XENTRY Remote Diagnosis *MFA necessário

De acordo com o Regulamento Europeu de Homologação (UE) 2018/858 e (CE) n.º 715/2007 e (CE) n.º 692/2008, respetivamente), o XRD só está disponível para participantes independentes no mercado (ISP > Prestadores de Serviços Independentes). O termo "operador independente" é definido na homologação europeia como "... As empresas que não sejam oficinas de reparação ou representantes autorizados direta ou indiretamente envolvidas na reparação e manutenção de veículos a motor, nomeadamente oficinas de reparação, fabricantes ou distribuidores de equipamento, ferramentas ou peças sobressalentes de reparação, editores de informações técnicas, clubes automóveis, prestadores de assistência na estrada, operadores que prestem serviços de inspeção e ensaio, operadores de formação de instaladores, fabricantes e oficinas de reparação de equipamento para veículos movidos a combustíveis alternativos [...]". O pré-requisito é que os operadores independentes estejam registados no Espaço Económico Europeu, incluindo a Suíça.

Os grupos de utilizadores que não são elegíveis para compra incluem:

• Particulares
• Concessionários e oficinas de reparação não autorizados
• Empresas não envolvidas direta ou indiretamente na manutenção e reparação de veículos
• Empresas sediadas fora do Espaço Económico Europeu ou da Suíça

1. sem acesso Mercedes-Benz B2B Connect:

Registe-se no Mercedes-Benz B2B Connect. De acordo com a Diretiva de Homologação Europeia (UE) 2018/858 e (CE) N.º 715/2007 e (CE) N.º 692/2008, apenas determinados grupos de utilizadores estão autorizados a aceder ao Diagnóstico Remoto XENTRY. Quando se regista no Mercedes-Benz B2B Connect, o sistema verifica se pertence ao grupo de utilizadores definido e, se for esse o caso, cria a sua conta de utilizador. Assim que tiver sido verificado como utilizador autorizado, receberá os dados de acesso ao Mercedes-Benz B2B Connect por e-mail.


2. com acesso Mercedes-Benz B2B Connect:

Se já é um cliente, contacte o suporte (através da secção de ajuda). Eles verificarão se você pertence ao grupo de usuários autorizados e ativarão seus direitos de acesso de acordo.

O XENTRY Remote Diagnosis está disponível em cinco fatias de tempo diferentes. Quando você compra uma fatia de tempo, ela se torna válida imediatamente. Para obter uma visão geral das fatias de tempo e preços, visite a página do produto em Mercedes-Benz B2B Connect.

O status do seu crédito de tempo atual pode ser encontrado no aplicativo XRD em "Meu crédito de tempo".

O status da sua fatia de tempo é chamado sempre que você inicia o aplicativo XENTRY Remote Diagnostic. Você será mostrado quando não tiver mais crédito de tempo. Uma vez que uma fatia de tempo tenha sido comprada, ela fica imediatamente ativa e continua a ser executada mesmo se o aplicativo estiver fechado. Isso significa que uma fatia de tempo de, por exemplo, um dia é válida por exatamente um dia / 24 horas a partir do momento da compra, mesmo que o aplicativo seja usado apenas por alguns minutos.