Datenschutzhinweise B2B Connect

1. Allgemeine Datenschutzinformationen

Wir freuen uns ├╝ber Ihren Besuch auf unserer Website (https://b2bconnect.mercedes-benz.com/DE) und die Nutzung unserer ├╝ber sie angebotenen Dienste sowie Ihr damit verbundenes Interesse an unseren Angeboten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerkl├Ąrung erl├Ąutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, was wir damit machen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte und Anspr├╝che f├╝r Sie damit verbunden sind. Dar├╝ber hinaus verweisen wir auf die Mercedes-Benz Datenschutzrichtlinie:

Mercedes-Benz Group Datenschutzrichtlinie.

Unsere Datenschutzrichtlinie f├╝r die Nutzung unserer Websites und die Mercedes-Benz-Datenschutzerkl├Ąrung gilt nicht f├╝r Ihre Aktivit├Ąten auf den Websites sozialer Netzwerke oder anderer Anbieter, die ├╝ber die Links auf unseren Websites erreichbar sind. Bitte lesen Sie hierzu die Datenschutzhinweisen auf den Webseiten dieser Anbieter.

2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen, Datenschutzbeauftragter

Mercedes-Benz AG ("MBAG", "wir" oder "uns") eine Aktiengesellschaft, die nach dem deutschen Recht gegr├╝ndet wurde und existiert, registriert beim Amtsgericht Stuttgart unter Registrierungsnummer HRB 762873, mit Gesch├Ąftsanschrift:

Mercedes-Benz AG ("MBAG")
Mercedesstr. 120
70372 Stuttgart
Germany
E-Mail: dialog@mercedes-benz.com

Datenschutzbeauftragter:

Mercedes-Benz Group AG
Konzerndatenschutzbeauftragter
HPC E600
D-70546 Stuttgart
Germany
E-Mail: data.protection@mercedes-benz.com

und

teilweise auch die autorisierten Partner, die an B2B Connect teilnehmen (nachstehend ÔÇ×autorisierter PartnerÔÇť)

sind f├╝r einzelne Verarbeitungsvorg├Ąnge ├╝ber diese Website gemeinsame Verantwortlichen. Dies betrifft zum einen die Verarbeitung personenbezogener Daten f├╝r ├╝ber unsere Webseiten eingebundene Dienste (Ziffer 3.5) und zum anderen die Durchf├╝hrung standardisierter Vertriebs- und Service-Marktanalysen (Ziffer 3.6).

In diesem Zusammenhang haben wir, die MBAG und die autorisierten Partner, besondere Vorkehrungen f├╝r die ├ťbermittlung und Verarbeitung von Daten getroffen, um die Verwendung personenbezogener Daten f├╝r diese spezifischen Zwecke festzulegen. In diesem Zusammenhang stellt die MBAG die entsprechenden zentralen Systeme zur Verf├╝gung (in einigen F├Ąllen erfordert dies die Durchf├╝hrung der Auftragsdatenverarbeitung). Die MBAG koordiniert die zentrale Datenverarbeitung auf Markt- oder markt├╝bergreifender Ebene und nutzt die in zentralen Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten auch f├╝r eigene Gesch├Ąftszwecke (z.B. Marktanalysen), sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, w├Ąhrend wir Ihnen die entsprechenden Systeme im Rahmen von Vertriebs- oder Serviceaktivit├Ąten zur Verf├╝gung stellen.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Beschreibung der wesentlichen Bestimmungen dieser Vereinbarung zwischen MBAG (und ggf. autorisierten Partner) zur Verf├╝gung, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Die Anfragen der Betroffenen sollten grunds├Ątzlich an uns gerichtet werden. Sie behalten jedoch das Recht, Ihre Betroffenenrechte hinsichtlich der vorgenannten Verarbeitung auch gegen├╝ber den autorisierten Partnern geltend zu machen.

3. Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

3.1 Website-Besuch zu Informationszwecken

Wenn Sie unsere Websites besuchen, speichern wir bestimmte Informationen ├╝ber den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, den Zugriffsstatus (z. B. ob Sie auf eine Website zugreifen konnten oder eine Fehlermeldung erhalten haben), die Nutzung von Funktionen auf der Website, etwaige von Ihnen eingegebene Suchbegriffe, wie oft Sie einzelne Websites besuchen,┬á den Namen der Dateien, auf die Sie zugreifen, die ├╝bertragene Datenmenge, die Webseite, von der aus Sie auf unsere Website zugegriffen haben und die Webseite, die Sie nach dem Besuch unserer Website besuchen, sei es durch Anklicken von Links auf unseren Websites oder durch Eingabe einer Domain direkt in das Eingabefeld desselben Tabs (oder Fensters) Ihres Browsers, in dem Sie unsere Websites ge├Âffnet haben. Dar├╝ber hinaus speichern wir Ihre IP-Adresse und den Namen Ihres Internet Service Providers aus Sicherheitsgr├╝nden sieben Tage, insbesondere um Angriffe auf unsere Webseiten oder Betrugsversuche zu verhindern und aufzudecken.

Rechtsgrundlage f├╝r diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, unsere Webseiten anzeigen zu k├Ânnen sowie Datenschutzkontrolle und Datensicherheit sicherzustellen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO).

Die in diesem Abschnitt dargelegten personenbezogenen Daten werden automatisch von unseren IT-Systemen erfasst, wenn Sie unsere Websites besuchen. Ohne die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten kann es sein, dass eine Website nicht optimal dargestellt wird.

3.2 Kontaktaufnahme ├╝ber Online-Kontaktformular, Chat

Wenn Sie ├╝ber unsere Website mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Angaben aus dem Online-Kontaktformular oder Chat von uns zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage, der damit verbundenen technischen Administration und f├╝r den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet.

Personenbezogene Daten, die wir in diesem Zusammenhang verarbeiten, sind die angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, Adresse, Kontaktgrund etc.) und Ihre E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung dieser Daten ist, im Falle von (vor-)vertraglichen Ma├čnahmen, die Abwicklung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO), ansonsten das beiderseitige Interesse an der Verarbeitung (Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. f) DSGVO).

Sofern Sie uns ├╝ber ein Kontaktformular oder einen Chat weitere personenbezogene Daten zur Verf├╝gung stellen, verwenden wir diese Daten f├╝r die vorgenannten Zwecke, f├╝r Zwecke der Kundenadministration und - soweit erforderlich - zum Zwecke der Abwicklung und Abrechnung etwaiger Gesch├Ąftsvorf├Ąlle, jeweils in dem hierf├╝r erforderlichen Umfang.

Soweit wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten f├╝r gesetzlich festgelegte Zeitr├Ąume aufzubewahren (z.B. im Zusammenhang mit gesch├Ąftlichen Vorf├Ąllen), werden wir diese personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 s.1 lit. c) DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden unverz├╝glich gel├Âscht, wenn sie f├╝r die Erf├╝llung der gesetzlichen Verpflichtungen nicht mehr erforderlich sind.

Wir erheben die in diesem Abschnitt dargelegten personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem Sie die personenbezogenen Daten selbst angegeben haben. Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten (mit Ausnahme freiwilliger Angaben) ist es nicht m├Âglich, die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.

3.3 Registrierung, Nutzung von B2B Connect f├╝r Produktansichten und Bestellungen

Im Falle einer Bestellung oder sonstigen vertragsbezogenen Abwicklung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung bzw. Abwicklung der Bestellung und sonstiger vertragsbezogener Anfragen. Die Verarbeitung kann auch zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung der vertraglichen Vereinbarung erfolgen.

Personenbezogene Daten, die wir in diesem Zusammenhang verarbeiten, sind Registrierungsdaten ("UMAS-Registrierungsdaten", n├Ąhere Informationen hierzu finden Sie in der UMAS-Datenschutzerkl├Ąrung [https://umas.daimler.com/umas]), Bestellkommunikationsdaten, Bestelldaten (Produkt, Menge, etc.), Zahlungsdaten (alle erforderlichen Rechnungsinformationen).

Bei den Produkten von WebParts werden diese Daten an den WebParts-Shop weitergeleitet, soweit diese Daten bereits auf diesen Webseiten eingegeben sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der WebParts Datenschutzerkl├Ąrung [https://webparts.mercedes-benz.com].

