XENTRY Tips est un système web de traitement de données. La plateforme permet un échange d'informations techniques, de connaissances et de solutions à l'échelle mondiale.
Profitez d'une interface utilisateur adaptée à XENTRY et d'une identification unique pour toutes les applications XENTRY. Le couplage de XENTRY Tips avec Parts Information et WIS/ASRA permet en outre, dans de nombreux pays, de transférer directement les informations du véhicule et les attributs tels que les références, instructions de travail et de réparation à l'application concernée. Vous avez ainsi accès à des informations ciblées sans devoir lancer une nouvelle recherche.
XENTRY Tips est le système de communication dans lequel les solutions actuelles sont mises à disposition pour la recherche de symptômes. Il contient des informations de réparation à jour pour les véhicules des marques Mercedes-Benz et smart. Des fonctions de recherche faciles à utiliser permettent d'accéder rapidement aux informations.
La solution pour les cas de réclamation concernant des véhicules dans un système web de traitement de données
Différentes possibilités de recherche et traitement des symptômes et des données de diagnostic
Utilisation en atelier possible avec les appareils mobiles via Internet
Pour pouvoir utiliser l'application, vous devriez disposer du matériel et des logiciels suivants :
Logiciel de navigation | Internet Explorer à partir de 7, Firefox toutes versions, Netscape Navigator à partir de 6.x, Opera à partir de 5.x |
Mémoire vive | ≥ 256 Mo RAM |
CPU | >= 1 GHz |
Système d'exploitation | XENTRY Tips Reader ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique. Certaines pièces jointes dans XENTRY Tips peuvent exiger un lecteur MP3 (p. ex. MS Mediaplayer) et d'autres outils de visualisation en plus de l'Acrobat Reader. |
Connexion réseau | Minimum : 64 kbits/sec |
Recommandé : 768 kbits/sec | |
Plug-in de navigateur | Acrobat Reader 6.0.2 ou plus |
Lorsque vous utilisez les applications XENTRY, vous bénéficiez de l’authentification multifacteur (MFA), qui sera obligatoire à partir du 1er avril 2025. Cela nous permet de protéger encore plus efficacement vos données et les nôtres contre les accès non autorisés.
Pour accéder à une application XENTRY, vous aurez besoin des éléments suivants :
Nom d’utilisateur et mot de passe
Application d’authentification (smartphone ou ordinateur de bureau Windows) ou clé de sécurité USB
Vous trouverez de plus amples informations et la possibilité de configurer l’authentification multifacteur dans notre guide de l’authentification multifacteur.
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