Egyszerű megoldások a gyakori kérdésekre.

  • Kérdések és válaszok
  • Kérdések és válaszok
  • Global Training Center

    Segítség

    Gyakran ismételt kérdések

    Hol férhetek hozzá a személyszállító furgonokkal kapcsolatos információkhoz?

    A személyszállító furgonokra (V-osztály, Viano, Vaneo) vonatkozó információkat a személygépkocsik osztálya tartalmazza.

    Nyomtathatók vagy letölthetők a XENTRY WIS dokumentumai?

    A XENTRY WIS dokumentumai kinyomtathatók. Habár letölthető verzió nem elérhető.

    Hol módosíthatom az alkalmazás nyelvét?

    A kiválasztott nyelvet kiválaszthatja az alkalmazásban a "Beállítás" menüsorban.

    Hol férek hozzá a járművem ajánlott szervizintervallumaival kapcsolatos információkhoz?

    Régebbi járművek esetében ez az információ szerepel a szervizfüzetben, amely a járműhöz tartozik. Az újabb járművek esetében ez automatikusan vezérelhető a kijelzőn található szervizjelzőn keresztül, és a jármű üzemi állapotától függ.

    Mi a különbség a XENTRY működési idő (XOT) és az ASRA között?

    Intuitívabban dolgozhat, gyorsabban kereshet, jobbat találhat - az új XENTRY műveleti idő a műveleti elemek és időpontok kereséséhez.

    Ez új a XOT-nál:

    • FIN/VIN-specifikus szűrés és keresés a munkaműveleti cikkek és időpontokban

    • Mobileszköz-alkalmazás: Kényelmes keresés mobileszközökön

    • Továbbfejlesztett keresési funkciók (munkaműveletek keresése hibahely, WIS-dokumentumszám és alkatrészszám szerint)

    • A Damage Code (korábban SSL modul) 2022 végéig lesz elérhető az XOT-on keresztül

    Mit nyersz vele?

    • Egyszerű és intuitív használat

    • Időmegtakarítás a keresés során

    • Nagyobb pontosság

    • Megnövekedett értékesítés az optimalizált folyamatoknak és előkészítésnek köszönhetően

    Támogatottak a MAC-számítógépek?

    Nem, csak a Windows operációs rendszerek támogatottak.

    Használhatom a hozzáférést különböző számítógépeken?

    Igen, a hozzáférést bármely olyan internet-kompatibilis számítógépen használhatja, amely megfelel a vonatkozó rendszerkövetelményeknek. Az azonos felhasználói azonosítóval rendelkező alkalmazásokat azonban nem lehet egyszerre többször bejelentkezni és megnyitni.

    További segítségre van szüksége?

    Lépjen kapcsolatba Mercedes-Benz partnerével

    Kérjük, jelentkezzen be vagy hozzon létre egy fiókot a kapcsolattartási adatok megtekintéséhez.

    vagy

    Kérjen segítséget

    Kérjük, legyen a lehető legpontosabb, és vegye figyelembe a várakozási időket. Sürgős kérdéseivel forduljon Mercedes-Benz Partneréhez.