Bei After-Sales Anwendungen und Dateninhalten werden diese Daten ebenfalls zur weiteren Bestell- und Vertragsabwicklung an die MBAG weitergeleitet. Die konkreten Informationen ├╝ber die Verwendung personenbezogener Daten f├╝r die After-Sales Anwendungen und Dateninhalte sind in der jeweiligen Datenschutzerkl├Ąrung enthalten, die bei Vertragsschluss zur Verf├╝gung gestellt wird.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung dieser Daten ist bei vertraglichen Ma├čnahmen die Vertragserf├╝llung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO). Soweit wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten f├╝r gesetzlich festgelegte Zeitr├Ąume aufzubewahren (z.B. im Zusammenhang mit gesch├Ąftlichen Vorf├Ąllen), werden wir diese personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 s.1 lit. c) DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden unverz├╝glich gel├Âscht, wenn sie f├╝r die Erf├╝llung der gesetzlichen Verpflichtungen nicht mehr erforderlich sind.

Wir erheben die in diesem Abschnitt genannten personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem Sie die personenbezogenen Daten selbst angegeben haben oder indem das System sie abzieht (z. B. von UMAS). Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist es nicht m├Âglich, die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.

3.4 Teilnahme an Umfragen, Preiswettbewerben

Soweit Sie an Umfragen oder Preiswettbewerben teilnehmen, die ├╝ber unsere Website angeboten werden, verwenden wir zu deren Durchf├╝hrung auch personenbezogene Daten von Ihnen.

Personenbezogene Daten, die wir in diesem Zusammenhang verarbeiten, sind UMAS-Registrierungsdaten und andere Informationen, die Sie in diesem Zusammenhang angeben.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung dieser Daten ist die Vertragserf├╝llung hinsichtlich aller notwendigen Informationen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO), f├╝r alle anderen Informationen das beiderseitige Interesse (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO).

Sofern wir (und ggf. ausgew├Ąhlte Dritte) Ihre personenbezogenen Daten f├╝r weitere Zwecke verwenden (z.B. Einblende personalisierter Inhalte oder Werbung auf Basis Ihres Nutzungsverhaltens), ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO) ├╝ber unser Consent Management System. Weitere Informationen und Entscheidungsm├Âglichkeiten erhalten Sie hier: https://b2bconnect.mercedes-benz.com/DE/help/cookies.

Wir erheben die in diesem Abschnitt dargelegten personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem Sie die personenbezogenen Daten selbst angegeben haben. Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist es nicht m├Âglich, die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.

3.5 Sonstige ├╝ber die Webseiten eingebundene Dienste

Dar├╝ber hinaus verwenden wir (und ggf. den autorisierten Partner) die nachfolgend aufgef├╝hrten personenbezogenen Daten gemeinsam, um Ihnen bestimmte Dienste/Dashboard-Ansichten im Zusammenhang mit WebParts und den After-Sales Anwendungen und Dateninhalten ├╝ber unsere Webseiten zur Verf├╝gung zu stellen.

a. Fahrzeuge erstellen

Die Anwendung "Fahrzeug erstellen" erm├Âglicht es Ihnen, ein Fahrzeug auf Basis seiner VIN zu verwalten, um die Nutzung des After-Sales-Services zu vereinfachen (einschlie├člich der Suche nach Fahrzeugersatzteilen und Informationen zu Reparaturanleitungen, Nachr├╝stm├Âglichkeiten, Fehlerdiagnoseschl├╝sseln und anderen Checklisten sowie Informationen zu Arbeitszeiten, Preisen (inkl. vereinbarter Konditionen, ggf. Servicepakete und erg├Ąnzende Informationen zur Erstellung eines genauen Kostenvoranschlags und einer effizienten Instandsetzungsdurchf├╝hrung, Zugang zum Digital Service Booklet), zu dem weitere Informationen in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien enthalten sind.

Um bestimmte Fahrzeuge in dieser Anwendung anlegen und anzeigen zu k├Ânnen, ist die Verarbeitung der VIN Ihres Endkunden und Ihrer UMAS-Zulassungsdaten erforderlich.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung dieser Daten ist die Vertragserf├╝llung hinsichtlich aller notwendigen Informationen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO), f├╝r alle anderen Informationen das beiderseitige Interesse (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO).

Wir erheben die in diesem Abschnitt dargelegten personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem Sie die personenbezogenen Daten selbst angegeben haben. Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist es nicht m├Âglich, die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.

b. Bestellhistorie / Autorisierte Partner / Konto

Dar├╝ber hinaus erm├Âglichen wir Ihnen, ├╝ber unsere Websites einzusehen, (i) welche Produkte von Ihnen ├╝ber WebParts und in Form von After-Sales-Anwendungen und Dateninhalten gekauft wurden (einschlie├člich der Dauer, die verf├╝gbar bleiben), (ii) welche autorisierten Partner Sie ausgew├Ąhlt haben und (iii) welche anderen Benutzer f├╝r Ihre Organisation registriert sind.

