XENTRY Tips Mobile

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XENTRY Tips est un systÚme de communication avec des informations de réparation produits actuelles pour les véhicules Mercedes-Benz et smart. Grùce à des fonctions de recherche faciles à utiliser, les informations sont rapidement et facilement accessibles.

Avec l’application XENTRY TIP Mobile, utilisez les solutions les plus Ă  jour pour les cas de contestation de vĂ©hicules Ă  l’aide d’un smartphone ou d’une tablette.

Vos avantages en un coup d’oeil

  • Solution mobile pour les cas de contestation de vĂ©hicules dans un systĂšme de traitement de donnĂ©es basĂ© sur le web

  • DiffĂ©rentes possibilitĂ©s de recherche et traitement des symptĂŽmes et des donnĂ©es de diagnostic

  • Recherche des documents directement et facilement sur le vĂ©hicule

  • EfficacitĂ© et gain de temps en rĂ©duisant les distances et les temps d’attente

Fonctionnalités de XENTRY Tips Mobile

  • Recherche: La fonction de recherche optimisĂ©e permet de rechercher des documents et des informations directement sur le vĂ©hicule. GrĂące au couplage de XENTRY Tips Mobile avec des informations sur les piĂšces et WIS/ASRA, dans de nombreux pays, le contexte du vĂ©hicule et les attributs tels que les numĂ©ros de piĂšces, les instructions de travail et de rĂ©paration ou les clĂ©s de dommages peuvent ĂȘtre transmis directement Ă  l’application concernĂ©e. Les recherches supplĂ©mentaires sont supprimĂ©es.

  • Service de service continu: L’utilisation de XENTRY Tips Mobile est possible n’importe oĂč et Ă  tout moment avec des terminaux mobiles - et garantit un service de service continu Ă  tous les niveaux de service.

  • DisponibilitĂ© indĂ©pendante du lieu: Elle empĂȘche les temps d’attente qui peuvent rĂ©sulter d’un accĂšs collectif et stationnaire. XENTRY Tips Mobile prend en charge la recherche d’informations partout et partout.

Quelles sont les exigences du systĂšme?

  • SystĂšme d’exploitation : iOS version 13.4 ou Android 9 ou version ultĂ©rieure

  • Navigateur : Safari ou Google Chrome - versions plus anciennes

  • Les systĂšmes d’exploitation alternatifs et les navigateurs peuvent, le cas Ă©chĂ©ant, ĂȘtre opĂ©rationnels avec des restrictions, mais sans support

Pour les smartphonesLa connexion à Internet est nécessaire

Autres conditions

Important: Pour l’achat du produit, vous devez spĂ©cifier un identifiant utilisateur valide (normalement Ă  8 chiffres et alphanumĂ©rique) qui est attribuĂ© Ă  votre organisation. Si vous n’avez pas connaissance de votre identifiant utilisateur ou si vous n’en avez pas, veuillez contacter l’administrateur de votre organisation ou contacter le support.

XENTRY Tips Mobile Support

Vous avez des questions sur XENTRY Tips Mobile ? Par exemple, les caractĂ©ristiques du produit et d’autres questions d’organisation et de technique ? Nous sommes lĂ  pour vous: support.tips@mercedes-benz.com

Au fait, XENTRY Tips est Ă©galement disponible en version de bureau.

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