Kinek szól a XENTRY Pass Thru EU diagnosztikai megoldás?
Az EK-irányelvekkel (715/2007, 692/2008, 595/2009, 582/2011, 64/2012 és 2018/858) összhangban a független piaci szereplők számára egy speciális diagnosztikai megoldást kínálunk a szabványos PC-khez: XENTRY Pass Thru EU.
Ennek a XENTRY Diagnosis változatnak a működéséhez nincs szükség XENTRY Diagnosis Kit 4 hardverre vagy XENTRY Diagnosis VCI-re.
Mi a XENTRY Pass Thru EU funkcionális és diagnosztikai hatóköre?
Az XENTRY Pass Thru EU a XENTRY Diagnosis törvény által előírt, nyílt héjú változata független piaci szereplők számára a járműdiagnosztika területén, szabvány PC-vel és szokásos Pass Thru eszközzel. A diagnosztikai funkciók szinte teljes skáláját kínálja (gyorsteszt, alapdiagnosztika, vezérlőegységek villogása és kódolása, hibamemória olvasása/törlése, irányított és funkcionális diagnosztika) a Pass Thru eszközök miatti technikai korlátok kivételével:
Gyors teszt és funkcionális diagnosztika (csak egycsatornás, így hosszabb üzemidő)
Alapvető diagnosztika csak a XENTRY Diagnosisban
Első indítás (villogás, kódolás, paraméterezés)
Diagnózis áll rendelkezésre:
Minden személygépkocsi-sorozat Euro 5 vagy 6 szabvány szerint tanúsított (Mercedes-Benz és smart), kérjük, olvassa el az alábbi megjegyzést a DoIP-ről
Minden kisteherautó-sorozat Euro 5 vagy 6 szabványnak megfelelően (Mercedes-Benz), kérjük, olvassa el az alábbi megjegyzést a DoIP-ről
Minden tisztán akkumulátoros elektromos jármű (BEV) (Mercedes-Benz), kérjük, olvassa el az alábbi megjegyzést a DoIP-ről
Az XENTRY Flash minden Euro 5 és Euro 6 tanúsítvánnyal rendelkező modellsorozathoz elérhető, valamint a tisztán akkumulátoros elektromos járművek (BEV)
Tünetfeldolgozás standardizált tünetekkel
Nincs XENTRY Tips, EPC és WIS/ASRA integrációja
Diagnosztika IP-n keresztül (Ethernet) A „DoIP” általában elérhető, ha a Pass Thru eszköz támogatja a DoIP-t; egyébként nem villog a fejegység és a műszercsoport a jelenlegi PC- és kisteherautó-modellsorozatoknál a 206-os és 223-as modellsorozat bevezetéséig
Figyelem: A tiszta DoIP modellsorozathoz (a 206-os és 223-as modellsorozat bevezetésével) ezek az adapterek üzemeltethetők:
Star Cooperation OBD2 adapter
https://www.amazon.de
Lágyító OBD-adapter RJ45-ön
https://automotive.softing.com/
Ezeket az adaptereket a Mercedes-Benz AG tesztelte, és csak a XENTRY Pass Thru-val szabad használni, kizárólag a DoIP modellsorozathoz. A Mercedes-Benz AG nem vállal felelősséget semmilyen más adapterért.
Pass Thru eszköz: szabadon elérhető a piacon, meg kell felelnie a Pass Thru szabványnak (a javasolt eszközökért lásd alább)
Kérjük, vegye figyelembe:
Az XENTRY Pass Thru EU nem támogatja a fent említett modellsorozatokon és típustípusokon kívül más járműveket. Ha minden modellsorozathoz és modelltípushoz teljes diagnosztikai képességre van szüksége, használja a szabványos XENTRY Diagnosis Kit 4 diagnosztikai megoldást.
A szállítás terjedelme
A XENTRY Pass Thru EU első megrendelése tartalmazza a letöltési linket, beleértve az alkalmazás dokumentációját az alapbeállítás Windows PC-re történő telepítéséhez frissítési szolgáltatással a szerződés időtartama alatt. A szoftver használatához szerződésszámra és StartKey-re, valamint időjóváírásra van szükség.