Die Nutzung erfordert die Verarbeitung Ihrer UMAS-Registrierungsdaten sowie der Registrierungsdaten anderer Nutzer Ihrer Organisation und Ihrer Bestellinformationen.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung dieser Daten ist die Vertragserf├╝llung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO).

Wir erheben die in diesem Abschnitt angegebenen personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem Sie die personenbezogenen Daten selbst zur Verf├╝gung gestellt haben. Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist es nicht m├Âglich, die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.

c. 5 * Rater

Dar├╝ber hinaus wird Ihnen ein Auswertungstool zur Bewertung der Leistung der autorisierten Partner ├╝ber WebParts sowie diese Webseiten zur Verf├╝gung gestellt. Dies soll die Leistung der autorisierten Partner und dieser Websites verbessern.

Wenn Sie den 5*Rater verwenden, werden die Bestellnummer und der Bestellstatus (falls bezogen auf ein Produkt) sowie Ihre UMAS-Registrierungsdaten und Ihr Feedback verarbeitet. Diese Daten werden auch an die autorisierten Partner weitergegeben, damit diese bei Bedarf mit Ihnen in Kontakt treten k├Ânnen, um Ihr Feedback entsprechend umzusetzen.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung dieser Daten ist eine direkte Umsetzung Ihres Feedbacks als Vertragserf├╝llung im Rahmen des 5*Raters als freiwillige Leistung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO), ggf. auch Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO) mittels unseres Consent Management Systems, wenn die Daten f├╝r Zwecke der internen Analyse verwendet werden. Weitere Informationen und Entscheidungsm├Âglichkeiten erhalten Sie hier: https://b2bconnect.mercedes-benz.com/DE/help/cookies.

Wir erheben die in diesem Abschnitt angegebenen personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem Sie die personenbezogenen Daten selbst zur Verf├╝gung gestellt haben. Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist es nicht m├Âglich, die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen.

3.6 Gesch├Ąftsanalysen und Marketingkampagnen

F├╝r Marktforschungs- und interne Gesch├Ąftsanalysezwecke verwenden wir und ggf. autorisierte Partner spezifische Daten in Bezug auf After-Sales-Service-Transaktionen zur Verf├╝gung, einschlie├člich Rechnungsnummer, VIN, ID des autorisierten Partners, Informationen ├╝ber verkaufte Produkte, Teile oder Dienstleistungen, Registrierungsnummer (nur UK), Erstzulassung und Kilometerstand eines Fahrzeugs.

Bei der Verarbeitung der Daten k├Ânnen diese durch weitere MBAG bekannte Informationen ├╝ber das ├╝bermittelte Fahrzeug, sein Modell, seine Baureihe, Ausstattung oder seine Teile und Komponenten erg├Ąnzt werden. Diese Verarbeitung erfolgt in der Regel zur Verbesserung der Qualit├Ąt der vom autorisiertn Partner ├╝bermittelten Daten (z.B. Hinzuf├╝gung des Datums der Erstregistrierung, wenn der autorisierte Partner diese nicht eingegeben hat).

Die ├╝bermittelten Daten k├Ânnen von der MBAG auch in anonymisierter Form f├╝r andere Verarbeitungszwecke, wie z.B. Statistik- und Analysezwecke, verwendet werden.

a. Betriebswirtschaftliche Analysen

Auf Basis der zur Verf├╝gung gestellten Daten f├╝hrt MBAG ├╝bliche After-Sales- und Business-Analytics-Auswertungen zur weiteren Nutzung durch die jeweiligen autorisierten Partner durch (z.B. um festzustellen, wie viele Produkte eines bestimmten Typs in einem Land verkauft wurden oder um Preismodelle zu validieren). Die MBAG-Mitarbeiter, die mit diesen Aufgaben befasst sind, sind nicht in der Lage, die zur Verf├╝gung gestellten Daten einer nat├╝rlichen Person zuzuordnen. Die im Rahmen dieser Aufgaben erzielten Ergebnisse beschr├Ąnken sich auf aggregierte Berichte, die keine personenbezogenen Daten enthalten.

Die MBAG und ihre Mitarbeiter arbeiten strikt nach dem Need-to-know-Prinzip und haben spezifische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die Verarbeitung dieser Daten gem├Ą├č den angegebenen Zwecken sicherzustellen.

