Come faccio a cercare strumenti speciali?
È possibile cercare Mercedes-Benz e attrezzature per officine intelligenti nell'applicazione Informazioni sui ricambi. Ti offre le seguenti funzioni:
Ricerca mirata per numero di parte dell'attrezzatura da officina (numero di parte dell'attrezzo speciale) o nome
Ricerca mirata di attrezzature per officina per numero di identificazione del veicolo, tipo di veicolo, classe e/o modello
Stampa etichette per attrezzature da officina
Come posso ordinare strumenti speciali?
I clienti commerciali con sede legale nello Spazio economico europeo (stati membri dell'EFTA e dell'UE) possono ordinare utensili speciali in Mercedes-Benz B2B Connect.
Nota importante:
Prima di effettuare un ordine, individuare il numero di parte dell'attrezzatura per officina pertinente (numero di parte dell'utensile speciale) nell'applicazione Informazioni sui pezzi.
Come vengono gestiti i reclami relativi a strumenti speciali?
Eventuali reclami riguardanti attrezzature per officina e attrezzi speciali vengono gestiti tramite il modulo di contatto in Mercedes-Benz B2B Connect.
Chi è il mio contatto per utensili speciali e attrezzature per officina?
Si prega di mettersi in contatto con la persona di contatto presso la propria rappresentanza nazionale.