Kuinka voimme auttaa sinua?

Lisää ohjeita ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista.

Käyttäjä

Miten voin luoda yritykselleni uuden käyttäjän?

  • Yrityksen ORG-järjestelmänvalvoja voi luoda lisää käyttäjiä suoraan UMAS:iin.

  • Voit tehdä tämän kirjautumalla UMAS: iin ja valitsemalla painikkeen: "User Management"

  • Huomaa: jokainen käyttäjä tarvitsee yksilöllisen sähköpostiosoitteen. Tämä on tarkistettava kerran, ja salasanan nollaaminen edellyttää .B e-valvojaa.

  • Jos et tiedä, kuka on org-järjestelmänvalvoja yrityksessäsi, käytä suoraa tukiystäjää UMAS: ssa.

  • Kun luontiprosessi on valmis, käyttäjä saa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa sähköpostitse. Ensirekisteröinnissä häntä pyydetään vahvistamaan sähköpostiosoitteensa.

Mikä on ORG-järjestelmänvalvojan rooli ja oikeudet?

  • Luo ja poista uusia käyttäjiä UMAS:n kautta (UMAS:ssa kohta "Käyttäjien hallinta")

  • Vakiodiagnostiikkaroolin MÄÄRITYS UMAS:n kautta "XENTRY Diagnostics" -ssa. Tämä rooli on pakollinen kaikille julkaisun 09/2021 käyttäjille, jotta he voivat käyttää diagnostiikkaohjelmistoa XENTRY Diagnosis.

  • tärkeä! Jokaisen ORG-järjestelmänvalvojan on tehtävä tunnistusprosessi kerran määrittääkseen vakiodiagnostiikkaroolin. Useimmilla markkinoilla tämä tapahtuu IDnowin Auto-Ident-sovelluksen kautta.

  • UMAS:n tunnistusprosessin → "XENTRY Diagnostics"

Mitä valtuutusta käyttäjä tarvitsee osana pakollista diagnostista kirjautumista ja BR213 Mopfin uuden henkilöautosarjan diagnosoinnissa?

  • Julkaisusta 03/2021 lähtien: henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana diagnostiikkaohjelmiston XENTRY Diagnose käyttöön

  • Julkaisusta 09/2021 alkaen lisäksi vakiodiagnostiikkarooli (UMAS-→ "XENTRY Diagnostics")

  • Uuden E-luokan Faceliftin ja kaikkien seuraavien henkilöautosarjojen diagnosoinnissa:
    – Diagnostiikan perustyö: vakiodiagnostiikkarooli
    – Ecun käyttöönottoon, koulutusprosesseihin jne.
    Käyttö UMAS:n kautta. Edellytyksenä on onnistunut tunnistautuminen.
    Tunnistamisen aloittaminen UMAS → XENTRY Flashin kautta
    Tähän tarvitaan voimassa oleva henkilötodistus (passi tai henkilökortti).

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä jälleenmyyjään

Kirjaudu sisään tai luo tili nähdäksesi yhteystiedot.

tai

Pyydä apua

Ole mahdollisimman tarkka ja varaa odotusajat. Kiireellisissä kysymyksissä ota yhteyttä jälleenmyyjääsi.