Rechtsgrundlage f├╝r diese Art der Verarbeitung sind die berechtigten Interessen von uns und den autorisierten Partner (Art. 6 Abs. 1 s.1 lit. f) DSGVO), die darin besteht, m├Âglichst effiziente Vertriebssysteme zu betreiben. Die Rechtm├Ą├čigkeit der Verarbeitung f├╝r die Betriebsanalysen bildet das berechtigte Interesse von uns und den autorisierten Partner (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO), die in der Verbesserung der Effektivit├Ąt von Vertriebs- und internen Gesch├Ąftsprozessen besteht.

b. Marketingkampagnen

In einigen M├Ąrkten kann MBAG die oben genannten Daten verarbeiten, um autorisierte Partner bei der Durchf├╝hrung von Direktmarketingkampagnen zu unterst├╝tzen. Die MBAG kann auch relevante Marketingkampagnen und -materialien im Namen und im Auftrag der oben genannten zentral verwalten und an Endkunden versenden. In einigen M├Ąrkten k├Ânnen wir autorisierten Partner ├Ąhnliche Dienstleistungen anbieten.

Alle diese T├Ątigkeiten erfolgen ausschlie├člich im Auftrag der autorisierten Partner und uns (ggf. Datenverarbeitung im Auftrag gem├Ą├č Art. 28 DSGVO).

Wir erheben die in diesem Abschnitt dargelegten personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, indem Sie die personenbezogenen Daten selbst oder indirekt aus Ihren Aktivit├Ąten auf unseren Websites angegeben haben.

3.7 Newsletter

Wenn Sie einen auf unseren Webseiten angebotenen Newsletter abonnieren, werden die bei der Anmeldung zum Newsletter angegebenen Daten ausschlie├člich zum Zwecke des Newsletterversands verwendet, es sei denn, Sie willigen in dessen Nutzung f├╝r weitere Zwecke ein. Sie k├Ânnen sich jederzeit abmelden, indem Sie die im Newsletter bereitgestellte Abmeldeoption nutzen.

Um sich zu registrieren, m├╝ssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Sie k├Ânnen uns freiwillig zus├Ątzliche Informationen, wie z.B. Ihren Namen, zur Verf├╝gung stellen. Die Registrierung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Registrierung erhalten Sie von uns eine Best├Ątigungs-E-Mail, in der Sie die Anmeldung erneut best├Ątigen m├╝ssen. Dieser gesamte Prozess wird dokumentiert und gespeichert. Dies beinhaltet die Speicherung der Anmelde- und Best├Ątigungszeit sowie Ihrer IP-Adresse.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO).

Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Versand des Newsletters k├Ânnen Sie jederzeit durch Abbestellen des Newsletters widerrufen. Zu diesem Zweck nutzen Sie bitte den bereitgestellten Link am Ende des Newsletters, um sich abzumelden. Die Rechtm├Ą├čigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unber├╝hrt.

3.8 Nutzung aufgrund gesetzlicher Verpflichtung

Dar├╝ber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Speicherung zur Erf├╝llung handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, Offenlegung aufgrund beh├Ârdlicher oder gerichtlicher Anordnungen, z.B. gegen├╝ber einer Strafverfolgungsbeh├Ârde).

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall die Erf├╝llung gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 s.1 lit. c) DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden unverz├╝glich gel├Âscht, wenn sie f├╝r die Erf├╝llung gesetzlicher Verpflichtungen nicht mehr erforderlich sind.

4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte; Social Plug-ins; Einsatz von Dienstleistern

a. Unsere Webseiten k├Ânnen auch Angebote Dritter enthalten. Wenn Sie ein solches Angebot anklicken, ├╝bermitteln wir im erforderlichen Umfang die Daten an den jeweiligen Anbieter (z.B. die Information, dass Sie dieses Angebot auf unserer Website gefunden haben und ggf. weitere Informationen, die Sie zu diesem Zweck bereits auf unseren Webseiten angegeben haben).

b. Sofern wir auf unseren Webseiten sogenannte "Social Plugins" von sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter einsetzen, binden wir diese wie folgt ein:

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden die Social Plugins deaktiviert, d.h. es werden keine Daten an die Betreiber dieser Netzwerke ├╝bermittelt. Wenn Sie eines der Netzwerke nutzen m├Âchten, klicken Sie auf das jeweilige Social Plug-in, um eine direkte Verbindung mit dem Server des jeweiligen Netzwerks herzustellen.

