Eenvoudige oplossingen voor veel voorkomende vragen.

  • Vragen & antwoorden
  • Vragen & antwoorden
  • Global Training Center

    Help

    Veelgestelde vragen

    Welke informatie is inbegrepen in XENTRY Tips?

    XENTRY Tips bevat actuele productgerelateerde oplossingen voor technische problemen met Mercedes-Benz en smart voertuigen van alle productgroepen (personenauto's, bestelwagens).


    Levert XENTRY Tips ook service-informatie?

    Nee, service-informatie is uitsluitend te vinden in WIS.

    Biedt XENTRY Tips een functie om te zoeken naar problemen die verband houden met specifieke klachten?

    Ja, de XENTRY Tips Reader biedt een aantal zoekopties (die kunnen gecombineerd worden):

    • Per voertuigtype/FIN en bouwgroep

    • Per VIN / modelserie

    • Op VIN / modelserie en symptoom

    • Op VIN / modelserie en regelunits / foutcodes

    • Met behulp van trefwoorden uit de klacht kunt u een volledige tekstzoekopdracht gebruiken om relevante problemen en/of symptomen te identificeren

    Meer hulp nodig?

    Neem contact op met uw Mercedes-Benz dealer

    Log in of maak een account aan om de contactgegevens te bekijken.

    of

    Vraag om hulp

    Wees zo specifiek mogelijk en houd rekening met wachttijden. Neem voor dringende vragen contact op met uw Mercedes-Benz dealer.