A szoftver és a támogatás használatáért használati díjat számítunk fel a szerződés első évében. Az első év után a XENTRY Pass Thru EU-n keresztül történő megvásárlása egyenként egy évvel meghosszabbítható. Ez további éves használati díj megszerzésével történik, amely feljogosítja Önt az alkalmazások és adatok rendszeres frissítésére, valamint az online szolgáltatások és támogatás használatára.
Fontos megjegyzés:
Felhívjuk figyelmét, hogy a XENTRY Pass Thru EU-t csak az Európai Unióban, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, Svájcban, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királyságában bejegyzett székhellyel rendelkező felhasználók rendelhetik meg.
Mik a XENTRY Pass Thru EU rendszerkövetelményei?
Az XENTRY Pass Thru EU használatához speciális hardverfüggő StartKey szükséges, amely csak az első kiszállítás után rendelhető meg a Mercedes-Benz B2B Connectben. A StartKey megrendeléséhez szükséges hardverazonosító a „ConfigAssist” eszközön keresztül olvasható le; az XENTRY Pass Thru EU-hoz is szükséges rendszer- vagy szerződésszám beszerezhető a Mercedes-Benz B2B Connect „My Workshop” > „My Applications” > „XENTRY Pass Thru EU” > „Overview of your systems & credits” (Rendszerei és kreditjei) oldalon.
A StartKey lehetővé teszi bizonyos végeszközök, például laptop számítógépek számára a diagnosztikai alkalmazás futtatását, amikor az egyedi hardverazonosítót használja a megrendeléshez. A végberendezésnek meg kell felelnie a következő rendszerkövetelményeknek:
Rendszergazdai jogok a telepítéshez és a frissítésekhez
Windows-kompatibilis PC vagy laptop minimum Intel I5 CPU-val vagy hasonló modellel
Operációs rendszer: Windows 10 (64 bites) vagy Windows 11 (64 bites)
Minimum 8 GB memória (RAM), 16 GB ajánlott
Minimum 150 GB szabad merevlemez-terület, SSD merevlemez ajánlott (a teljesítmény és a mechanikai tartósság miatt)
Böngésző: Edge Windowshoz
Szélessávú internetkapcsolat LAN/WLAN-on keresztül
Microsoft .NET 4.0 (vagy újabb) telepítve (http://www.microsoft.com)
Mi az új kötelező bejelentkezési eljárás 2021-től?
A 06/2020-as kiadással szigorú biztonsági koncepciót vezettek be a diagnosztikai hozzáférés és a háttérszolgáltatások biztonságossá tétele érdekében. Azóta személyre szabott bejelentkezés szükséges a 213-as modellsorozat 2020-as és 223-as modelljéhez.
2021-ben ezt a biztonsági szintet minden márkára és divízióra kiterjesztik, azaz minden diagnosztikai felhasználónak személyesen kell bejelentkeznie a diagnosztikai rendszerbe. Ez azt jelenti, hogy a járművekhez és a háttérszolgáltatásokhoz való névtelen hozzáférés többé nem lehetséges.
A 09/2021-es kiadástól kezdve a diagnosztikai tevékenységekhez általában szüksége van a Standard diagnosztikai szerepkörre. Az új, kiterjesztett XENTRY Flash szerepkör szükséges a CU üzembe helyezéséhez.
További információkat az XENTRY Pass Thru EU termékoldalán is talál.
Mik a használati utasítások az XENTRY Pass Thru EU online csatlakozásához?
A diagnosztikai tartalmak használatához állandó online kapcsolat szükséges:
diagnosztikai adatok lekéréséhez (minden diagnosztikai munkamenethez)
az adattartalomhoz való hozzáférési jogok ellenőrzéséhez (StartKey)
szerződéses adatok ellenőrzésére
Mindig online kell lennem, amikor a szabványos PC-k diagnosztikáját futtatom?