Wenn Sie ein Benutzerkonto bei dem Netzwerk haben und zum Zeitpunkt der Aktivierung des Social Plug-ins eingeloggt sind, kann das Netzwerk den Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie dies vermeiden m├Âchten, loggen Sie sich bitte vor Aktivierung des Social Plugins aus dem Netzwerk aus. Ein soziales Netzwerk kann den Besuch anderer (Mercedes-Benz-)Webseiten Ihrem Benutzerkonto nicht zuordnen, es sei denn, Sie haben dort auch ein Social Plug-in aktiviert.

Wenn Sie ein Social Plugin aktivieren, ├╝bermittelt das Netzwerk die dadurch verf├╝gbaren Inhalte direkt an Ihren Browser, der sie in unsere Webseiten eingebunden. In dieser Situation k├Ânnen auch Daten├╝bertragungen stattfinden, die durch das jeweilige soziale Netzwerk initiiert und kontrolliert werden. Ihre Verbindung zu einem sozialen Netzwerk, die Daten├╝bertragungen, die zwischen dem Netzwerk und Ihrem System stattfinden und Ihre Interaktionen auf dieser Plattform richten sich ausschlie├člich nach den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Netzwerks.

Das Social Plug-in bleibt aktiv, bis Sie es deaktivieren oder Ihre Cookies l├Âschen (siehe Ziffer 5.d).

Rechtsgrundlage f├╝r diese Art der Verarbeitung auf unseren Webseiten ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO), die Ihnen die Nutzung der Social Plugins erm├Âglicht, die Sie durch Anklicken angeben.

c. Wenn Sie den Link zu einem Angebot anklicken oder ein Social Plug-in aktivieren, k├Ânnen personenbezogene Daten an die Anbieter in L├Ąndern au├čerhalb des Europ├Ąischen Wirtschaftsraums ├╝bermittelt werden, die aus Sicht der Europ├Ąischen Union ("EU") kein "angemessenes Schutzniveau" f├╝r die Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit EU-Standards gew├Ąhrleisten. Bitte beachten Sie dies, bevor Sie auf einen Link klicken oder ein Social Plug-in aktivieren und dadurch eine ├ťbermittlung Ihrer Daten ausl├Âsen.

d. Dar├╝ber hinaus setzen wir qualifizierte Dienstleister (z.B. IT-Dienstleister, Marketingagenturen) ein, um unsere Webseiten zu betreiben, zu optimieren und zu sichern. Wir geben personenbezogene Daten nur an sie weiter, soweit dies f├╝r die Bereitstellung und Nutzung der Webseiten und deren Funktionalit├Ąten, zur Verfolgung berechtigter Interessen erforderlich ist (beide Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO), zur Erf├╝llung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c) DSGVO) oder soweit Sie hierin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO). Weitere Details zu den Empf├Ąngern (im Falle einer Einwilligung) finden Sie in unserem Consent Management System: https://b2bconnect.mercedes-benz.com/DE/help/cookies.

5. Cookies

a.┬áCookies k├Ânnen beim Besuch unserer Websites verwendet werden. Technisch handelt es sich dabei um sogenannte HTML-Cookies und ├Ąhnliche Softwaretools wie Web/DOM-Speicher oder ÔÇ×Local Shared ObjectsÔÇť (sog. "Flash-Cookies"), die wir zusammenfassend als Cookies bezeichnen.

b. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Desktop, Notebook oder Mobilger├Ąt gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Anhand dieser ist es beispielsweise m├Âglich zu erkennen, ob bereits eine Verbindung zwischen dem Ger├Ąt und den Webseiten besteht, Ihre bevorzugte Sprache oder andere Einstellungen zu ber├╝cksichtigen, Ihnen bestimmte Funktionalit├Ąten (z.B. Online-Shop, Fahrzeugkonfigurator) anzubieten oder Ihre Interessen auf Nutzungsbasis zu erkennen. Cookies k├Ânnen auch personenbezogene Daten enthalten.

