Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Aşağıda en sık sorulan soruların yanıtlarını bulun veya sayfanın altındaki yardım belgeleri kategorilerimize göz atın.

Sistem gereksinimleri

Mac bilgisayarlar destekleniyor mu?

Hayır, yalnızca Windows işletim sistemleri desteklenir.

Erişimimi farklı bilgisayarlarda kullanabilir miyim?

Evet, erişiminizi ilgili sistem gereksinimlerini karşılayan internet özellikli herhangi bir bilgisayarda kullanabilirsiniz. Ancak, aynı kullanıcı kimliğiyle aynı anda birkaç kez oturum açamaz ve uygulamaları açamazsınız.

Yazılım ve veri güncellemeleri hakkında otomatik olarak bilgilendirilecek misiniz?

Yazılım ve veri güncellemeleri arka planda otomatik olarak çalışır. Her yazılım güncellemesine, yeni işlevselliği açıklayan sürüm notları eşlik eder. Modern yazılım mimarisi nedeniyle, veri güncellemeleri artık ayrı bir bildirim olmadan çok kısa döngüler halinde çalışır. Bu, rapor edildikten hemen sonra ideal bir durumda belge hatalarının hızlı bir şekilde düzeltilmesini sağlar.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Satıcınızla iletişime geçin

İletişim bilgilerini görüntülemek için lütfen giriş yapın veya bir hesap oluşturun.

veya

Yardım isteyin

Lütfen mümkün olduğunca spesifik olun ve bekleme sürelerine izin verin. Acil sorularınız için lütfen satıcınızla iletişime geçin.