Greifen Sie aus der Ferne auf aktuellste Diagnosedaten und Fehlermeldungen connect-fähiger Mercedes-Benz Fahrzeuge zu, noch bevor diese in Ihrer Werkstatt stehen. Einfach integrierbar in Ihre eigene Applikation.

Remote Diagnostic Support API

https://b2bconnect.azure-api.net/prod/api/v2/content/ca0d6d3b-6e56-45d8-9ecd-237929e3fad6

Greifen Sie auf umfassende Warn- und Kombiinstrumentmeldungen zu: Einzelheiten zum elektronischen Steuergerät (ECU), Diagnosefehlercodes (DTC), DTC Schnappschuss-Informationen uvm.

Fernabfrage diagnostischer Fahrzeugdaten

Datenfähigkeit (Anzeige des Telematik-Status), Kurztests, Fahrzeugdaten aktualisieren, Löschen aller Diagnosefehlercodes (DTC)

Fernzugriff auf Fahrzeugfunktionen

Für die Nutzung der Remote Diagnostic Support API ist als Grundvoraussetzung die Datenfreigabe für unabhängige Servicedienstleiter vom Fahrzeughalter einzuholen. Für Pkw und Van Fahrzeughalter gilt gleichermaßen:
<ul style="list-style-type: disc;">
<li>Die Mercedes me AGBs müssen akzeptiert werden.</li>
<li>Der Mercedes me connect Dienst „Telediagnose“ muss aktiviert sein.</li>
<li>Der Mercedes me connect Dienst „Schnittstelle Drittanbieter“ muss aktiviert sein.</li>
<li>Der Mercedes me connect Dienst „Fahrzeugferndiagnose“ kann optional aktiviert werden (notwendig zum Löschen von Fehlercodes).</li>
<li>Abschließend bedarf es der Bestätigung des Fahrzeughalters über den zweckgebundenen Datenzugriff in Ihrer eigenen Applikation.</li>
</ul>

Erforderliche Berechtigungen und Einwilligungen

Die Ausgabe der fahrzeuggenerierten, wartungsrelevanten Daten erfolgt über eine Programmierschnittstelle (API), welche die Daten im JSON Format ausgibt. Dies bedeutet: Die fahrzeuggenerierten Daten müssen für die Nutzung durch einen Techniker / eine Werkstatt / den Kunden / einen Dritten etc. erst in eine Applikation eingebunden werden.

Technischer Hinweis

Technische und Systemvoraussetzungen

Bei Nutzung von XENTRY Applikationen profitieren Sie von der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), deren Nutzung zum 1. April 2025 verpflichtend ist. So schützen wir Ihre und unsere Daten noch gezielter vor unbefugtem Zugriff.
Für den Zugriff auf eine XENTRY Applikation benötigen Sie:
<ul style="list-style-type: disc;">
<li class="MsoNormal">Benutzername und Passwort</li>
<li class="MsoNormal">Authentifizierungs-App (Smartphone oder Windows Desktop) oder USB-Sicherheitsschlüssel</li>
</ul>
Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur MFA-Einrichtung erhalten Sie in unserem <a rel="noopener" href="https://b2bconnect.mercedes-benz.com/de/campaign/mfa-guide" target="_blank">MFA-Leitfaden</a>.

Remote Diagnostic Support API *MFA relevant

Fernabfrage diagnostischer Fahrzeugdaten

Fernzugriff auf Fahrzeugfunktionen