Igen. Az XENTRY Pass Thru EU egy online diagnosztikai megoldás önmagában. Az XENTRY Pass Thru EU alkalmazás indításakor a hozzáférési jogosultságok és az alkalmazás adatai egyeztetésre kerülnek. Ez az ellenőrzés online kapcsolat nélkül sikertelen, és az XENTRY nem indítható el. Ezenkívül a diagnosztika XENTRY keretből történő megnyitásakor a felhasználói fiók elérhető időkeretei online lekérésre kerülnek. Ha a hitel nem ellenőrizhető online, a diagnosztika nem nyitható meg.
Melyik Pass Thru eszközzel működtethetem az XENTRY Pass Thru EU-t?
Általában a Pass Thru eszköznek meg kell felelnie a Pass Thru szabványoknak. A piacon szabadon elérhető. A következő Pass Thru eszközöket tesztelte és ajánlja a Mercedes-Benz Group AG XENTRY Pass Thru számára:
Actia Passthru+ XS 2G
Bosch KTS 560
ADIS technológia EURO VCI
Mit kell figyelembe venni az XENTRY Pass Thru EU/XENTRY Diagnosis Lite működéséhez szükséges eszközök (PC, laptop, táblagép) cseréjekor?
Egy új PC/laptop/táblagép miatt az XENTRY Pass Thru EU/XENTRY Diagnosis Lite aktuális indítógombja már nem működik.
Az indítókulcshoz társított hardverazonosítót módosítani kell.
Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
Jelentkezzen be a B2B Connect szolgáltatásba, és keresse meg a "Fiók" > a "Licencek" lehetőséget
Az "Aktív licencek" alatt válassza ki a kérdéses rendszert, pl. XENTRY Pass Thru EU.
Kattintson a "Módosítás" gombra a hardverazonosító mellett
Ezután adja meg az új hardverazonosítót, és erősítse meg a "Mentés" gombbal.
A módosítás befejezése után a rendszer társítva lesz az új hardverazonosítóval. Kapni fog egy automatikus e-mailt, amely megerősíti a módosítást.
Mi a XENTRY Pass Thru EU használati díja és számlázása?
Az XENTRY Pass Thru EU használatához éves átalánydíj fizetése szükséges. A diagnosztikai adatokhoz való hozzáférés többletköltséggel jár az idő függvényében.
Diagnosztikai adatok és alkalmazás használatának számlázása
Az online működési költségek és támogatás átalánydíjának időalapú számlázása
A diagnosztikai adatok időjóváírása különböző összegekben vásárolható meg
A számlázási módokról, valamint az átalánydíj és az időjóváírás árairól kérjük, keresse fel a XENTRY Pass Thru EU termékoldalát
A kezdeti rendelés, a utórendelés és a rendelési idő jóváírás folyamatai a „Regisztráció és rendelés” alatt találhatók
Mit kell szem előtt tartanom, ha az XENTRY Flash-t az XENTRY Pass Thru EU-val használom?
Az XENTRY Flash használata az XENTRY Diagnostics EU-n belül (meglévő ügyfelek számára) és az XENTRY Pass Thru EU-n belül jelszóval védett. A hozzáféréshez minden egyes diagnosztikai felhasználó számára XENTRY Flash felhasználói jogosultság szükséges. Kérjük, jelentkezzen ezekre a jogokra az UMAS-on keresztül.
Melyek a XENTRY Pass Thru EU szerződési feltételei?
Az XENTRY Pass Thru EU kezdetben 12 hónapig érhető el éves átalánydíj ellenében. A szerződés ezen idő letelte után automatikusan megszűnik, de egy évre meghosszabbítható további éves átalánydíj fizetésével.
Miért kell időjóváírást vásárolnom a diagnosztikai adatokért az XENTRY Pass Thru EU átalánydíjának fizetése mellett?
A diagnosztikai időjóváírások azt a tényleges időt fizetik, amelyre a diagnosztikai tartalmat felhasználja. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók költségei a használatukon alapulnak, nem pedig átalánydíjak. Így az összes állandó költséget, így az adminisztrációt, az elosztást és az állandó támogatási elérhetőséget fedező átalánydíjak alacsonyan tarthatók.
Hogyan tudhatom meg jelenlegi "időhitel-státuszomat"?
