări de mai jos sau aruncați o privire în categoriile noastre de documentație de ajutor din partea de jos a paginii.
XENTRY Pass Thru EU
Comanda XENTRY Pass Thru EU (soluție de diagnoză pentru PC standard)
Comanda sumelor paușale de utilizare, dar și
comanda creditelor de timp ale XENTRY Diagnostics EU (Doar pentru clienți existenți) respectiv XENTRY Pass Thru EU sunt posibile doar în XENTRY Shop
Alte modalități de comandă (Fax, E-mail, comandă prin telefon la Daimler AG, comandă prin organizația de țară/MPC sau prin reprezentanța Daimler etc.) nu sunt posibile
Achitarea sumelor paușale pentru utilizare/credite de timp
Pentru detalii referitoare la modalitățile de comandă, plată și decontare, vă rugăm să țineți seama de Termenii și condiții generale (AGB) ale XENTRY Shop
Dacă, în calitate de instituție educațională, doriți să comandați XENTRY Pass Thru EU, vă rugăm ca, înainte de efectuarea comenzii, să luați legătura cu departamentul de Asistență comercială, la adresa xentry.customer.support@mercedes-benz.com.
Plasarea comenzii
Pentru efectuarea comenzii XENTRY Pass Thru EU, trebuie să faceți parte din cercul de persoane autorizate, în conformitate cu GVO. În cazul în care, în urma unei verificări ulterioare, se constată că nu faci parte din acest cerc de persoane autorizate, ne rezervăm dreptul de a-ți bloca accesul.
Sediul social
Vă rugăm să rețineți că XENTRY Pass Thru EU poate fi comandat numai de utilizatorii cu sediul social în Uniunea Europeană, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Elveția, Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord.
Ai primit un răspuns la întrebarea ta?
