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GenuineParts e prodotti

Come posso ordinare i Ricambi Originali Mercedes-Benz?

Il sistema Mercedes-Benz WebParts offre un comodo accesso 24 ore su 24 che consente di ricercare e ordinare i Ricambi Originali Mercedes-Benz 365 giorni all'anno, direttamente dalla tua Organizzata Mercedes-Benz preferita.
Registrati su Mercedes-Benz B2B Connect online o richiedi l'accesso webParts a un rivenditore Mercedes-Benz autorizzato locale e inizia subito a godere dei vantaggi.
Accedi alla home page di Mercedes-Benz B2B Connect e fai clic su "Vai a WebParts" oppure utilizza il menu di navigazione per accedere a WebParts nella sezione "Mercedes-Benz Parts".
Per ulteriori domande su WebParts, fare clic su "Supporto" nella sezione della Guida in linea di WebParts.

Posso provare l'applicazione prima di ordinare i Ricambi?

No, purtroppo non è possibile. Tuttavia, la navigazione tra le singole pagine dei prodotti e le informazioni fornite ti darà un'informazione iniziale.

Posso utilizzare solo le opzioni di ordinazione elencate?

I Ri cambi Originali Mercedes-Benz pososno essere acquistati solo presso un Organizzata Mercedes-Benz autorizzata, sia per telefono che tramite le piattaforme online WebParts o partslink24.

È sicuro acquistare in altri negozi?

È difficile distinguere i Ricambi Originali Mercedes-Benz da prodotti contraffatti. Possiamo garantire che siano Ricambi Originali Mercedes-Benz solo se acquistati presso un rivenditore Mercedes-Benz autorizzato.

Come faccio a registrarmi a WebParts?

È possibile fare richiesta utilizzando il modulo di  registrazione e utilizzando la ricerca integrata del rivenditore per aiutarvi a trovare il Partner Mercedes-Benz locale.

Quali vantaggi offre la piattaforma di ordinazione partslink24?

La piattaforma di ordinazione indipendente partslink24 offre prodotti di vari produttori, consentendo di ordinare tutti i Ricambi necessarie in officina.

Come funzionano le consegne su partslink24?

Le consegne saranno realizzate tramite il distributore del Partner Mercedes-Benz autorizzato.

Quali Ricambi o aggregati sono disponibili come Ricambi Originali rigenerati nell'aftermarket Mercedes-Benz?

Mercedes-Benz offre i seguenti Ricambi Originali:

  • Aggregati principali come motori o trasmissioni, nonché componenti del motore e della trasmissione.

  • Componenti meccanici come convertitori di coppia, compressori di condizionatori d'aria, frizioni, turbocompressori o pompe per l'acqua.

  • Sistemi di iniezione e sistemi di scarico come filtri antiparticolato diesel o iniettori.

  • Componenti elettrici ed elettronici come motori di avviamento, generatori, alternatori, quadri strumentistr, sistemi di navigazione satellitare e unità di controllo.

  • Componenti ibridi/eDrive come motori elettrici o batterie ad alta tensione.

C'è un vantaggio di prezzo rispetto all'acquisto di una nuova parte?

I clienti possono aspettarsi di beneficiare di un vantaggio di prezzo di circa il 30%.

Quanto è buona la qualità delle parti originali rigenerate?

Con l'esclusiva competenza del nostro produttore, smontamo meticolosamente i componenti, vengonoi puliti e ricondizionate le parti usate. Le parti usurate vengono sempre sostituite da Ricambi Originali Mercedes-Benzs. Tutti gli altri componenti sono ampiamente testati in stretta conformità con le procedure Mercedes-Benz. Questo processo assicura che anche le parti originali rigenerate forniscano la stessa qualità Mercedes-Benz di un prodotto nuovo.

Quali temini di garanzia hanno i Ricambi Rigenerati Mercedes-Benz?

Grazie ai rigorosi standard del nostro processo di rifabbricazione, ogni parte riprodotta ha la stessa qualità di un Ricambio Originale Mercedes-Benz nuovo ed è quindi soggetta alla stessa garanzi.
Una garanzia di due anni si applica anche ai motori di camion e VAN in alcuni mercati.

Dove possono essere acquistati i Ricambi rigenerati Mercedes-Benz?

Mercedes-Benz Pezzi originali rigenerati possono essere acquistati attraverso gli stessi canali dei nostri ricambi originali. Oltre a essere disponibili presso i Concessionari e le Officine autorizzate Mercedes-Benz, i clienti possono anche trarre vantaggio dall'utilizzo del nostro collegamento WebParts. Utilizzando un computer abilitato per il Web, i clienti hanno la flessibilità 24 ore su 24 per soddisfare tutti gli orario di lavoro in officina presso il rivenditore Mercedes-Benz autorizzato selezionato.

Come è organizzato il reso?

Il ciclo del reso di Mercedes-Benz si basa su un sistema di scambio 1:1. Ogni volta che un Partner ordina un Ricambio Rigenerato Mercedes-Benz, ha il diritto di restituire il ricambio utilizzato rimosso dal veicolo del cliente e di ricevere il valore del reso in cambio. l'Organizzata Mercede-Benz restituisce le parti utilizzate al centro logistico con il consueto processo di consegna. Le parti vengono quindi inviate direttamente a Mercedes-Benz per la valutazione, dove il valore finale del deposito viene determinato in base ai criteri predefiniti noti a tutti i rivenditori. Dopo una valutazione, le parti vengono inviate allo stabilimento Mercedes-Benz per la rifabbricazione. I Ricambi Rigenerati Originali Mercedes-Benz sono disponibili per l'acquisto attraverso gli stessi canali dei Ricambi Originali Mercedes-Benz.

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