Greifen Sie aus der Ferne auf aktuellste wartungsrelevante Daten von Mercedes-Benz Fahrzeugen zu, noch bevor diese in Ihrer Werkstatt stehen. Einfach integrierbar in Ihr DMS bzw. Ihre Applikation.

Remote Maintenance Support (RMS) API

https://b2bconnect.azure-api.net/prod/api/v2/content/a2dee384-46b4-4cb5-ab2e-02c241d15d86

Kilometerstand, Restlaufstrecke und Restlaufzeit bis zur nächsten fälligen Wartung, Service- und Werkstattcode,  Wartungsrelevante Warn- und Kombiinstrumentmeldungen, Reifendruck

Fernabfrage wartungsrelevanter Fahrzeugdaten

Datenfähigkeit (Anzeige des Telematik-Status), Kurztests

Fernzugriff auf Fahrzeugfunktionen

Für die Nutzung von Remote Maintenance Support (RMS) ist als Grundvoraussetzung die Datenfreigabe für unabhängige Servicedienstleiter vom Fahrzeughalter einzuholen. Für Pkw und Van Fahrzeughalter gilt gleichermaßen:
<ul style="list-style-type: disc;">
<li>Die Mercedes me AGBs müssen akzeptiert werden.</li>
<li>Der Mercedes me connect Dienst „Telediagnose“ muss aktiviert sein.</li>
<li>Der Mercedes me connect Dienst „Schnittstelle Drittanbieter“ muss aktiviert sein.</li>
<li>Der Mercedes me connect Dienst „Fahrzeugferndiagnose“ kann optional aktiviert werden (notwendig zum Löschen von Fehlercodes).</li>
<li>Abschließend bedarf es der Bestätigung des Fahrzeughalters über den zweckgebundenen Datenzugriff in Ihrer eigenen Applikation.</li>
</ul>
&nbsp;

Erforderliche Berechtigungen und Einwilligungen

Die Ausgabe der fahrzeuggenerierten, wartungsrelevanten Daten erfolgt über eine Programmierschnittstelle (API), welche die Daten im JSON Format ausgibt. Dies bedeutet: Die fahrzeuggenerierten Daten müssen für die Nutzung erst in eine Applikation eingebunden werden.

Technischer Hinweis

Bei Nutzung von XENTRY Applikationen profitieren Sie von der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), deren Nutzung zum 1. April 2025 verpflichtend ist. So schützen wir Ihre und unsere Daten noch gezielter vor unbefugtem Zugriff.
Für den Zugriff auf eine XENTRY Applikation benötigen Sie:
<ul style="list-style-type: disc;">
<li class="MsoNormal">Benutzername und Passwort</li>
<li class="MsoNormal">Authentifizierungs-App (Smartphone oder Windows Desktop) oder USB-Sicherheitsschlüssel</li>
</ul>
Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur MFA-Einrichtung erhalten Sie in unserem <a rel="noopener" href="https://b2bconnect.mercedes-benz.com/de/campaign/mfa-guide" target="_blank">MFA-Leitfaden</a>.

Remote Maintenance Support (RMS) API *MFA relevant

Fernabfrage wartungsrelevanter Fahrzeugdaten

Fernzugriff auf Fahrzeugfunktionen