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Todas as opçõesRelease Letters

2025

03.11.2025

B2B Connect Release Letter Novembro de 2025 - Atualização B2B Connect

Release Letters

07.10.2025

Visão partilhada, solução conjunta: suporte à partilha de Tickets de Suporte com o seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz

08.09.2025

B2B Connect Release Letter Setembro de 2025 - Atualização B2B Connect

Release Letters

27.08.2025

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Setembro 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.

Release Letters

25.08.2025

Atualização dos Termos de Utilização do Mercedes-Benz B2B Connect

01.07.2025

Próxima atualização do conteúdo da Reman no B2B Connect

27.06.2025

Visão partilhada, solução conjunta: suporte à partilha de Tickets de Suporte com o seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz

16.06.2025

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Junho 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.

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16.06.2025

B2B Connect Release Letter Junho de 2025 - Atualização B2B Connect

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14.05.2025

Ajude-nos a tornar o XENTRY SUPPORT SYSTEM ainda melhor – gostaríamos de contar com a sua contribuição!

30.04.2025

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Abril 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.

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24.04.2025

B2B Connect Release Letter Abril de 2025 - Atualização B2B Connect

Release Letters

25.03.2025

Agora obrigatório: autenticação multifator para as aplicações XENTRY

19.03.2025

Relembramos o fim do suporte e rescisão contratual de todos os sistemas XENTRY Diagnosis Kit 3

11.03.2025

Relembramos o fim do suporte e desativação de todos os Retail Data Storage 4 terabytes (TB)

19.02.2025

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Fevereiro 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.

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19.02.2025

B2B Connect Release Letter Fevereiro de 2025 - Atualização B2B Connect

Release Letters

20.01.2025

Fim do suporte e rescisão contratual de todos os sistemas XENTRY Diagnosis Kit 3

13.01.2025

Pack combinado XENTRY "All-in-One": Já experimentou?

2024

04.12.2024

Fim do suporte e desativação de todos os Retail Data Storage 4 terabytes (TB)

28.11.2024

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Dezembro 2024). Novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.

Release Letters

28.11.2024

B2B Connect Release Dezembro de 2024 Atualização B2B Connect

Release Letters

14.11.2024

Mercedes-Benz B2B Connect Mobile App

05.11.2024

O novo Canal de Suporte do Portal B2B Connect

Release Letters

07.10.2024

3 em 1: novo Pack combinado XENTRY "All-in-One" para mais conveniência e eficiência.

Release Letters

07.10.2024

B2B Connect Release 07.10.2024 – Atualização B2B Connect

Release Letters

29.07.2024

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Julho 2024)

29.07.2024

B2B Connect Release 29.07.2024– Atualização B2B Connect

Release Letters

12.06.2024

Informações importantes para o Retail Data Storage 4 Terabyte

03.06.2024

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Junho 2024)

03.06.2024

B2B Connect – Release Letter Maio 2024

Release Letters

09.04.2024

Certificado e Autenticação SERMI

02.04.2024

A identificação de peças nas suas mãos

02.04.2024

Predefinir o tipo de encomenda de peça que melhor se adequa à atividade da sua Oficina?

25.03.2024

Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Março 2024)

25.03.2024

B2B Connect – Release Letter Março 2024

Release Letters

04.03.2024

Novo: Adaptador USB para LAN para uma transferência de dados mais rápida durante a programação da unidade de controlo

10.01.2024

B2B Connect – Release Letter Janeiro 2024

Release Letters

2023

11.12.2023

Redução de preço do Motor de arranque

13.10.2023

À frente dos concorrentes: as nossas peças genuínas

01.08.2023

B2B Connect – Release Letter Agosto

Release Letters

04.07.2023

B2B Connect – Release Letter Julho

Release Letters

28.06.2023

A partir de 4 de julho: ainda mais recursos

Release Letters

25.05.2023

XENTRY Diagnosis – Important information regarding XENTRY Diagnosis Hardware and/or Software with “Mixed” data scope

25.04.2023

Agora online: atualização do seu portal para processos de trabalho mais eficientes

Release Letters

25.04.2023

B2B Connect – Release Letter April

Release Letters

30.01.2023

Mercedes-Benz B2B Connect está a ficar ainda mais inteligente

Release Letters

2022

28.11.2022

Introduzindo o Código de Danos como um novo módulo poderoso

28.08.2022

Novidade: XENTRY Diagnosis Lite – disponível desde 05.09.2022!

27.06.2022

Novas funções no XENTRY WIS

11.05.2022

Autenticação adicional para operações XENTRY Flash a partir do trimestre 4/2022

11.04.2022

XENTRY WIS e XENTRY Operation Time agora também estão disponíveis para oficinas independentes

2021

21.11.2021

Nova função DWD (Diagrama Dinâmico de Cablagem)

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B2B Connect Release Letter Novembro de 2025 - Atualização B2B Connect

 

Temos o prazer de apresentar uma grande mudança que tem sido frequentemente solicitada. O nosso catálogo de peças é a partir de agora o Xentry Parts Information e confere inúmeros recursos para ajudá-lo a encontrar a peça certa de forma ainda rápida e conveniente. Esta e outras atualizações estão agora disponíveis a partir de 3 de outubro de 2025

Xentry Parts Information no B2B Connect – O novo catálogo de peças
O catálogo de peças é agora o Xentry Parts Information. Resulta também desta atualização a inclusão de um conjunto de novos recursos, entre os quais catálogos especiais de peças, informações abrangentes e imagens 3D que facilitam a experiência de utilização e localização da informação e peça pretendida.
Vídeos de demonstração dos nosvos recursos do novo catálogo de peças

Comunicação entre o Cliente e o Parceiro Autorizado no processo de gestão de encomendas de peças
A partir de agora, com esta nova funcionalidade, vai poder adicionar um comentário no momento do checkout de um pedido de encomenda de peças junto do seu Parceiro Autorizado, e por sua vez receber um reposta deste para o seu endereço de email, e através do histórico de pedidos de encomendas de peças, no Portal B2B Connect.

Modelo Incidente antes Criação de Tickets de Suporte
Quando iniciar um novo ticket de suporte junto do Centro de Suporte da Mercedes-Benz, mostraremos sempre em primeiro lugar uma lista de incidentes já conhecidos no Portal B2B Connect (nos casos em que a questão/dúvida do Cliente já é conhecida e a solução já faça parte da lista de opções no B2B Connect), para um maior e dedicado suporte ao Cliente. Se a sua questão/dúvida não se apresentar listada, poderão então proceder ao envio de um novo ticket de suporte para o Centro de Suporte da Mercedes-Benz. 

Peças relevantes e suscetíveis de colocarem em causa os sistemas de proteção contra o furto do veículo (peças DRT)
De agora em diante, quando a sua encomenda englobar este tipo de peças, saiba que tem obrigatoriamente de fazer o levantamento deste tipo de peças, pessoalmente, nas instalações do seu Parceiro Autorizado. 

Anexos

Xentry Parts Information no B2B Connect – O novo catálogo de peças (Vídeo)

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Instruções básicas de navegação no novo catálogo de peças (Vídeo)

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Barra de contexto no novo catálogo de peças (Vídeo)

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Comunicação entre o Cliente e o Parceiro Autorizado no processo de gestão de encomendas de peças (Vídeo)

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Modelo Incidente antes Criação de Tickets de Suporte (Vídeo)

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Peças relevantes e suscetíveis de colocarem em causa os sistemas de proteção contra o furto do veículo (peças DRT) (Vídeo)

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