XENTRY Remote Diagnosis *MFA requis

Vos avantages en un coup d’oeil:

• Travail intelligent
  Avec notre application, vous offrez à votre atelier les avantages de la facilité d’accessibilité et de flexibilité des smartphones et des tablettes.

• Entrée rapide
  Faites votre travail plus facilement que jamais. Prenez un appareil mobile à la main et vous pouvez commencer. Effectuez des diagnostics ou recherchez des informations de véhicule.

• Plus de service
  La préparation et la planification des visites d’atelier seront plus faciles, car l’accès aux données et aux informations est déjà possible avant et pendant les séjours en atelier. Cela vous permet d’accélérer le service tout en élargissant votre offre de services.

Fonctionnalités de XENTRY Remote Diagnosis

Veuillez noter que les fonctionnalités énumérées ne sont possibles que pour les véhicules Mercedes-Benz et les filiales de Daimler AG. L’étendue des fonctions de XENTRY Remote Diagnosis diffère selon le type de véhicule.

Test rapide :
Le test rapique indique clairement l’état de tous les codes d’erreur dans le véhicule. Les fonctions suivantes sont également disponibles au niveau des codes d’erreur individuels :

• Description du code d’erreur et données d’environnement de code d’erreur.

• Les tests rapides peuvent être demandés activement par le véhicule et les codes d’erreur* peuvent également être supprimés (dans la mesure où ils sont pris en charge par le véhicule).

* Veuillez demander un rôle de diagnostic standard dans UMAS

Données du véhicule :
Des informations de base importantes sur le véhicule sont affichées ici.
Il s’agit notamment :

• Avertissements et messages d’erreur

• Informations relatives à la maintenance

• Capacité de données (affichage de l’état de la télématique)

• État du véhicule

• Carte de données du véhicule

Et quelles sont les conditions du système ?

XENTRY Remote Diagnosis peut être utilisé sur n’importe quel terminal mobile (smartphone ou tablette) avec un navigateur actuel et un accès à Internet. Les systèmes d’exploitation et les navigateurs suivants sont pris en charge :

• iOS 13.4, Android 9 et plus

• Google Chrome, Safari

Pour l’utilisation de XENTRY Remote Diagnosis, le propriétaire du véhicule doit en outre obtenir le partage de données pour les Réparateurs Indépendants comme condition préalable.

Vous trouverez, ici, un guide pour les propriétaire de véhicule particulier.

L’authentification multifacteur : votre avantage en matière de sécurité pour toutes les applications XENTRY.

Lorsque vous utilisez les applications XENTRY, vous bénéficiez de l’authentification multifacteur (MFA), qui sera obligatoire à partir du 1er avril 2025. Cela nous permet de protéger encore plus efficacement vos données et les nôtres contre les accès non autorisés.

Pour accéder à une application XENTRY, vous aurez besoin des éléments suivants :

• Nom d’utilisateur et mot de passe

• Application d’authentification (smartphone ou ordinateur de bureau Windows) ou clé de sécurité USB

Vous trouverez de plus amples informations et la possibilité de configurer l’authentification multifacteur dans notre guide de l’authentification multifacteur.

Support pour XENTRY Remote Diagnosis Support

Vous pouvez sélectionner la catégorie correspondante sous « Besoin d'aide » ? Si vous ne trouvez pas de réponse appropriée dans la FAQ, ouvrez un ticket à cet endroit en bas de la page.