A hátralévő aktuális időkeret – a kiválasztott járműosztályhoz – minden alkalommal megjelenik a diagnosztika megnyitásakor (a diagnosztika kezdete az XENTRY keretben).
Az Ön időbeli jóváírása is megjelenik a Mercedes-Benz B2B Connect „My Workshop” > „Applications” > „XENTRY Pass Thru EU” > „Overview of your systems & credits” (Rendszereinek és kreditjeinek áttekintése) alatt.
Hogyan működik az időjóváírás?
A diagnosztikai időjóváírás állapotát minden alkalommal ellenőrzik, amikor a diagnózis egy adott jármű XENTRY keretéből indul ki. Ha nincs "megnyitott" időjóváírás, akkor a következő új rendelkezésre álló időjóváírást kell használni. Ez a hitel ettől a ponttól kezdve folyamatosan lejár, még akkor is, ha a diagnózis vagy a XENTRY megszűnik. Ez azt jelenti, hogy e.B. a hajnal utáni egy órás jóváírás valójában pontosan egy órára érvényes, még akkor is, ha csak néhány percet diagnosztizálnak, majd a XENTRY megszűnik; ha az óra lejárta után megpróbálják elindítani a diagnózist, új időjóváírást nyitnak meg. Ha egy időjóváírás lejár egy diagnosztikai munkamenet során, a diagnózis a következő járműcseréig folytatható.
Kihez fordulhatok az időkreditjeimmel kapcsolatos kérdésekkel?
Üzleti vonatkozású kérdések esetén (például StartKey, diagnosztikai időkreditek) kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csoportokkal az alábbi gomb segítségével. Örömmel nyújtanak segítséget.
Mit jelent a „fix és változó árú komponens”?
A XENTRY Pass Thru EU vásárlása rögzített és változó árösszetevőből áll.
Fix árkomponens
Az online működési költségek és a támogatási szolgáltatások igénybevételének termékspecifikus éves használati díja
Változó árkomponens
A megszerzett időjóváírási egységek felhasználása a diagnosztikai adatok felhasználásához
Időjóváírások felhasználásának automatikus ellenőrzése (diagnosztikai alkalmazáson keresztül)
A kreditegység a diagnózisba való belépéssel kezdődik, és a diagnosztikai munkamenet befejezése vagy a jármű cseréje után is működik az egység végéig
Megjegyzés:
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helytelenül megszerzett vagy már nem szükséges időjóváírásokat nem lehet visszaküldeni vagy visszatéríteni. Hasonlóképpen, a szerződés végén fel nem használt vagy fel nem nyitott időjóváírások nem téríthetők vissza. Szerződéshosszabbítás esetén azonban lehetséges az átruházás.
Mik a követelmények az XENTRY Pass Thru EU megrendeléséhez?
Átalánydíjak és időjóváírások rendelése:
Az XENTRY Pass Thru EU időjóváírásainak rendelése csak a Mercedes-Benz B2B Connect rendszerben rendelhető
Más rendelési módok (például fax, e-mail, telefonos rendelés a Mercedes-Benz AG-tól, országos szervezeten/MPC-n vagy Mercedes-Benz ügynökön keresztül történő rendelés stb.) nem lehetségesek
Átalánydíjak/időjóváírások fizetése:
A rendelési, fizetési és számlázási módokkal kapcsolatos részletekért tekintse meg a Mercedes-Benz B2B Connect általános szerződési feltételeit.
Ha képzési célból szeretné megrendelni az XENTRY Pass Thru EU-t, kérjük, a rendelés előtt lépjen kapcsolatba az értékesítési ügyfélszolgálattal a xentry.customer.support@mercedes-benz.com címen
Ahhoz, hogy jogosult legyen XENTRY Pass Thru EU megrendelésére, tagnak kell lennie a csoportmentességi rendelet értelmében felhatalmazott személyi körben. Amennyiben az utólagos felülvizsgálat során kiderül, hogy Ön nem tagja a jogosult személyek csoportjának, fenntartjuk a jogot, hogy hozzáférését blokkoljuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy a XENTRY Pass Thru EU-t csak az Európai Unióban, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, Svájcban, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királyságában bejegyzett székhellyel rendelkező felhasználók rendelhetik meg.
