2025
03.11.2025
B2B Connect Release Letter Novembro de 2025 - Atualização B2B Connect
07.10.2025
Visão partilhada, solução conjunta: suporte à partilha de Tickets de Suporte com o seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz
08.09.2025
B2B Connect Release Letter Setembro de 2025 - Atualização B2B Connect
27.08.2025
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Setembro 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.
25.08.2025
Atualização dos Termos de Utilização do Mercedes-Benz B2B Connect
01.07.2025
Próxima atualização do conteúdo da Reman no B2B Connect
27.06.2025
Visão partilhada, solução conjunta: suporte à partilha de Tickets de Suporte com o seu Parceiro Autorizado Mercedes-Benz
16.06.2025
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Junho 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.
16.06.2025
B2B Connect Release Letter Junho de 2025 - Atualização B2B Connect
14.05.2025
Ajude-nos a tornar o XENTRY SUPPORT SYSTEM ainda melhor – gostaríamos de contar com a sua contribuição!
30.04.2025
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Abril 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.
24.04.2025
B2B Connect Release Letter Abril de 2025 - Atualização B2B Connect
25.03.2025
Agora obrigatório: autenticação multifator para as aplicações XENTRY
19.03.2025
Relembramos o fim do suporte e rescisão contratual de todos os sistemas XENTRY Diagnosis Kit 3
11.03.2025
Relembramos o fim do suporte e desativação de todos os Retail Data Storage 4 terabytes (TB)
19.02.2025
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Fevereiro 2025). novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.
19.02.2025
B2B Connect Release Letter Fevereiro de 2025 - Atualização B2B Connect
20.01.2025
Fim do suporte e rescisão contratual de todos os sistemas XENTRY Diagnosis Kit 3
13.01.2025
Pack combinado XENTRY "All-in-One": Já experimentou?
2024
04.12.2024
Fim do suporte e desativação de todos os Retail Data Storage 4 terabytes (TB)
28.11.2024
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Dezembro 2024). Novas funcionalidades para o seu dia-a-dia.
28.11.2024
B2B Connect Release Dezembro de 2024 Atualização B2B Connect
14.11.2024
Mercedes-Benz B2B Connect Mobile App
05.11.2024
O novo Canal de Suporte do Portal B2B Connect
07.10.2024
3 em 1: novo Pack combinado XENTRY "All-in-One" para mais conveniência e eficiência.
07.10.2024
B2B Connect Release 07.10.2024 – Atualização B2B Connect
29.07.2024
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Julho 2024)
29.07.2024
B2B Connect Release 29.07.2024– Atualização B2B Connect
12.06.2024
Informações importantes para o Retail Data Storage 4 Terabyte
03.06.2024
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Junho 2024)
03.06.2024
B2B Connect – Release Letter Maio 2024
09.04.2024
Certificado e Autenticação SERMI
02.04.2024
A identificação de peças nas suas mãos
02.04.2024
Predefinir o tipo de encomenda de peça que melhor se adequa à atividade da sua Oficina?
25.03.2024
Vídeo: Atualização do Portal B2B Connect (Março 2024)
25.03.2024
B2B Connect – Release Letter Março 2024
04.03.2024
Novo: Adaptador USB para LAN para uma transferência de dados mais rápida durante a programação da unidade de controlo
10.01.2024
B2B Connect – Release Letter Janeiro 2024
2023
11.12.2023
Redução de preço do Motor de arranque
13.10.2023
À frente dos concorrentes: as nossas peças genuínas
01.08.2023
B2B Connect – Release Letter Agosto
04.07.2023
B2B Connect – Release Letter Julho
28.06.2023
A partir de 4 de julho: ainda mais recursos
25.05.2023
XENTRY Diagnosis – Important information regarding XENTRY Diagnosis Hardware and/or Software with “Mixed” data scope
25.04.2023
Agora online: atualização do seu portal para processos de trabalho mais eficientes
25.04.2023
B2B Connect – Release Letter April
30.01.2023
Mercedes-Benz B2B Connect está a ficar ainda mais inteligente
2022
28.11.2022
Introduzindo o Código de Danos como um novo módulo poderoso
28.08.2022
Novidade: XENTRY Diagnosis Lite – disponível desde 05.09.2022!
27.06.2022
Novas funções no XENTRY WIS
11.05.2022
Autenticação adicional para operações XENTRY Flash a partir do trimestre 4/2022
11.04.2022
XENTRY WIS e XENTRY Operation Time agora também estão disponíveis para oficinas independentes
2021
21.11.2021
Nova função DWD (Diagrama Dinâmico de Cablagem)
B2B Connect Release Letter Novembro de 2025 - Atualização B2B Connect
Temos o prazer de apresentar uma grande mudança que tem sido frequentemente solicitada. O nosso catálogo de peças é a partir de agora o Xentry Parts Information e confere inúmeros recursos para ajudá-lo a encontrar a peça certa de forma ainda rápida e conveniente. Esta e outras atualizações estão agora disponíveis a partir de 3 de outubro de 2025
Xentry Parts Information no B2B Connect – O novo catálogo de peças
O catálogo de peças é agora o Xentry Parts Information. Resulta também desta atualização a inclusão de um conjunto de novos recursos, entre os quais catálogos especiais de peças, informações abrangentes e imagens 3D que facilitam a experiência de utilização e localização da informação e peça pretendida.
Vídeos de demonstração dos nosvos recursos do novo catálogo de peças
Comunicação entre o Cliente e o Parceiro Autorizado no processo de gestão de encomendas de peças
A partir de agora, com esta nova funcionalidade, vai poder adicionar um comentário no momento do checkout de um pedido de encomenda de peças junto do seu Parceiro Autorizado, e por sua vez receber um reposta deste para o seu endereço de email, e através do histórico de pedidos de encomendas de peças, no Portal B2B Connect.
Modelo Incidente antes Criação de Tickets de Suporte
Quando iniciar um novo ticket de suporte junto do Centro de Suporte da Mercedes-Benz, mostraremos sempre em primeiro lugar uma lista de incidentes já conhecidos no Portal B2B Connect (nos casos em que a questão/dúvida do Cliente já é conhecida e a solução já faça parte da lista de opções no B2B Connect), para um maior e dedicado suporte ao Cliente. Se a sua questão/dúvida não se apresentar listada, poderão então proceder ao envio de um novo ticket de suporte para o Centro de Suporte da Mercedes-Benz.
Peças relevantes e suscetíveis de colocarem em causa os sistemas de proteção contra o furto do veículo (peças DRT)
De agora em diante, quando a sua encomenda englobar este tipo de peças, saiba que tem obrigatoriamente de fazer o levantamento deste tipo de peças, pessoalmente, nas instalações do seu Parceiro Autorizado.
Anexos
Xentry Parts Information no B2B Connect – O novo catálogo de peças (Vídeo)
AbrirInstruções básicas de navegação no novo catálogo de peças (Vídeo)
AbrirBarra de contexto no novo catálogo de peças (Vídeo)
AbrirComunicação entre o Cliente e o Parceiro Autorizado no processo de gestão de encomendas de peças (Vídeo)
AbrirModelo Incidente antes Criação de Tickets de Suporte (Vídeo)
AbrirPeças relevantes e suscetíveis de colocarem em causa os sistemas de proteção contra o furto do veículo (peças DRT) (Vídeo)
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