c. Ob und welche Cookies beim Besuch unserer Webseiten eingesetzt werden, h├Ąngt davon ab, welche Bereiche und Funktionen unserer Webseiten Sie nutzen und ob Sie in die Verwendung von Cookies einwilligen, die in unserem Consent Management System technisch nicht erforderlich sind. F├╝r weitere Informationen und Entscheidungsm├Âglichkeiten klicken Sie bitte hier: https://b2bconnect.mercedes-benz.com/DE/help/cookies

d. Die Verwendung von Cookies h├Ąngt auch von den Einstellungen des von Ihnen verwendeten Webbrowsers ab (z. B. Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). Die meisten Webbrowser sind so voreingestellt, dass sie bestimmte Arten von Cookies automatisch akzeptieren. In der Regel k├Ânnen Sie diese Einstellung jedoch ├Ąndern. Bestehende Cookies k├Ânnen Sie jederzeit l├Âschen. Sie k├Ânnen Web-/DOM-Speicher und ÔÇ×Local Shared ObjectsÔÇť separat l├Âschen. Wie das funktioniert, erfahren Sie in dem von Ihnen verwendeten Browser oder Ger├Ąt in der Anleitung des Anbieters.

e. Die Einwilligung (= Zustimmung) zu Cookies sowie die Ablehnung oder L├Âschung von Cookies sind mit dem verwendeten Ger├Ąt und auch mit dem jeweils verwendeten Webbrowser verkn├╝pft. Wenn Sie mehrere Ger├Ąte oder Webbrowser verwenden, k├Ânnen Sie die Entscheidungen oder Einstellungen jeweils unterschiedlich treffen.

f. Wenn Sie sich gegen den Einsatz von Cookies entscheiden oder diese l├Âschen, ist es m├Âglich, dass Ihnen nicht alle Funktionen unserer Webseiten oder einzelne Funktionen nur eingeschr├Ąnkt zur Verf├╝gung stehen.

6. Keine Verpflichtung zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch die betroffenen Personen (Sie, Endkunden) ist grunds├Ątzlich freiwillig. Grunds├Ątzlich besteht weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Verpflichtung der betroffenen Personen zur Bereitstellung der Daten. Im Falle der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten (wie z.B. der VIN) kann es jedoch sein, dass einzelne Dienstleistungen oder Teile davon nicht oder nicht ordnungsgem├Ą├č erbracht werden k├Ânnen. Im Einzelfall kann die Bereitstellung sogar gesetzlich vorgeschrieben sein (z.B. bei zwingenden R├╝ckrufen).

7. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsma├čnahmen ein, um Ihre von uns kontrollierten/von uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerst├Ârung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu sch├╝tzen. Wir verbessern kontinuierlich unsere Sicherheitsma├čnahmen entsprechend der technologischen Entwicklung.

8. L├Âschung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre IP-Adresse und der Name Ihres Internet Service Providers, die wir aus Sicherheitsgr├╝nden speichern, werden nach sieben Tagen wie oben beschrieben gel├Âscht. Eine Speicherung ├╝ber diesen Zeitraum hinaus ist m├Âglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen gel├Âscht oder verfremdet, so dass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr m├Âglich ist.

Andernfalls l├Âschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald der Zweck, f├╝r den wir die Daten erhoben und verarbeitet haben, entf├Ąllt. ├ťber diesen Zeitraum hinaus erfolgt eine Datenspeicherung nur, soweit dies durch die Gesetze, Verordnungen oder sonstigen Rechtsvorschriften, denen wir in der EU unterliegen, oder durch gesetzliche Bestimmungen in Drittstaaten erforderlich ist, sofern diese ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen. Sollte eine L├Âschung von Daten im Einzelfall nicht m├Âglich sein, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gekennzeichnet, um deren weitere Verarbeitung einzuschr├Ąnken.

9. Rechte der betroffenen Personen

a. Als von der Datenverarbeitung betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Datenl├Âschung (Art. 17 DSGVO), Einschr├Ąnkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Daten├╝bertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

b. Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eingewilligt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtm├Ą├čigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Widerruf wird durch den Widerruf nicht ber├╝hrt. Ebenso bleibt eine weitere Verarbeitung dieser Daten auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage, etwa zur Erf├╝llung gesetzlicher Verpflichtungen, unber├╝hrt.

c. Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, aus Gr├╝nden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1e) DSGVO (im ├Âffentlichen Interesse liegende Daten) oder Art. 6 Abs. 1 s.1f) DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten). Falls Sie einer Verarbeitung widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter verarbeiten, wenn wir zwingende und schutzw├╝rdige Gr├╝nde daf├╝r nachweisen k├Ânnen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ├╝berwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Aus├╝bung oder Verteidigung von Rechtsanspr├╝chen dient. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung zur Wahrung berechtigter Interessen auf Grundlage einer Interessenabgewogenheit verarbeiten, haben Sie zudem das Recht, dem jederzeit ohne Angabe von Gr├╝nden zu widersprechen.