Hol vásárolhatok XENTRY Pass Thru EU-t? Csak a Mercedes-Benz B2B Connect-en keresztül, vagy nemzeti ügynökökön, MPC-n, általános képviselőn vagy egyéb forrásokon keresztül?
Az XENTRY Pass Thru EU-n keresztül csak a Mercedes-Benz B2B Connecten keresztül rendelhető és fizethető, míg az XENTRY Diagnosis Kit 4 a felelős nemzeti képviselőktől is beszerezhető.
Az XENTRY Pass Thru EU-n kívüli vállalatok számára is elérhető?
Nem, az XENTRY Pass Thru EU csak az EU-ban érhető el.
Felhívjuk figyelmét, hogy a XENTRY Pass Thru EU-t csak az Európai Unióban, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, Svájcban, Nagy-Britannia és Észak-Írország Egyesült Királyságában bejegyzett székhellyel rendelkező felhasználók rendelhetik meg.
Melyik diagnosztikai szoftvert/hardvert használjak: XENTRY Pass Thru EU szabványos PC-khez vagy XENTRY Diagnosis Kit 4?
Az XENTRY Pass Thru EU csak akkor tanácsos, ha már rendelkezik diagnosztikai PC-vel/laptoppal – esetleg más gyártó más diagnosztikai alkalmazásaival is –, és csak az Euro 5/Euro VI szabványoknak megfelelő Mercedes-Benz/okos személygépkocsikat és kisteherautókat szeretné diagnosztizálni. . Az Euro 5, Euro 6 vagy Euro VI szabványoknak nem megfelelő modellsorozatok és modellek (pl. W210 személygépkocsik vagy Euro VI haszongépjárművek) nem szerepelnek az XENTRY Pass Thru EU-ban.
Az összes modellsorozat teljes diagnosztikai skálája csak a XENTRY Diagnosis Kit 4 standard megoldással lehetséges.
Az XENTRY Pass Thru EU tartalmazza az XENTRY DAS-t is, hogy dolgozhassak régebbi modellsorozatok Euro 5/VI modelljein?
Igen, az XENTRY Pass Thru EU tartalmazza a XENTRY DAS-t a régebbi modellsorozatok diagnosztizálására – azonban az Euro 5 vagy VI szabványoknak megfelelő járművekre korlátozódik. A XENTRY DAS ezekben a változatokban teljesen integrálva van, és az XENTRY felhasználói felületén keresztül nyitható meg.
A XENTRY Pass Thru EU támogatja az IP-n keresztüli diagnosztizálást (DoIP)?
Diagnosztika IP-n keresztül (Ethernet) A „DoIP” általában akkor érhető el, ha a Pass Thru eszköz támogatja a DoIP-t; egyébként a fejegység és a műszercsoport villogása nem lehetséges a jelenlegi PC és Van modellsorozatnál a 206-os és 223-as modellsorozat bevezetéséig.
A tiszta DoIP modellsorozatokhoz (a 206-os és 223-as modellsorozat bevezetésével) DoIP-adapterek üzemeltethetők. Kérjük, tekintse meg a DoIP-re vonatkozó megjegyzést is az XENTRY Pass Thru EU funkcionális és diagnosztikai köre alatt.
Kihez fordulhatok az XENTRY Pass Thru EU-val kapcsolatos egyéb kérdésekkel vagy kérdésekkel?
Üzleti vonatkozású kérdések esetén (például StartKey, diagnosztikai időkreditek) kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csoportokkal az alábbi gomb segítségével. Örömmel nyújtanak segítséget.
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba Mercedes-Benz partnerével
Kérjük, jelentkezzen be vagy hozzon létre egy fiókot a kapcsolattartási adatok megtekintéséhez.
vagy
Kérjen segítséget
Kérjük, legyen a lehető legpontosabb, és vegye figyelembe a várakozási időket. Sürgős kérdéseivel forduljon Mercedes-Benz Partneréhez.