Segítség

A leggyakrabban feltett kérdésekre adott további segítségért és válaszokért válasszon az alábbi kategóriák közül:

Többtényezős hitelesítés (MFA)

Miért van szükség a XENTRY alkalmazásokhoz többtényezős hitelesítésre (MFA)?

A XENTRY alkalmazások használatakor a többtényezős hitelesítés (MFA) előnyeit élvezheti, amely 1. április 2025-től kötelező lesz. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy még hatékonyabban védjük az Ön és a mi adatainkat az illetéktelen hozzáférés ellen.

A XENTRY alkalmazás eléréséhez a következőkre lesz szüksége:

  • Felhasználónév és jelszó

  • Hitelesítési alkalmazás (okostelefon vagy Windows asztali számítógép) vagy USB biztonsági kulcs

További információk és az MFA beállításának lehetősége itt található.

Hol találok információt a XENTRY termékek többtényezős hitelesítésének (MFA) beállításáról és használatáról?

A többtényezős hitelesítéssel és az MFA beállításának lehetőségével kapcsolatos további információk itt találhatók.

Hogyan használhatok hardveres biztonsági kulcsokat és Yubikey-ket a többtényezős hitelesítéshez (MFA)?

A hardveres biztonsági kulcs vagy a Yubikey beállításával és használatával kapcsolatos információk itt találhatók.

Hogyan használhatom a Windows asztali alkalmazást vagy a mobilalkalmazást (iOS/Android) a többtényezős hitelesítés (MFA) aktiválásához és használatához?

Az asztali Windows alkalmazás vagy mobilalkalmazás (iOS/Android) beállításával és használatával kapcsolatos információk itt találhatók.

További segítségre van szüksége?

Lépjen kapcsolatba Mercedes-Benz partnerével

Kérjük, jelentkezzen be vagy hozzon létre egy fiókot a kapcsolattartási adatok megtekintéséhez.

vagy

Kérjen segítséget

Kérjük, legyen a lehető legpontosabb, és vegye figyelembe a várakozási időket. Sürgős kérdéseivel forduljon Mercedes-Benz Partneréhez.