XENTRY Tips Reader *MFA requis

Base de données mondiale de connaissances : Bénéficiez des dernières solutions proposées pour les réclamations liées aux véhicules dans un système d’information basé sur le Web.

Vos avantages en un coup d’œil

Recherche rapide de solutions basée sur les symptômes

Propositions de solutions actualisées du fabricant

Réduction des temps de diagnostic et de réparation

Diverses options de recherche de symptômes et de données de diagnostic

Couplage de données avec XENTRY WIS et XENTRY Operation Time

Utilisation en atelier également avec des appareils mobiles

Points forts

Ce que vous obtiendrez avec ce produit :

Base de données de solutions spécifiques au véhicule

Système d’information dans lequel les derniers remèdes sont rapidement disponibles lors de la recherche de symptômes : Informations quotidiennes sur les réparations pour Mercedes-Benz et les véhicules intelligents.

Différentes options de recherche

XENTRY Tips Reader propose une gamme de chemins de recherche permettant d’identifier des sujets et/ou des symptômes pertinents pour des plaintes particulières :

Plus

Interface utilisateur intuitive

La plate-forme a un design convivial et permet une navigation rapide vers les dernières solutions proposées pour les plaintes liées aux véhicules.

Mises à jour automatiques

des XENTRY Tips Reader sont régulièrement mis à jour avec les dernières informations techniques et méthodes de réparation afin que les ateliers travaillent toujours avec les données les plus récentes.

Également prêt pour les appareils mobiles

Utilisez les solutions les plus récentes pour les cas de réclamation spécifiques à un véhicule via votre smartphone ou votre tablette avec le XENTRY Tips Reader.

Plus

Couplage avec d’autres produits XENTRY

Bénéficiez de la commodité d’une identification unique du véhicule dans différentes applications XENTRY.

Plus
Foire aux questions

Comment installer XENTRY Tips Reader sur mon PC ?

XENTRY Tips Reader n’est pas installé sur votre ordinateur. Il s’agit d’une application web que vous appelez et exécutez avec votre navigateur Internet. Veuillez noter la configuration système requise.

XENTRY Tips Reader est-il également disponible hors ligne ? C’est-à-dire que puis-je également utiliser XENTRY Tips Reader sans connexion réseau ?

Non. La force de XENTRY Tips Reader est  sa grande actualité et la vitesse à laquelle les sujets peuvent être publiés lors de l’atelier. Cela ne fonctionne que si le système peut récupérer des données en ligne.

Quelles sont les informations contenues dans XENTRY Tips Reader ?

XENTRY Tips Reader contient des solutions techniques de produits à jour pour tous les véhicules des groupes de produits « Voitures » et « Fourgonnettes » des marques Mercedes-Benz et smart. Les informations sont fournies par les responsables du support produit et les auteurs de diagnostics dans les services clients de l’usine, au GCSP et dans les MPC.

Les informations de service sont-elles également contenues dans le XENTRY Tips Reader ?

Non, les informations sur le service ne peuvent être trouvées que dans XENTRY WIS.

Existe-t-il une fonction dans XENTRY Tips Reader pour rechercher des sujets pertinents pour des réclamations spéciales ?

Oui, le XENTRY Tips Reader propose un certain nombre de chemins de recherche :

  • À propos des modèles de véhicules et des groupes de conception (recherche dans les documents)
  • Via le VIN/la série de modèles et le symptôme (recherche avec recherche de symptômes)
  • Via VIN/série de modèles et recherche en texte libre pour les sujets (recherche avec recherche en texte libre)
  • Via le VIN/les séries de modèles et les unités de commande/codes d’erreur
  • Les sujets et/ou symptômes pertinents peuvent être identifiés par une recherche en texte libre à l’aide des termes clés de la plainte

Votre question n’est-elle pas incluse ?

Vous trouverez plus de réponses dans la section aide.
Plus d’informations

Configuration requise

Langues disponibles

L’authentification multifacteur : votre avantage en matière de sécurité pour toutes les applications XENTRY.

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Ensemble XENTRY Combo

Après l’activation, bénéficiez d’un accès 24h/24 à XENTRY WIS, XENTRY Operation Time et XENTRY TIPS pour un véhicule de votre choix.

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Temps de fonctionnement XENTRY (XOT)

Grâce au filtrage des éléments et des temps d’opération basé sur FIN/VIN, vous pouvez rendre les procédures de travail dans le processus d’atelier encore plus efficaces.

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Workshop Information System (XENTRY WIS)

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XENTRY Diagnosis Lite

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Systèmes de diagnostic XENTRY

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