d. Wir bitten Sie, Ihre Anspr├╝che oder Erkl├Ąrungen nach M├Âglichkeit an folgende Kontaktadresse zu senden: dialog@mercedes-benz.com.

e. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen gesetzliche Vorgaben verst├Â├čt, haben Sie das Recht, sich bei einer zust├Ąndigen Datenschutzaufsichtsbeh├Ârde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

10. Automatisierte Entscheidungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht, um automatisierte Entscheidungen (einschlie├člich Profiling) ├╝ber Sie zu treffen, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ├Ąhnlicher Weise erheblich beeintr├Ąchtigen.

11. Zentraler Zugangsservice der Mercedes-Benz Group AG

Mit dem zentralen Registrierungsservice der Mercedes-Benz AG k├Ânnen Sie sich f├╝r jede Website und Anwendung des Mercedes-Benz-Konzerns und seiner Marken, die mit dem Dienst verbunden sind, anmelden. Die geltenden Nutzungsbedingungen enthalten spezifische Datenschutzbestimmungen. Diese Nutzungsbedingungen finden Sie auf den Registrierungsseiten der verbundenen Websites und Anwendungen.

12. Daten├╝bermittlung an Empf├Ąnger (au├čerhalb des Europ├Ąischen Wirtschaftsraums)

12.1┬áEmpf├Ąnger im Allgemeinen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empf├Ąnger weiter:

a. Wir verwenden Auftragsverarbeiter, um personenbezogene Daten f├╝r die oben genannten Zwecke zu verarbeiten, die die personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Wir behalten die Kontrolle ├╝ber die jeweiligen personenbezogenen Daten und bleiben der Datenverantwortliche.

b. Zur Zahlungsabwicklung im Rahmen von Bestellungen ├╝bermitteln wir Zahlungsdaten an Banken oder Zahlungsdienstleister, sofern dies durch die Zahlungsart erforderlich ist.

c. In Einzelf├Ąllen k├Ânnen wir auf Ihren Wunsch die f├╝r die Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten an unsere internationalen Repr├Ąsentanzen (andere Unternehmen der Unternehmensgruppe) weitergeben. Sofern f├╝r das jeweilige Drittland au├čerhalb des Europ├Ąischen Wirtschaftsraums kein Angemessenheitsbeschluss der Europ├Ąischen Kommission vorliegt, erfolgt dies zur Erf├╝llung eines Vertrages (auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

d. Wir ├╝bermitteln personenbezogene Daten im Einzelfall an Gerichte, Strafverfolgungsbeh├Ârden, Aufsichtsbeh├Ârden, andere Beh├Ârden, Steuerberater und Rechtsanw├Ąlte, soweit dies gesetzlich zul├Ąssig und erforderlich ist.

12.2 Empf├Ąnger au├čerhalb des Europ├Ąischen Wirtschaftsraums

a. Bei der Nutzung von Dienstleistern (siehe Ziffer 4. d.) und der Weitergabe von Daten mit Ihrer Einwilligung (= Einwilligung) an Dritte (siehe z.B. Ziffer 5) k├Ânnen personenbezogene Daten an Empf├Ąnger in L├Ąndern au├čerhalb der Europ├Ąischen Union ("EU"), Island, Liechtenstein und Norwegen (= Europ├Ąischer Wirtschaftsraum) ├╝bermittelt und dort, insbesondere USA, Indien, verarbeitet werden.

b. In folgenden L├Ąndern besteht aus Sicht der EU ein angemessenes Schutzniveau f├╝r die Verarbeitung personenbezogener Daten (sog. Angemessenheitsbeschluss): Andorra, Argentinien, Kanada (begrenzt), F├Ąr├Âer, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, Neuseeland, Schweiz, Uruguay. Mit Empf├Ąngern in anderen L├Ąndern vereinbaren wir, EU-Standardvertragsklauseln und verbindliche Unternehmensregeln anzuwenden, um ein "angemessenes Schutzniveau" in ├ťbereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen zu gew├Ąhrleisten. Gerne informieren wir Sie hierzu ├╝ber die oben unter Ziffer 9.d. genannten Kontaktdaten.

 

Status: M├Ąrz 2022