Kuinka voimme auttaa sinua?

Lisää ohjeita ja vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin löydät valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista.

Tilaukset - useimmin kysytyt kysymykset

Miten tilaan aitoja Mercedes-Benz-varaosia?

Mercedes-Benz B2B Connect -yhteys tarjoaa kätevän ympärivuorokautisen käytön, jonka avulla voit tutkia ja tilata aitoja Mercedes-Benz-varaosia milloin tahansa suoraan valtuutetulta Mercedes-Benz-jälleenmyyjältäsi.
Rekisteröidy Mercedes-Benz B2B Connect -palveluun verkossa tai pyydä B2B Connect -yhteyttä paikalliselta valtuutetulta Mercedes-Benz-jälleenmyyjältä ja nauti eduista jo tänään.
Kirjaudu sisään Mercedes-Benz B2B Connect -kotisivulla ja käytä navigointivalikkoa päästäksesi Mercedes-Benz-varaosiin.

Voinko kokeilla sovelluksia ennen niiden tilaamista?

Valitettavasti se ei ole mahdollista. Yksittäisten tuotesivujen selaaminen ja jaettu informaatio antavat kuitenkin ensivaikutelman sovelluksista.

Voinko käyttää vain lueteltuja tilausvaihtoehtoja?

Aitoja Mercedes-Benz-varaosia saa ostaa vain suoraan valtuutetulta Mercedes-Benz-jälleenmyyjältä, joko puhelimitse tai B2B Connect -verkkoalustan kautta.

Onko turvallista ostaa muista kaupoista?

On vaikea erottaa Mercedes-Benzin alkuperäinen varaosa ja väärennetty tuote toisistaan. Voimme taata vain Mercedes-Benz alkuperäisen varaosan, joka on ostettu valtuutetulta Mercedes-Benz-jälleenmyyjältä.

Mitkä osat tai osakokoonpanot ovat saatavilla alkuperäsinä Mercedes-Benz tehdaskunnostettuina vaihto-osina Mercedes-Benz henkilöautoihin?

Mercedes-Benz tarjoaa seuraavat osat vaihto-osina:

  • Tärkeimmät kokoonpanot, kuten moottorit tai vaihteistot sekä moottorin ja voimansiirron osat.

  • Mekaaniset komponentit, kuten momenttimuuntimet, ilmastointikompressorit, kytkimet, turboahtimet tai vesipumput.

  • Ruiskutusjärjestelmät ja pakojärjestelmät, kuten dieselhiukkassuodattimet tai suuttimet.

  • Sähkö- ja elektroniikkakomponentit, kuten käynnistysmoottorit, generaattorit, laturit, mittaristot, satelliittinavigointijärjestelmät ja ohjausyksiköt.

  • Hybridi-/eDrive-komponentit, kuten sähkömoottorit tai suurjänniteakut.

Onko alkuperäinen tehdaskunnostettu vaihto-osa hintansa puolesta kilpailukykyinen uuteen osaan verrattuna?

Hintaetu on asiakkaalle noin 30%.

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä jälleenmyyjään

Kirjaudu sisään tai luo tili nähdäksesi yhteystiedot.

tai

Pyydä apua

Ole mahdollisimman tarkka ja varaa odotusajat. Kiireellisissä kysymyksissä ota yhteyttä jälleenmyyjääsi.