Help

Voor verdere hulp en antwoorden op de meest gestelde vragen, selecteer een van de onderstaande categorieën:

Registratie voor DSB

Hoe krijg ik toegangsrechten tot het DSB-systeem?

U krijgt toegang tot DSB als u voldoet aan de systeemvereisten en bent een onafhankelijke werkplaats die Mercedes-Benz voertuigen professioneel kan repareren en onderhouden (volgens de fabrieksspecificaties).

Wanneer kan ik toegang krijgen tot DSB?

Zodra u uw registratieformulier hebt ingediend, worden de gegevens gecontroleerd op omissies. Vervolgens worden de werkplaatsgegevens op het formulier gecontroleerd door de verantwoordelijke nationale organisatie van Mercedes-Benz en wordt een identificatiecontrole uitgevoerd. Zodra met succes is goedgekeurd, worden uw DSB-toegangsgegevens met gebruikersnaam en wachtwoord per e-mail naar u verzonden.

Meer hulp nodig?

Neem contact op met uw Mercedes-Benz dealer

Log in of maak een account aan om de contactgegevens te bekijken.

of

Vraag om hulp

Wees zo specifiek mogelijk en houd rekening met wachttijden. Neem voor dringende vragen contact op met uw Mercedes-Benz partner.